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網路聲譽管理, 網路誹謗處理

Facebook上的誹謗 你經常遇到哪些麻煩?如何應對總結

Facebook (臉書)是一種社交網路服務,基本上允許人們使用真實姓名進行交流。即使在互聯網上的SNS中,這種形式也是罕見的。 Facebook是由馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)和愛德華多·薩維林(Eduardo Saverin)兩位年輕人創建的,他們當時都是大學生,最初對用戶進行了限制。 不過,現在任何年滿 13 歲的人都可以擁有帳戶。 於是,Facebook的用戶數量逐漸擴大,隨著它在全世界範圍內使用,誹謗、名譽受損等問題開始頻繁發生。 文章目錄 1.Facebook的特點 由於該帳戶是基於實名的,因此類似於真實的關係。

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負面文章信息刪除
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網路聲譽管理

Dcard 迪卡和深卡負面文章和留言刪除-2024最新版

Dcard 迪卡自2019年起,已成全台最大的匿名論壇,目前擁有超過400萬用戶,每月產生的文章高達20萬篇,可以說是已漸漸取代了PTT批踢踢的地位,為什麼它這麼夯,到底紅什麼?因為它是以用戶為中心,再加以機器學習為導向,而生成的人性化論壇,當時Dcard狄卡創立時期,就已經設好受眾定位,並以學生為出發點,而為什麼Dcard狄卡論壇的文章曝光率這麼高?怎麼搜尋都是它,因為它的用戶質量高的關係所導致而成的。至今幾乎所有負面文章和留言信息,因為流量高的關係,開始被搜尋引擎挖掘起來,並進排名第一頁,甚至同一篇負面文章信息出現在互聯網的網站深卡,而導致無法徹底的完全移除文章。繼PTT批踢踢的例子,因為人氣高,也招來了許多相似的網站,因為它們都想利用PTT賺取廣告收益,而為什麼負面文章的信息大過於正面文章的信息,因為大家都愛八卦,就算行銷公司以正面文章做口碑炒作,也會被它們改變成負面文章,這就是Dcard狄卡論壇生存的優勢。接下來我們教您如何刪除 Dcard 負面文章和留言以及深卡收錄的負面文章。 Dcard負面文章產生的原因 客戶對醫美診所有意見 客戶對中小企業有意見 消費者與產品之間爭議 應徵者對公司很有意見 我的商家刪評論被爆料 售後服務令消費者不滿 離職員工對前公司抱怨 Dcard負面文章處理/刪除方式 登入Dcard論壇網站 了解Dcard發文版規 詳讀文章內容描述 查找字詞是否違規 調查對手發文來源 分析文章影響力度 向版主提出刪文要求 向官方發mail:support@dcard.cc 確認文章已刪除後 移除Google搜尋關鍵字連結 什麼樣的文章可以刪除呢? 中傷、歧視、挑釁或謾罵他人 交換個人資料 惡意洗版、重複張貼 色情、露點、性行為或血腥恐怖等讓人不舒服之內容 廣告、商業宣傳之內容 這篇文章發錯版 卡稱或 ID 內含不適當字詞 意圖號召他人按愛心,且無實質社會價值 文章內容未滿 15 字 其他違規或違法項目 深卡tw.observer負面文章處理/刪除方法 確認原文的網址移除 向深卡提交刪除文章 BGE高端技術幫刪文 移除Google搜尋連結 想要更了解刪文及信息移除服務

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網路聲譽管理

從網路上刪除負面內容的八步驟計劃 – 2024最新資訊

在數位時代,您的線上形像是您個人和職業生活的一個重要方面。網路上的負面內容可能會影響您的聲譽,但別擔心 – BGE 將引導您完成 8 步驟計劃,以有效刪除負面內容並控制您的線上敘述。 第 1 步:進行徹底審核 首先識別負面內容的所有實例。對搜尋引擎結果、社交媒體和其他線上平台進行全面審核,以找出有問題的內容。 第 2 步:檢討平台政策 不同的平台對於內容刪除有不同的政策。熟悉承載負面內容的平台的政策。這些知識將為您接下來的步驟提供資訊。 第 3 步:直接找源頭

