網路聲譽管理, 網路誹謗處理

Facebook 和網路上的誹謗:我們的專家如何幫助您?

什麼是誹謗,它如何影響您的業務?

21世紀科技的出現和社群媒體的興起改變了我們的生活。科技有許多好處,但隨著這些社群媒體平台的指數級增長,陷阱也隨之出現,就像兩者之間的關係是成正比的。在現代科技時代,Facebook 上的誹謗和 Instagram 等社群媒體平台上的誹謗日益流行。當情緒高漲時,它們是人類生活的驅動因素,有時很容易在網路上發布一些刻薄的內容來發洩沮喪。

目錄

  • Facebook與誹謗:如何解決問題?
  • 違反條款和條件
  • 規定判決
  • 調解策略
  • 談判
  • 縱容策略
  • 結論

如今,企業透過線上交易賺取大量收入。透過網站和社交媒體平台。在現代,品牌、建議、推薦和評論都是透過網站和社群媒體平台製作的。 Facebook 是最重要的廣告和品牌來源。 Facebook 頁面也顯示評論和推薦。因此,Facebook 上的誹謗可能會給企業帶來重大聲譽損失。 簡而言之,誹謗是一種可能損害受害者(即個人或公司)聲譽的虛假陳述。然而,誹謗是一種口頭的不真實、誹謗性的言論。

Brightlocal.com 的數據顯示,84% 的用戶信任線上評論,就像信任個人推薦一樣。這一事實使得過濾 Facebook 上的誹謗和 Instagram 上的誹謗變得非常重要。此外,Yelp 等線上社群和其他評論網站允許用戶分享有關他們的體驗的信息,從而使數百萬線上用戶可以閱讀這些評論和建議。這種資訊共享的後退是用戶通常可以共享這些資訊而無需經過任何監管檢查和監督。沒有想過從這些評論中過濾掉真相。因此,普通網路使用者可以根據這些評論中的內容進行推薦。網路評論員在攻擊或誹謗個人或企業時更有可能獲得社群的關注。

公開的誹謗性評論始終以事實而非觀點的形式呈現。然而,如果一個人將其解釋為事實陳述,那麼據稱該意見可以被視為事實陳述。據 hawleytroxell.com 稱,Facebook 上的誹謗可能會讓您的企業損失超過 30% 的收入。

Facebook與誹謗:如何解決問題?

違反條款和條件如果您在此類平台上看到負面或誹謗性內容,您可以輕鬆舉報或直接向網站當局報告以採取進一步行動。
規定判決規定判決是訴訟雙方之間達成的協議,其中規定了和解條款。有時,這是解決 Facebook 誹謗或 Instagram 誹謗問題的最佳選擇。
調解策略通常,原始評論者/投訴者可以自行編輯或刪除評論。我們的調解專家幫助我們的客戶就虛假內容評論達成解決方案
談判刪除此類內容的另一種方法是透過談判。這些談判只能透過精通網路法的專家和專業律師來完成。

為了幫助受害者擺脫困境,網路聲譽管理公司正在迅速發展。此外,還有許多法律正在採取行動來解決這些問題。 BGE 是一家快速發展的線上聲譽管理公司,透過法律訴訟幫助其客戶抵禦 Facebook 上的誹謗和 Instagram 等其他平台上的誹謗。 

違反條款和條件

Glassdoor YELP 等評論網站為使用者提供了自己生成內容的空間,並且永久擁有一套社群規則、指南和政策。每個使用者都應該遵守這些「條款和條件」。如果您在此類平台上看到負面或誹謗性內容,您可以輕鬆舉報或直接向網站當局報告以採取進一步行動。如果網站管理員認為存在違反「條款和條件」的行為,他們必須立即採取規定的行動。在 BGE,我們直接與專門處理此類案件的律師合作。我們的律師在透過適當管道以及使用條款和條件以及社群準則違規行為刪除負面評論/貼文方面擁有豐富的經驗。如果需要,他們會進一步將違規行為上報給網站的高階主管和顧問。我們的資訊刪除專家擅長與台灣、香港、美國等國家入口網站的編輯打交道。

規定判決

有時,達成規定的判決是解決 Facebook 誹謗或 Instagram 誹謗問題的最佳選擇。規定判決是訴訟雙方之間達成的協議,其中規定了和解條款。一旦法官簽署,它就成為法庭命令,比庭外協議更容易執行(legalbeagle.com)。通常,一些網站的政策是,一旦內容在其網站上發布,即使內容創作者想要修改或刪除誹謗/虛假內容,它也永遠不會回落。獲得規定的判決是從搜尋引擎中刪除誹謗性內容索引的最快方法之一。

調解策略

調解策略可以解決 Instagram 和 Facebook 上的誹謗問題。通常,原始評論者/投訴者可以自行編輯或刪除評論,或者個人/企業可以以某種方式接觸原始發布者。我們的調解專家幫助我們的客戶就虛假內容達成解決方案。大多數時候,聯繫誹謗性內容的發布者並與其交談可以幫助解決問題。

談判

刪除此類內容的另一種方法是透過談判。這些談判只能透過精通網路法的專家和專業律師來完成。我們的專家了解發布者的心態。他們分析誹謗者的心理,然後制定談判計劃。據部落格搜尋引擎 Technorati 稱,94% 的部落客可能會審核、撤回或刪除與他們聯繫的不正確資訊。我們的律師會向誹謗性資料的作者解釋他們在聲明中犯了錯誤,從而幫助您擺脫誹謗性內容。我們的專家與作者協商,向他們提供正確的信息,並向作者解釋這樣一個事實:如果他們繼續發表,這些信息可能會損害您的聲譽。我們的律師已成功幫助客戶透過談判刪除有害的負面內容。

縱容策略

我們不只是刪除負面訊息,我們還解決問題。通常,問題的解決方案不是刪除內容。在某些情況下,我們的談判專家得出結論,該網站或個人無法再存取惡意或誹謗性內容以進行刪除。在這種情況下,我們的專家會幫助客戶對內容進行去索引,並在網站上貼上「反駁」或「文章已過時」的標籤。

結論

如果您或您的公司在 Facebook 上遭受誹謗或網路誹謗,損害了您企業的聲譽或對您個人或職業造成傷害,您應該知道您確實有選擇。即使在刪除不是一個方便的選擇的情況下,仍然有大量的策略可以幫助您從網路上隱藏、刪除或編輯負面內容

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