PTT負面文章處理方式
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網路聲譽管理

PTT 批踢踢負面文章刪除及處理方式 – 2025 攻略

當您的負面文章出現在批踢踢實業坊(簡稱:批踢踢、PTT),該怎麼處理才好?有什麼方法能刪文? 相信有很多中小企業或個人都很愛PTT又恨PTT,因為它能讓您一夕之間紅成一遍,也能讓您一敗塗地,同時也是眾多行銷公司最喜歡口碑炒作的論壇之一。 一般危機公關公司常用的手法,都是以正面文章「口碑內容寫作」和流量工具,來壓制負面文章目前排名,但此這麼做,處理時間遙遙無期,就算負面文章被壓下去,排名還是有可能再度被提升的。 當PTT負面文章在排名第一頁或第二頁時,按搜尋引擎演算(自然流量持續增加),原則上該篇負面文章已經穩坐第一了,所以上述方法是行不通的。還有可能因為正面文章而幫助負面文章提升排名。 在本文摘要中,我們是如何判斷負面訊息在 Google搜尋引擎排名的影響力,又該如何處理PTT負面信息和刪除負面文章。 (一)PTT負面文章發生原因 消費者覺得產品不好 公司服務讓客戶不滿 離職員工抱怨前公司 同行惡意攻擊與不實 名人私生活被亂改寫 政治人物過去被亂傳 因得罪過人而被公開 上述種種發生負面文章信息的原因都歸咎於自我管理,當發生負面信息時,建議不要一時衝動的恨對方,反而要冷靜應對處理。 (二)PTT負面文章刪除方法 登入PTT批踢踢網 了解PTT發文版規 詳讀文章內容描述 查找字詞是否違規 調查對手發文來源 分析文章影響力度 向版主提出刪文要求 如果版主遲遲沒回應,或是回應(網路言論自由權),您可以到https://www.facebook.com/PttTW/(PTT官方粉絲團)私訊要求刪文,或者正式發函寄到10099 臺北南陽郵局第 33-131 號信箱,批踢踢實業坊收。 若PTT官方回應:都沒辦法處理時,建議您尋求BGE專業危機公關團隊,我們將協助您刪文並移除關鍵字連結。 (三)PTT負面留言移除方式 登入PTT批踢踢網 了解PTT該版規定 確認留言是否違規 分析對手行為動機 向留言者提出刪除 PTT批踢踢官方刪文須知 涉及攻訐、侮辱、商業用途、假冒他人、扭曲文義、斷章取義或其他違反本合約。 (a)妨害他人名譽或隱私權。 (b)張貼任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩 序、善良風俗或其他不法之文字。 (c)違反依法律或契約所應負之保密義務。 (d)冒用他人名義使用本服務。 (e)從事不法交易行為。 (f)濫發廣告郵件及張貼廣告文章。 (g)其他本站有正當理由認為不適當之行為。 如上述若有違反任一項,您都可以向版主提出刪文要求或正式發函寄到10099 臺北南陽郵局第 33-131...

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Instagram社群, 我的商家GMB, 網路聲譽管理, 電子商務營銷