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網路聲譽管理

如何刪除網路上的負面訊息、資訊、內容、評論-資深律師指導

壓力重重的商人在試圖推斷圖表時摘下眼鏡 透過我們的完整指南了解如何從網路上刪除負面資訊。 當您是企業主並且發現搜尋引擎上存在與您的品牌名稱相關的不良搜尋結果(負面資訊)時,這絕對不是一個好情況。 您努力讓客戶對您的服務或產品感到高興和滿意是很正常的事情,但是,總是有人不滿意,他們會利用互聯網的可能性來寫不好的評論或關於您的品牌的負面評論。 老實說,負面搜尋結果有可能損害您的業務和品牌的線上聲譽。發生這種情況的主要原因是人們使用網路來對您的公司或品牌進行研究,並決定是否應該購買您的商品或使用您的服務。在谷歌的搜尋結果為他們提供更多資訊後,他們將根據在網路上找到的內容做出決定。 重要的是要知道,那些在網路上發現有關您或您公司的負面資訊的人會做出負面假設,並且他們使用您的服務的可能性很低。 綜上所述,您可以了解到您的線上聲譽是影響您的公司或品牌發展的關鍵因素之一。擁有正面的線上聲譽是必要的,要做到這一點,您需要學習如何從網路上刪除有關您品牌的負面資訊。 刪除負面搜尋結果的原因

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爆料公社負面貼文消除
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網路聲譽管理

爆料公社負面貼文處理-刪除方式

爆料公社創始於2017年Facebook社團,主打著“你敢貼我敢爆”,針對新聞媒體記者無法報導事件,讓網友以公民的身份提供新聞資訊。此外該社團又創立了爆怨公社、爆漿公社和爆廢公社。自2020年起,爆料公社因應大眾社會的需求,創建了官方網站和專屬的App平台。相信大家都知道爆料公社的貼文傳播威力,假設今天發一篇負面消息,接者下面就開始一堆網民和酸民紛紛留言,同時該篇負面貼文就開始觸及互動爆增,甚至在Google搜尋引擎排名一夕之間就飆到了第一頁,再加上爆料公社官網及App所引用的貼文,便形成了互聯網效應,讓該篇負面文章越來越難處理,也造成許多中小企業和品牌,甚至賣家因為買賣糾紛而被爆料,真的是苦不堪言。 那麼爆料公社影響力有多大 FB社團成員凝聚力量大 眾多人留言提升互動率 分享轉貼使觸及率成長 網站傳播力量排名第一 App推播集客動員力量 爆料公社負面貼文處理/刪除方式 冷靜+判斷+思考 確認貼文的原因 查詢發文者來源 看內容有無不當 分析發文者行為 追蹤發文者動態 貼文處理風險評估 向爆料公社小編提出刪除事由 經貼文刪除並向Google提出移除連結 網站和App負面文章處理/刪除方式 確認原文是否已刪除 向爆料公社提出刪除 或郵寄至爆料公司收 新北市板橋區三民路2段37號23樓之1 上述無法處理請向BGE刪除專家諮詢 更多其他負面新聞/文章/貼文...等處理方式

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負面消息處理時間與網路聲譽
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網路聲譽管理

