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網路公共關係

被炎上長期監控?設定Google Alert與輿情工具持續追蹤聲量

被炎上長期監控?設定Google Alert與輿情工具持續追蹤聲量 炎上不是一天造成的,但監控可以從第一天開始。這篇文章用實務角度,帶你一步步建立屬於自己的輿情監控系統,從免費工具到付費方案,從關鍵字設定到警報邏輯,從數據解讀到危機分級,全部拆解給你看。 為什麼你需要「長期監控」而不是「事後截圖」? 先講一個真實發生的情境。

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