社群媒體網路曝光機會多,企業應該每個都要做嗎?2025

當每個人都能透過社群創造業績,企業應該如何利用呢?用客群年輕年長這麼簡單的區分有用嗎? 企業和個人不同,做任何行銷都應該從思考分析做起,按照以下邏輯思考看看吧! 社群經營最重要的概念 今天論的都是沒有請行銷公司的業主或是行銷公司本身在幫助客戶時可以參考的思考順序。經營社群有一個概念要先知道,就是請先專注在放好一顆雞蛋上 什麼意思呢? 假設行銷像是要在短時間內立好無限顆雞蛋,第一步不是一手一顆搶快,不是心急就能成大事,第一步就是把第一顆雞蛋穩穩地立好,並從中抓住訣竅,延伸到後面的每一顆蛋,若第一顆蛋都沒立穩,立再多顆會倒的雞蛋都不如那個好好地立了一顆的人。 按照這思考邏輯,第一顆雞蛋選擇誰、立在哪、如何力就顯得很重要了吧!所以接著就來看看您的第一顆蛋該怎麼挑呢? 行業類型也影響了平台選擇 先說說常見的餐飲業,首要任務就是經營好您的商家,菜單服務、貼文照片、評論關鍵字通通要顧好,而後才需考慮其他社群經營,為什麼這樣說,餐飲業想增加客群,應該是針對還不熟悉自己、沒吃過沒來過的消費者,而這些消費者有一個共通點就是,即使他找到了你,都需要透過google map導航! 大部分消費者就是在大家煩惱著『今天吃什麼?』的同時,上網搜尋『台北美食』『東區美食』,或是就開著地圖搜尋餐廳、咖啡廳找找附近評價不錯的,這些時候您的商家是否出現有多重要就不用贅述了吧! 執行前先想想,自己的消費者最可能如何找到自己呢?就從那裡開始吧! 還是不知道?那就先用平台來思考吧! 商家 容易透過搜尋、地圖被找尋的行業,髮廊、餐飲、醫療業(診所、藥局)、車行等,其實都是必須經營好自己商家的產業類型喔! Facebook 比起搜尋、商家更偏向個人,長文、影音適合,像是攝影、專業技術類型個人推廣、家用品(這類適合同時透過電商平台增加曝光) Instagram 年齡層明顯年輕的IG,較軟性的產業則很適合,KOL、寵物、旅遊等,主要需要是看到圖片不會讓觀看者覺得明顯銷售也不會感到有壓力之照片 Line Line則適合類似微商的經營方式,透過一對多的方式與消費者對話接洽,零售產業都很適合 部落格 適合較具專業性質、客群非散客而是企業或公司者,以長文培養觀看者之基本知識進而提高自己在其心中的專業地位 總而言之,沒有一種推廣是盲目就可以達到良好或預期效果的,此外,即使是在外購買了粉絲、評論,都不等於轉換率的提高,即使是真人,若企業本身吸引不足,是無法提高真實客戶的。

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網路聲譽管理, 負面搜尋結果刪除

如何隱藏或刪除 Google 負面搜尋結果 6 個步驟 2025

BGE 的網路聲譽管理專家知道隱藏負面搜尋結果的最佳策略。請立即在線聯繫進行免費諮詢。 成功的數位行銷取決於許多因素,包括積極且值得信賴的線上形象。這包括建立一個出色的品牌,並知道如何在需要時隱藏負面搜尋結果。 當您的公司名稱甚至您自己的名字的 Google 搜尋結果中出現負面內容時,可能會對您的網路聲譽造成很大損害。 好消息是,可以透過網路聲譽管理策略刪除負面內容或隱藏負面搜尋結果。然而,你必須知道自己在做什麼,這樣你的努力才能得到回報,才不會讓情況變得更糟。 目錄 隱藏負面搜尋結果意味著什麼? 該演算法可以為您帶來優勢

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Google我的商家, 我的商家GMB

2025 一般Google我的商家停權常見的原因,該如何恢復?