通常遇到網路負面消息需要多久時間才能處理掉? 只需10步驟

很多人對在線聲譽充滿了誤解。有些人可能對它很陌生,有些人認為只是網路監控,而另一些人則認為與公共有關係,而其他人實際上不知道它如何影響整個業務和銷售。 什麼是網路聲譽? 就拿羅志祥與周揚青的事件說起,自女方發了一篇分手文時,接二連三的就是粉絲和網友開始轉貼分享,緊接者新聞媒體開始爭相報導,又剛好遇上疫情影響,再加上網路知名人物和網紅,開始對此發表看法,造成一發不可收拾的地步,結果觸發了互聯網傳播效應。 這是很典型的個人聲譽例子。 再來2019年長榮航空罷工事件,因勞資雙方協商失敗,新聞媒體開始搶先報導,接著勞方(空服人員)於IG社群發表心聲(人氣空服人員),再來是政治名人陸續發聲,在網路聲譽乍看之下是勞方站穩住腳,這是因為網友和粉絲們連鎖效應,形成了互聯網凝聚力量。 這就是企業聲譽典型例子。 互聯網影響力 互聯網顛覆了我們的傳統生活。它徹底改變了通訊傳播方式,它已成為我們日常生活中的通訊媒介。您是不是都透過手機或電腦訂外賣和網路購物、於社群朋友連繫共享生活,或通過即時訊息發照片或影音,這就是互聯網力量所在。 當然互聯網不僅僅只是信息交換:它是一種複雜多科學的工具,使您能創建內容,彼此交流甚至逃避現實。假設你想與朋友討論事情,如果選擇見面,就得花時間,但如果我們直接透過手機,只要幾秒鐘,就能傳播照片、影音、聲音、文字訊息來分享我們的生活。 然而互聯網的興起也引發了,社會關係辯論和產生了危機公共關係,甚至公司隱私和個人隱私都被挖掘。如同左右鄰居八卦,傳到當事者可能需要花好幾天時間,但如果是透過手機的話,當事者可能當天就知道。這就是互聯網傳播速度。 對聲譽風險管理 許多公司還是對客戶反饋不是很健全,在做好預防風險和控制之前,您必須考慮幾個因素 如果您的產品品質不好,引發消費者不滿怎麼辦? 如果您的售後服務不好,員工處理不當怎麼辦? 如果您的競爭對手抓住您的把柄,藉題發揮怎麼辦? 什麼原因情況下,產生了負面信息 想要避免負面消息/信息發生,應注意社群媒體的投訴,必要時需適當的處理它們,因為社群與網站不同在於,它在搜尋引擎上顯得更突出。 如果有人Google搜尋您的品牌名稱並發現誹謗性內容該怎麼辦?讓我們看看負面信息會出現在哪? 負面評論:評論網站(我的商家),可讓用戶(消費者)表達對您品牌看法。他們喜歡您的服務/產品嗎?負面的評語可能會影響您的業績(銷售)。 鄉民論壇:Ptt批踢踢和dcard狄卡,讓鄉民有機可趁,在負面文章上加油添醋,甚至轉貼分享發表虛假不實的信息,這就是酸民的聚集場所。 負面媒體報導:因為網路傳遍負面信息,新聞媒體記者為了賺取流量費,如同戰爭一樣,都在比看誰發的快,寫的好,自然的負面文章就被曲解了。 當發生負面信息時,我應該報警嗎? 《世界人權宣言》第19條規定: “人人有權享有見解和言論自由;這項權利包括在不受干涉的情況下持有見解的自由,以及通過任何媒體和不論國界尋求,接受和傳播信息和思想的自由。” 顯而易見,每個人都有權表達自己對品牌的聲音。但是有幾點還是需要遵守。 使用誹謗性言語 發表虛假不實信息 損害公司的聲譽 如何應對負面信息的波及?並保護個人或公司名譽? 向Google提出移除關鍵字連結 刪除負面評論 消除負面文章 負面信息調查 修復聲譽策略 網路聲譽負面消息處理10步驟 1.受到尊重 讓客戶或消費者尊重您和重視他們。 2.必要時公開發表 是一家有責任的企業,並且提出合意方案。 3.監控他們對您的評價 從他們的評論中,取得最佳解決方案。 4.快速有禮貌地做出回應 如果客戶通過我的商家投訴,則迅速的回覆他。 5.解決批評 即時提供聲明,並且邀請這些批評者與公司一起發表意見。 6.將您的證明放在網站上 前提如果您的產品有瑕疵或疑式仿冒品。 7.了解您的批評者 批評可能是一個機會,讓您更了解受眾,並作出更好的信息。 8.惡意攻擊者 當同行或離職員工攻擊時,在證據不足的情況,建議先蒐證,再來提出告訴。 9.從錯誤中學習 傾聽客戶(消費者)意見,不是等到了一群人發聲,才作出回應,那麼就會觸發負面傳播一發不可收拾的地步。 10.必要時尋求幫助 如果您對負面文章/信息處理經驗不足或是沒把握時,建議您選擇專業聲譽人員幫助,因為他們能幫您事先分析預測各風險,並將其刪除負面文章/信息。   如果第一時間發生負面信息/文章時,請不要一時的衝動作出回應,多問問員工或親朋好友意見,如果有預算的話,可以找聲譽管理公司幫您妥善處理    

