23
12 月
您公司的在線聲譽就是一切。您的大多數潛在客戶無法見到您或與您的員工見面，他們也無法與可以推薦您的產品或服務的商界領袖或當地社區成員交談。不過，他們可以用谷歌搜索你，搜索結果中出現的內容可能會影響他們對你和你的公司的看法。
如果他們看到正面積極的內容，他們可能會留下來查看您所提供的內容。如果他們不喜歡在 Google 搜索結果第一頁上看到的內容（或根本看不到任何內容），他們很可能會將您從他們的列表中刪除，並將業務轉移到其他地方。那麼，您可以採取哪些措施來保護公司的在線聲譽免受負面影響呢？
以下是我們建議實施的 7 個技巧和策略，以開始保護您的在線聲譽，以便在數字時代取得長期成功。
購買正確的域名。即使您已經擁有公司的域名，也可以考慮購買本質上是關鍵或負面的相關域名（例如，yourcompanysucks.com），然後購買和維護這些域名，以使其遠離心懷不滿的員工、不滿意的客戶和其他可能對您的公司造成損害的人。
對負面評論做出反應和回應。當您分析公司的 Google 搜索結果時，您可能會遇到一些您不喜歡的內容。如果發現負面評論，請採取主動措施 刪除負面評論（這通常是可能的），或者讓滿意的客戶留下新評論以抵消負面評論。如果您無法刪除負面評論，請對其進行回复。您如何回應負面評論將在潛在客戶如何看待您的公司和品牌方面發揮重要作用。即使您認為批評毫無根據，也要始終專業地做出回應並解決客戶的疑慮。