為什麼Google停權我的商家?該怎麼辦? Google官方一直強調,搜尋者,所搜尋結果是最新資訊狀態,也就是您的商家資訊必須準確。 Google我的商家停權,一般常見的原因如下: 1.其他公司與您的商家地址一樣。 2.商家重覆申請,導致兩個店家一樣資訊。 3.您的商家與其他社群或網站資訊不同步。 4.最近變更地址或電話、信箱、網站,但沒更新商家資訊。 5.商家標題過度使用關鍵字。 6.您的商家屬於線上服務,並未有客戶實際到訪記錄。 7.您的商家名稱與官方網站或粉絲專頁不正確。 8.Google特別針對高風險的行業,進行嚴格審查。 例如: 鎖匠/清潔/水電空調/監視器安裝/其他家庭服務業務 9.網路上有很多公司標示您的商家地址。 10.同一公司或地點有多個商家信息。 11.評論暴增,使用機器人流量。 12.商家照片資訊不齊全。 13.顯示連結。禁止使用任何類型的連結。。 14.業務內容,過於誇張,廣告不實。 15.消費糾紛,不處理。 注意:我們不允許含有個人財務資訊、政府核發的 ID、指涉姓名的聯絡資訊、敏感記錄、圖像、留言轉錄或涉及個人資訊的連結等私人或機密資訊的內容。除了使用者自己的姓名、電子郵件和電話號碼外,我們也不允許經由當地貼文或商家描述徵求上述資訊。 ---------------------------------------------------------------------------------- 提醒您,請勿在商家名稱中加入不必要的資訊,否則商家資訊可能會遭停權。請參考以下具體範例,瞭解商家名稱中可以或不可以加入哪些資訊。 在下列範例中,我們以斜體字來表示不允許使用的名稱或不應附加到名稱中的內容 名稱中不得包含: 宣傳標語。 不接受:「星展銀行,帶動亞洲思維」、「康是美,健康就是美*」 可接受:「星展銀行」、「康是美」 商店代碼。 不接受:「全家便利商店 - 010919」 可接受:「全家便利商店」 商標/註冊標誌。 不接受:「漢堡王®」 可接受:「漢堡王」 字母全為大寫 (首字母縮寫除外) 或不必要的空格。 不接受:「SUBWAY」 可接受:「Subway」、「KFC」、「IHOP」或「JCPenney」   營業時間資訊,包括營業中/休息中狀態。 不接受:「達美樂披薩 24 小時營業」、「新光三越百貨公司 (今日已結束營業)」 可接受:「達美樂披蕯」、「新光三越百貨公司」 電話號碼或網站網址,除非這類資訊能反映商家長期使用、而且實際廣為人知的名稱。 不接受:「榮民計程車業服務中心 02-2769-9278」、「webuyanycar.com」 可接受:「榮民計程車業服務中心」、「達美樂:爸爸餓,我餓我餓 (882-5252)」 特殊字元 (例如 %&$@/") 或不相關的法律術語 (除非該字詞是商家實際名稱的一部分) 不接受:「殼牌加油站 Pay@Pump」、「豪門不動產 LLC」、「中興電工 Ltd」 可接受:「殼牌加油站」、「豪門不動產」、「中興電工」、「Toys...