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口碑營銷策略, 網站數字營銷, 網路聲譽管理, 電子商務營銷

公共關係是如何影響促銷推廣策略

繼2020年促銷推廣策略完整介紹第五篇:利用公共關係增加客戶信賴 有關於促銷,營銷人員傾向於把重心放在數字營銷策略上。 但是,您不能忽略公共關係(PR),因為它能使您的促銷轉換率提升。 在本文中,您將學習到有關PR是如何增進促銷活動發展。 什麼是公共關係? 公共關係是指企業品牌與客戶和消費者建立良好的關係,也就是營銷中的聲譽管理。 因為有好的口碑,好的評價,好的推薦文,才能有效提升品牌形象,並與客戶和消費者建立更牢固的關係。 簡單來說:假設您所提供的產品和服務,使客戶和消費者滿意,那麼他們就會給你五星評價,甚至他們會在自己的社群或通訊上推薦您的產品和服務,以增加更多人對您的品牌信任。 當然有好的評價,也會有壞的評價,當遇到負面評價時,您必須即時回應並針對問題改善,以保持提升品牌良好的形象。 公共關係的作用 公共關係是提升您的品牌知名度和維持品牌好的形象,並擴大您的促銷活動信息。當獲得客戶和消費者反饋時,請正視著所有客戶和消費者意見,降低您的品牌形象聲譽風險。 那麼PR有哪些功能?如果您對公共關係不熟悉,沒關係!請看以下介紹說明: 新聞媒體 內容寫作 媒體關係 社群關係 財務關係 政府關係 職員之間的關係 客戶/消費者關係 投資者關係 影響者關係 營銷傳播 公共事務 信譽管理 危機管理 社群媒體管理 想要樹立良好的品牌形象,並不簡單,您需要長時間的經營,才能感受到公共關係的力量。如果您是經營品牌和線上業務時,那麼您更應該重視公共關係的影響力,因為良好的公共關係,能為您的業務帶來更多收益! 讓我們看看您從運營公共關係中能獲得什麼好處。 公共關係的好處 公共關係可以確保與大眾的利益關係,並保護您的品牌避免受到負面信息傳播影響。可為您的業務帶來許多優勢,並支持您的業務得到最好的結果。 您可以從營銷中獲得公共關係的好處: 從線上和線下塑造良好的品牌形象 凝聚您的市場目標受眾 吸引大眾、投資者、合作夥伴,利益關係者和員工 產生更多潛在客戶 具有成本效益(不只是廣告) 建立信任並教育您的目標受眾 影響受眾的感知,知識和行為 獲得信譽,可靠性和權威性 新聞媒體主動報導 與客戶建立長期合作關係 擴大您的品牌受眾 提升品牌知名度 獲得第三方媒體認可 避免虛假不實的信息傳播 降低品牌負面聲譽風險和危機 改善客戶體驗 增加更多客戶流量 增強社群媒體參與度 ...

