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9 月
Google 商家評分回到 4.5 星以上之後：維持佳績並進一步提升搜尋曝光的完整實戰指南
把 Google 商家檔案（Google Business Profile，舊稱 Google My Business）的評分從谷底拉回 4.5 星以上，這件事本身就值得肯定——因為絕大多數店家其實做不到。業界數據一再顯示，評分從 3.9 拉回到 4.5 的平均時間約需六到十二個月，期間要處理的問題評論、系統申訴、服務流程改善，每一項都不輕鬆。