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Google我的商家

2025 年Google我的商家優化方式|完整指南,自己也能SEO優化,提升地圖排名

了解Google我的商家(GMB)深入分析,幫助您增長店家曝光 為了迅速的提升商家關鍵字排名,大部份SEO優化專家都是從,Google我的商家基本設置開始: 再來Google官方一直強調,商家經營是以品質及公信力為原則,如果您想要透過流量工具或是親朋好友幫忙點閱...等虛假操作手法,在尚未被偵測到商家異常,您的商家的確很快的成長,但如果您被官方抓到,商家將會嚴厲懲處,輕者:排名往後推三頁以後,重者商家停權(永不得恢復),除非您提出合理證明,也是要等官方4週以上,才會有消息。 在我的商家優化指導前,我們先從比較常見的五大問題說起: 1.我的商家排名演算法是? 2.評論是否跟排名有影響? 3.如何知道消費者關鍵字? 4.我的商家每個功能知識? 5.如何提升我的商家業績? 1.我的商家排名演算法是? 您是不是常常搞不清楚,商家關鍵字排名提升,是怎麼操作的? 我的商家分為兩種搜尋環境,一.Google網頁搜尋,第一頁地圖顯示前三名,二.Google map地圖顯示前三名,而這兩者演算法是? 一.消費者透過Google網頁搜尋,如果您的商家尚未出現前三名,若消費者再點【更多地點】,找到您的商家,並按點閱(瀏覽停留60秒以上),則該消費者所搜尋的關鍵字,將會幫助您商家排名提升。 二.消費者透過Google map App尋找商家,如果您的商家尚未出現前三名,若消費者再點您的商家位置,並按點閱(瀏覽停留60秒以上),則該消費者所搜尋的關鍵字,將會幫助您在Google map地圖排名提升。 三.假設您的商家尚未出現在,關鍵字搜尋排名,該怎麼辦? 代表您的商家尚未被Google檢索,再來商家後台標籤及服務、產品、簡述、貼文內容,並沒有加入該組關鍵字,也有可能您的商家尚未通過驗整或商家資訊不足...等。 商家關鍵字檢索解決方式: 1.請先檢查您的商家標籤,是否加入關鍵字 2.產品/服務/簡述/資訊是否完整(記得關鍵字不得重覆,以免違規處分)   2.評論是否跟排名有影響? 很多客戶都以為評論數及評分越高則排名就越高,您是不是常常看到這家商家分數低,評論又比你少,為什麼排名這麼高?可參考:第一條說明 評論保持更新,促使商家活耀率提高,可幫助排名提升 那五星評論該怎麼上才對? 1.您的商家每日來店客人有多少(一個月平均來計算) 舉例:假設每天來1-3位客人,那每日可上1-2則評論(需不規則上) 2.當客人來店時,千萬不要連店的wifi,再來請客人手機開定位,並同時確認客人帳號活動紀錄是否有關掉。 3.評論評語內容敘述,太過於草率,舉例:很棒/很好/厲害/很美/很不錯/很貼心/非常棒/非常好...等強烈的誇語,都會被Google識為,不具有消費者參考性值評論,就算上成功,上多次,就會造成商家異常,怎麼判斷異常,就是不管您怎麼上,就算是真的人上,每上必掉,那得向官方提出申訴,最好直接透過我的商家後台,尋求幫助(提出意見),因為較快處理(但也要等2-4週)。 為什麼五星評論會消失? 3.如何知道消費者關鍵字? 您可透過我的商家後台,Google免費工具得知消費者都是搜尋什麼關鍵字找到您的店。 路徑:進入商家後台=>左邊選單(深入分析)=>使用者是透過哪些關鍵字找到您的商家,如圖示: 4.我的商家每個功能知識? 什麼叫我的商家優化,到底優化哪些項目,那這些項目個別能幫助什麼? 5.如何提升我的商家業績? 了解您的受眾搜尋關鍵字是什麼,是業績成長的關鍵因素,如上述第三點:如何知道消費者關鍵字? 再來把分析後的關鍵字,透過網頁搜尋及Google map搜尋,確認競爭對手有哪幾家,並同時透過商家SEO工具分析競爭對手,最後將您的商家與競爭商家做交叉分析,確認您的缺失及需要改善的地方,因目前市面上,我的商家分析工具開發源少之又少,因此您可透過我們BGE團隊,來為您分析商家與競爭對手現況,並幫助您獲得最佳改善方式。   我的商家優化資訊,我們隨時保持更新 需要五星評論嗎? 需要商家代管嗎? 需要商家整合嗎? 需要商家排名嗎? 需要刪除負評嗎?

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負面新聞處理

主流媒體發布的負面新聞能刪除嗎

以下是關於「主流媒體發布的負面新聞能否刪除」的詳細說明,涵蓋法律框架、實務操作與替代策略: 一、主流媒體負面新聞的刪除可能性分析 1. 法律保護與新聞自由原則 核心原則:多數國家(如中國、美國、歐盟)均保障新聞自由,若報導內容 屬實且無惡意扭曲,即使對當事人造成負面影響,媒體通常無義務刪除。 中國法律:《憲法》第35條保障言論自由;《民法典》第1025條規定,媒體對「事實陳述」原則免責,除非能證明其「捏造、歪曲事實」或「未合理核實」。

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App store營銷, AppGallery營銷, Google Play營銷

華為AppGallery –與其它商店有什麼不同,初學者終極指南 – 2025

華為AppGallery?那是什麼鬼東西?你沒聽說過?它可能比你想像的更重要……?在這篇文章中,我們將看到它是什麼,以及如何在那裡推廣App或遊戲應用,無論是用ASO,用付費推廣,還是兩者兼而有之。 華為AppGallery簡介 AppGallery是華為的應用程序商店,就像Apple App Store適用於Apple和Google Play Store適用於Google一樣。這是一家全球商店,在170個國家/地區有售,並已預裝在Huawei和Honor設備上。 它於2011年首次在中國推出。在那裡,由於該國在數字化方面領先於我們,因此可以在任何類型的設備上使用。直到2018年4月,AppGallery才隨著Huawei P20的發佈在全球範圍內推出。 AppGallery是由華為移動服務形成的整個生態系統的一部分–它不僅是一個應用程序庫,還是一個互連的系統,可以在其中出現和推廣應用程序以重複連接的互連應用程序。它不僅限於AppGallery。 到2019年7月,該商店在中國境外的頂級應用程序數量已超過11,000。此後此數量迅速增加。這個想法的重點是在商店中擁有最相關的應用程序,並提供最多的下載量。