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2020年教您如何處理負面新聞
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網路聲譽管理

教您如何處理負面新聞,憑互聯網法有效地刪除負面文章

捍衛當事人權益,守護企業和個人網路名譽,是互聯網+領域的前沿法律宗旨。 BGE互聯網法團隊專研究各國相關負面信息與新聞處理案例...等相關內容,如:負面新聞報導、互聯網新聞、負面影音視頻、論壇負面文章信息、社群負面聲音、搜尋引擎負面關鍵字詞及連結…等各種視角負面訊息。 如何讓司法為互聯網發展保駕護航這一社會各界普遍關切的話題。因為網路撻伐,惡意攻擊,集會發聲與不實言論,造成企業或個人聲譽嚴重受損,而導致與客戶的合約紛紛取消,甚至業績慘淡,這就是互聯網法重要所在。 當負面一直遲遲不去處理時,就是企業與個人潛在的聲譽風險開始蔓延,而我們必需正視這個問題,以避免產生其他負面消息。 透過BGE人工智能團隊,為您爬蟲網路一切負面信息,並分析負面影響力風險,策略性解決該負面問題,確保企業與個人聲譽能保持在線良好,以獲得更多客戶親賴,並增加更多的業績,是我們互聯網法團隊對客戶的承諾。   負面新聞是否能處理,教您有效的刪除它 如果您是負面新聞當事者,相信您應該詢問過很多家網路聲譽公司和SEO技術專家,但還是沒有解決根本辦法。 原則上很多國家已經有互聯網法組織,專門處理網路上負面信息,其涵蓋所有負面新聞媒體報導、論壇負面文章及留言、Youtube影音負面信息、社群負面信息、互聯網負面新聞等網路負面信息移除。 對於台灣地區所有網路負面信息處理,絕大多人都是走司法途徑,向地方法院提出誹謗罪或妨害名譽,少部分的人則是向網路聲譽或SEO優化公司來做口碑炒作或SEO技術來排擠負面信息,但是否能徹底的屏蔽它,效果有限。 因此要想徹底的移除負面新聞的話,以下有幾點消除負面新聞重要關鍵: 1.詳讀新聞網條款 為您的負面文章內容,向媒體提出異議/刪除。 2.了解互聯網法則 如果上述無效的話,您可根據互聯網法條,向媒體提出移除事由。 3.查找法院成功案例 至法院判決網,查詢與您負面新聞相似案例,並向媒體提出刪除辦法。 4.與被害人達成和解 新聞媒體記者除了要事實的真相之外,如果您願意與被害人和解,那麼他們都會幫您移除的。 5.清楚新聞媒體KYC 先試著向新聞媒體發mail,再來提出他們需要的材料。 如果他們不作任何回應,您可透過新聞業務窗口,由他們為您詢問,並確認無法刪除的原因,再來請業務向編輯或記者協調,看看他們想要的是什麼,盡可能的讓他們滿意,這樣他們才會幫您刪除該篇新聞。 6.請律師提出訴訟 訴訟不代表能完全移除該篇負面新聞文章,通常判決結果有幾種結果,如:文章內容部分字拿掉或修改文章內容,甚至有可能不起訴(無議),再來訴訟時間可能會等到6個月,甚至1年,因此提起訴訟前,請先蒐集好證據。 7.BGE專業團隊處理 上述如果都沒辦法有效的刪除負面新聞時,您可透過我們BGE危機公關處理,憑藉多年消除網路新聞經驗與多家新聞媒體關係良好,我們可快速的為您向新聞媒體編輯或記者確認是否能刪除該篇報導,多久能刪除掉。 提醒:所有負面新聞都能刪除的,前提您必須了解新聞媒體遊戲規則,再來向新聞媒體記者提出訴求,提出具體刪除事由,當然如果新聞是近一年內發生的事件,那麼刪除機率就越小,建議您尋求我們BGE危機公關,確保您的負面新聞刪除後,零風險。    

