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負評處理方式

如何要求客戶刪除負面評論(使用模板!)2025 專家提示

網路評論為希望分享客戶體驗的客戶提供了發言權。他們充當社會證明。無論您是水管工、電工,還是任何其他提供上門服務的當地企業,網路評論都會大大影響您的企業聲譽。 事實上,客戶願意在評價良好和五星級的企業上多花 31% 的錢。 但是,當您的企業在您的客戶(包括老客戶和潛在買家)經常光顧的公共論壇上收到負面評論時,您會怎麼做? 不管你相信與否,刪除負評對於您的企業來說是一個選擇。 本文揭示了您的企業如何要求客戶刪除或更新負面評論,以便您的正面評論再次成為評論平台的主要焦點。 如何要求客戶刪除負面評論或負面回饋 您是否知道,五分之四的消費者在閱讀有關產品或服務的負面評論後會改變購買產品或使用服務的想法?對於大小企業來說,這都是一個改變遊戲規則的統計數據。負面評論可能會導致客戶互動發生很大變化,但不一定是好的變化。  負面評論不僅會導致銷售額下降,從而給您帶來財務損失;它們還會在必須應對不滿意、有時甚至是不愉快的客戶時造成緊張或壓力。  您的企業如何最大限度地減少評論網站上留下的負面甚至中立反饋造成的損害?

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Google我的商家, 我的商家GMB

2025 年最新版 如果您的Google我的商家被留一星評價或負評,怎麼解套 全攻略

Google我的商家(改稱:Google商家資料)對本地企業的成功至關重要,有93%的消費者表示評論會影響他們購買的決定。響應Google我的商家的評論另一個重要方面,它不僅可以建立積極的商家形象,還可以鼓勵其他消費者留下反饋意見並與您的商家互動。 那麼在Google我的商家如何回覆評論?正面評論是否需要得到回應?您如何回覆負面評價?您的負評又該如何解套? 所有這些問題以及更多其他問題都在這裡涵蓋,因此您可以利用網路聲譽來發展業務。 如何制定Google我的商家的評論客訴是本地企業不可缺少的一部分。擁有良好的聲譽是任何本地企業對顧客信任的基石,其我們幫助企業應對正面和負面評價或評論,則是您的Google我的商家巨大的增值。我們將在下面詳細介紹: 1.如何回覆評論 前言:我們將向您展示如何回覆Google我的商家評論對我們的好壞 數字代理機構,我們每個月都會回覆多達數千條評論 今天將與您分享一些技巧,向您展示如何做到最好 回覆Google我的商家的評論的好壞

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網路聲譽管理

如何有效處理負面文章,提供您幾種可行的方式(無須提告),直接刪除 2025

由於Google搜尋引擎會不定時的抓取網路所有負面文章,因此如果不想讓自己的負面文章出現在搜尋結果中,最好的方式就是與發布負面文章的網站管理員聯絡。當管理員將負面文章移除後,就可以要求Google移除搜尋結果。 但這種方式,很多人常因為提出刪除事由不足,被管理員拒絕(也許您可能無法理解管理員的意思)。或走司法程序,但法院審理時間需要6個月以上(而且不一定能刪除),如果弄不好反而越演越烈,造成一發不可收拾的地步。 再來就是委託律師發函給網站管理員,要求移除負面文章(需依個案情況而定),如果該負面文章內容合情合理,並無違規,那麼您就需要專業的聲譽管理公司來協助您。接下來在本文中,我們將教您如何自行處理負面文章。提供6種可行的刪除方式: 方法1.詳細閱讀網站移除條款   向管理員要求刪除 正如我們所說的,如果刪除事由說明的不夠具體,那麼很有可能被管理員拒絕。 所以請遵循網站的刪除規範,並向管理員提交完整的刪除事由。 註明您的居住國家/地區 您的全名(需與身分證一樣) 公司名稱(如沒有公司,可不用寫) 您的聯絡信箱 負面文章網址 負面文章標題 請詳細說明:您認為上述文章的網址內容違法或損害名譽的原因,盡可能引述法律條文。 為求具體,請將該篇文章的內容截圖下來,並標示清楚違法或損害名譽的重點。 本人謹此宣誓,本通知書中的資訊皆正確無誤,且本人經授權可檢舉這項涉嫌違法或損害名譽之情事。以上聲明如有不實,本人願受懲處。(附上自己的簽名) 提交給管理員 以上就是要求網站管理員刪除文章的通知書範例。 專家提示:由於網站管理員都很忙,為了盡早刪除負面文章,建議您先電話詢問,確認網站文章刪除的具體條件是什麼,再來擬定通知書。 方法2.嘗試與發布負面文章的人聯絡   協調刪除 溝通是最好的解決方式,嘗試跟負面文章的發布者協調,盡可能的滿足對方條件,並要求刪除。 在與對方聯絡前,請先做好功課,如對方背景,發布負面文章的原因,以及對方的情緒都要設想好,以避免二度傷害。 專家提示:如果您沒把握能跟對方握手和好的話,您可以尋求ORMB聲譽管理公司協助。 方法3.向Google申訴   從搜尋引擎結果中移除 透過Google法律程序,依法檢舉內容,提出法律案件申請。 選擇Google搜尋 根據負面文章情況來選擇「個人資訊,智慧財產權問題,其他法律問題」 如果上述沒有適合的項目,請直接選「其他法律問題」 其他法律問題可選擇「誹謗、法院命令、兒童性虐待內容、法律問題」 如果上述還是沒有適合的項目,請直接選「法律問題」 點擊「提出申訴」 視窗顯示「回報依法移除內容相關問題」 開始填寫資訊(注意,請盡可能的具體說明清楚) 簽名(需與您的身分證一樣的名字) 提交(這時您的信箱會收到案號) 等待Google回覆(需30-60天) 不予受理(委託律師再次補充) 已從搜尋引擎結果中移除。 專家提示:Google只是移除搜尋結果中有關該負面文章任何一切信息,所以如果直接輸入該負面文章網址或在該網站內搜尋,文章還是存在的,因此我們還是建議以原文刪除為主,此方法是在萬不得已的情況下操作。 方法4.委託有經驗的律師處理   並協助刪除 請專業的律師處理,能提高負面文章刪除的機會,因為律師會為您擬定幾種可行的刪除策略,經由雙方確認後,再向網站管理員要求刪除。 專家提示:由於台灣的律師有經驗的不多,所以在找律師時,看看有沒有過去類似的案例,以確保能夠將該負面文章刪除。 方法5.用大量正面文章洗負面文章 此方法較傳統,也是很多危機公關公司或聲譽管理公司常用的手法之一,換句話說就是以SEO優化來壓制負面文章,但不能保證成功,相對的操作時間需要3-6個月(甚至更久),因此我們不建議這麼做。 專家提示:目前台灣只有一家聲譽管理公司能有效的刪除負面文章「ORMB」。 方法6.交由專業的聲譽管理公司處理 如果您認為自己在這方面專業度不夠,建議您委託專業的聲譽管理公司,來協助您處理負面文章,並刪除它。 專家提示:遇到大量的負面文章時,不要衝動,請保持冷靜,多詢問專業人士,多聽聽他們的意見,再做決策,以避免負面文章影響越來越大。