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App store營銷, Google Play營銷

買 ios 和 android 的App下載量,評論,評分,小心踩雷 – 2025 官方大掃蕩

自2020年12月起,Google Play官方開始針對android不實,虛假,蓄意操縱的下載量,評論和評分進行刪除,也就是說,只要您購買的App下載量,評論或星星都是靠機器刷來的,就會被Google移除,此外凡是您的App是靠機器刷下載量,洗評價和製造評論,並不會對Google Play排名有所幫助,因此做好App產品推廣計劃,才能有效的增加App下載量,評論和評分,同時獲得最佳排名位置。 當然Apple App Store的ios也不例外,無論您的App下載量,評論,評分是否遵守App Store官方準則,只要您的App下載量,評論,評分是透過免費工具或機器人得來的,都會被Apple移除,甚至還有可能被競爭對手檢舉的風險,如果檢舉成功,輕者App被限制流量,重者App流量歸零,所以不要抱持著僥倖心態來經營App。 那麼,在本文中,我們將向您提出Google Play和App Store的App下載量,評論和評分的增加重點: Google Play-評論和評分政策,計算方式,撰寫規範 「Play 商店」上的評分和評論 本頁面會說明星級評分的計算方式,以及 Google...

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Google seo優化

2025 年:Google SEO優化,推薦20款最佳工具,快速提升您的搜尋引擎排名,並拓展您的業務

SEO是數字營銷(行銷),專業技能之一 但常常很多營銷(行銷公司)說需要很長的時間來掌握,並且不一定能上排名,或者上了才算錢,不能保證SEO有效成長,甚至不能推算SEO所建議的關鍵字,是否能為您帶來更多的業務、銷售成長,其中絕大多SEO公司,都要求網站必須是您的官網,若是部落格,新聞網,社群媒體,論壇,非自己所屬的網站,一概不能執行,也造成客戶們,無法準確掌握自己的內容寫作是否獲得更多的支持者,其很多客戶常犯的原因:文章相似度過高,而造成違規,同一組關鍵字重覆過高,而反被Google嚴重警告,甚至文章關鍵字索引被官方屏蔽...等。   如果想透過網站流量提升排名,您需要透過幾種SEO工具,來確認關鍵字定位 在不花大筆SEO預算情況下,使您的網站對SEO得到最佳方法是什麼? 您可以雇用我們BGE SEO專業團隊,幫助您成長 但是如果您是中小企業,那麼每個月支付數十萬是不可能的,取而代之的是,您可以利用多方位的SEO工具,幫助您降低成本。 在本文中,我將介紹20款最佳SEO優化工具,這些工具非常適合對SEO有企圖心的人。 什麼是最好的SEO工具? 這是我今年最佳SEO工具的精選。 1. SEMRUSH。 SEMrush是領先的競爭對手分析工具,可幫助用戶評估競爭對手和自己的內容。它提供了可靠的指標,並允許用戶獲得效果最佳的頁面,內容和關鍵字。 SEMrush已成功地幫助許多網站所有者和電子商務企業家了解競爭對手的SEO策略。這使其成為中小企業中最受歡迎的SEO工具之一。 SEO工具為SEO,PPC,廣告系列,反向鏈接,關鍵字研究,SERP等提供最佳幫助。 主要特徵: 有機研究–此功能使用戶可以查看競爭對手使用的熱門關鍵字,併計算域的變化。 廣告研究–通過分析競爭對手的廣告預算,可以幫助您更好地開展廣告活動。您還可以本地化廣告系列。 產品詳情廣告– SEMrush允許用戶查看競爭對手的產品詳情廣告和產品Feed。 流量分析– SEMrush可以準確告知網站的在線性能和流量。它還可以幫助您了解潛在客戶的行為和媒體消費。 價錢: SEMrush提供了三種付費計劃。Pro計劃為99.95美元,Guru計劃為199.95美元,Business計劃為399.95美元。