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網路聲譽管理

負面新聞處理 80%成功刪除負面新聞的方法

提前做好網路聲譽管理,才能避免負面新聞發生,當您發現負面新聞時,已經遍布各大門戶網站,甚至已出現在各大搜尋引擎排名上,嚴重下很有可能引起網友們討論,討論越劇烈,越多人看見,這時您想處理就變得難上加難,所以網路聲譽監控變得很重要,它代替您的法眼,24hr監控,不斷的偵測,分析影響力度,提供負面新聞最適當的處理方式。無論負面新聞影響有多大,它始終是您的障礙,所以徹底的刪除負面新聞(原文),才能有效的止水。在本文中,提到您可以在哪些新聞網站上成功處理負面新聞10個技巧:   我可以從哪些新聞網站上刪除負面新聞? 蘋果新聞、東森新聞、三立新聞、TVBS新聞、台視新聞、華視新聞、中視新聞、CTWANT新聞、中天新聞、聯合報新聞、自由時報、經濟日報、Google新聞、Yahoo新聞、今日新聞、公視新聞、中時新聞、UDN新聞、ettoday東森新聞雲、卡優新聞、民視新聞、網易新聞、今日頭條新聞、鏡週刊、LINE新聞、中央社即時新聞、壹週刊、大紀元新聞、寰宇新聞網、Pchome新聞。   負面新聞處理  成功刪除方法 1.運用網路聲譽管理,分析、判斷、推理 確認新聞發布原因,以及分析影響力度,判斷新聞是否與他人有關係,推理刪除新聞絲路。 2.負面新聞過度報導,向網站管理員提出刪除 向該新聞媒體發mail,信件主旨:懇請刪除「新聞標題」表明您的身分。信件內容:請附上需刪除新聞網址、並且盡可能的提出具體新聞刪除原因。 3.新聞來自法院公文,向記者了解並將其刪除 向記者提出刪除時,請具體說明負面新聞影響名譽程度,並附上證明。提醒:採取同情方式處理。 4.因第三方業務過失或消費糾紛,需達成和解 與第三方協調和解,再向新聞記者提出刪除文章,並附上和解證明。 如果新聞已年久,可直接向新聞記者提出刪除,並附上影響名譽證明。 5.買正面新聞,與新聞記者換取負面新聞刪除 與新聞媒體建立良好的關係,在適當的時機下,向記者提出刪除。 6.藉由互聯網法,向Google提出關鍵字連結屏蔽 引用網路國際法條,損害企業名譽或個人名譽,向Google法律提出移除關鍵字連結。 7.與客戶連署,提出聲明,並請記者協助刪除 通常發生負面新聞,請先向記者了解原因,再來遵照記者的要求,提出合理刪除事由。 8.找危機公關公司,為您妥善的處理負面新聞 如果您不了解新聞記者環境,建議您找危機公關公司處理,請相信專業。 9.聘請美國聯邦律師,幫助您刪除負面新聞 因Google司法管轄權在美國,再來國外很重視企業名譽及個人名譽,由聯邦律師代表您向新聞媒體要求刪除。 10.向新聞媒體發表聲明,並將負面新聞刪除 在發表聲明前,建議與危機公關公司討論,因為他們可以幫您管控網路聲譽風險,以避免二度傷害。   結論:負面新聞原因很多,只要找對方向,一定能刪除的,請不要一時的衝動,胡亂陣腳,而造成負面新聞影響擴大,每一步都要謹慎言行,只要錯一步就等於錯十步,所以做好聲譽管理很重要!!! 聲譽管理資訊      

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如何從網路上刪除您的個人訊息 12 個步驟- 2024 完整指南

不要讓詐騙者或不良行為者找到您的敏感資訊。了解如何透過 12 個步驟從網路上刪除您的個人資訊。 在本文中: 人們可以在網路上找到有關您的哪些個人資訊? 如何從網路上刪除您的個人訊息 如何增加您的網路隱私 人們可以在網路上找到有關您的哪些個人資訊? 當談到網路隱私和分享資訊時,大多數人會自動想到他們的社交媒體帳戶。雖然 Facebook、LinkedIn...

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