還有一個基於報價的企業計劃,您可以根據企業家的特定需求進行自定義。 用於: 創建訪客博客策略 分析競爭對手的策略 跟踪過去和當前的網站排名 進行技術SEO審核並評估用戶體驗 為CPC尋求良好的廣告機會 強大的關鍵字研究可讓您的內容排名更高 缺點: 新手可能會發現它有點複雜 您必須付出高昂的代價才能使用更高級的功能 有關廣告和反向鏈接的數據不正確的實例 立即開始使用SEMrush。 2. AHREFS。 Ahrefs是我在市場上最喜歡的SEO工具之一。它不僅是第二快的網絡爬蟲(僅次於Google),而且在此列表中的所有工具中都具有最佳的用戶界面。 它主要用於反向鏈接審核,競爭分析,URL排名,關鍵字研究等。與SEMrush一樣,Ahrefs也提供自然搜索報告,以分析競爭對手網站的流量。 最重要的是,此SEO工具可抓取網絡和大量數據,從而幫助您大幅提高搜索引擎的質量。然後,用戶將提取的數據用於鏈接構建,關鍵字研究,SEO策略,排名跟踪和內容營銷。我特別喜歡他們的關鍵字瀏覽器工具,該工具可讓您查看關鍵字難度和對目標短語也“排名”的相關關鍵字。 所有這些令人印象深刻的功能使Ahrefs成為全球眾多SEO專業人士和企業家所使用的極具競爭力的SEO工具。 主要特徵: 生成大量關鍵字– Ahrefs在單個研究查詢中生成數百萬個關鍵字。 排名歷史–您可以查看網站任何頁面上使用的任何關鍵字的排名歷史。 內容瀏覽器–您可以在包含超過10億個網頁的Ahrefs數據庫中進行內容搜索。 監視出站鏈接– Ahrefs在站點瀏覽器中顯示出站鏈接報告。這有助於您正確跟踪訪客帖子的鏈接位置。 價錢: 您可以選擇7天的試用版(價格為7美元)來測試產品。之後,您可以升級到99美元起至999美元不等的訂閱計劃。 用於: 獲取網站改進技巧以提高知名度和排名 獲得清晰的反向鏈接分析報告 知道URL等級 獲取歷史反向鏈接數據分析 建立內容策略 缺點: 工具加載緩慢 每月定價昂貴 無法了解網站速度或更多技術性SEO項目 3. 授權實驗室。 Authority Labs是另一個非常有用的SEO工具,帶有一個非常簡單的用戶友好界面。借助Authority Labs,您可以輕鬆設置多個站點並優化您的SEO廣告系列。它還可以幫助您獲得針對特定位置的排名跟踪,以準確定位目標受眾。 用戶還可以跟踪市場上競爭對手使用的SEO活動和策略。 主要特徵: 全球跟踪–您可以輕鬆地對不同國家和城市進行本地和全球跟踪。 關鍵字定位–使用關鍵字研究工具有效地定位關鍵字。 Free Trail – Authority...

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Google我的商家, 我的商家GMB

2025 年:如何提升谷歌地圖排名 8 個技巧 – Google Maps 進階版

每家公司都期待著自己的企業在谷歌地圖或Google Maps搜尋結果上。在谷歌地圖上擁有您的企業意味著您的企業列表有更好的機會出現在谷歌的有機搜尋結果。 這意味著優化企業在谷歌地圖將確保您的本地搜尋結果排名靠前。優化你的Google我的商家(簡稱:GMB)列表可能會確保你在谷歌地圖上的排名,但你應該在這裡問的問題是如何在谷歌地圖上排名更高? 你可能很清楚本地企業之間的激烈競爭,出現在谷歌的本地包(Google網頁搜尋結果的第一頁顯示:我的商家前三名)。這是因為出現在本地的企業列表得到了最多的曝光,從而獲得更多的網站流量和轉換。 這篇文章將討論你的企業如何在本地搜索結果中出現,以及有助於你的企業在Google Maps上排名的因素。讓我們開始吧。 8個技巧讓你在2021年的谷歌地圖上排名更高 有很多方法可以快速提高你的谷歌地圖排名……相當於本地SEO優化。 但是,對於您的本地企業排名,並非所有這些方法都是首選甚至是安全的。 而且,我始終會通過客戶的Google...

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