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網路聲譽管理

五大聲譽顧問和聲譽管理公司

在下面的指南中了解領先的聲譽顧問和前五名聲譽管理公司。 尋找一家聲譽良好、值得信賴的網路聲譽管理機構很難。然而,我們都知道擁有專業的 ORM 機構為您的利益服務是多麼重要。專業的聲譽管理顧問可以幫助管理企業或個人的個人網路聲譽並建立良好的線上形象。無論是大企業、知名品牌、本地企業或個人,線上聲譽管理都至關重要。 無論您是第一次進入該領域,還是想知道如何在預算範圍內最好地花費 ORM 服務,您都應該注意以下幾點: 有很多 ORM 機構 他們為客戶提供什麼 他們在業界的排名如何

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網路聲譽管理

如何從網路上刪除您的個人訊息 12 個步驟- 2025 完整指南

不要讓詐騙者或不良行為者找到您的敏感資訊。了解如何透過 12 個步驟從網路上刪除您的個人資訊。 在本文中: 人們可以在網路上找到有關您的哪些個人資訊? 如何從網路上刪除您的個人訊息 如何增加您的網路隱私 人們可以在網路上找到有關您的哪些個人資訊? 當談到網路隱私和分享資訊時,大多數人會自動想到他們的社交媒體帳戶。雖然 Facebook、LinkedIn...

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網路聲譽管理

處理Google上的負面新聞的黃金時間為一週,提供您各大新聞媒體舉報 刪除方式

如何從Google搜尋引擎結果上刪除負面新聞、負面文章和負面消息,一直都是大家想知道的答案,在當今互聯網時代,一旦發生負面新聞、負面文章和負面消息時,最好的處理時間為1周內,如果超過時間的話,就有99%的機率被Google搜尋引擎收錄,一旦收錄後,SEO排名就會迅速爬升,自然的也就會有越來越多人看見,甚至被Yahoo、Line和Msn等各大門戶網站收錄為互聯網新聞,到時要刪除的話,您只能找危機公關公司處理,雖然目前網路上有很多專門處理負評的公司,但是能徹底的刪除負面新聞、負面文章和負面消息的沒幾家公司能做到,多半都是以SEO優化來做排擠壓制,但這麼做風險很高,如不能保證處理時間、不能保證能排擠到第幾頁、一旦成功排擠後,有可能還會再度出現,所以刪除負面新聞、負面文章和負面消息的原文,才是危機公關處理最有效的方法,好了現在您應該對處理負面新聞、負面文章和負面消息有概念了,現在我們要教您如何從Google搜尋引擎中刪除負面新聞、負面文章和負面消息! 如何從Google搜尋結果中刪除負面新聞文章和負面消息 刪除負面新聞、負面文章和負面消息的原文,需考慮以下幾點因素 相關新聞報導中是否有包含虛假,誇飾,誹謗等照片或影音? 信息多久了?那麼新聞或新聞照片或影音是過時的,不準確的還是不公平的? 文章的評論中是否存在誹謗性,誇飾性或造謠性的語言? 該文章是否構成非法誹謗,誇飾或其他令人反感的反應? 網站是否在未經您同意的情況下非法地宣傳您的姓名或肖像,從而得到利益。 信息是否違反版權法或商標法? 是否發布了個人信息?例如,您的身分證字號,信用卡號,駕照信息或銀行信息。 文章或新聞內容是否包含有關未成年人(18歲以下)的信息? 信息發佈在多少個來源或網站上? 如果能刪除原文,那麼從Google搜尋結果中移除關鍵字連結是輕而易舉的事,因為原文已無法顯示網頁,相對的我們就可以向Google提出搜尋結果的關鍵字和內容(簡述)。 如果您的負面新聞、負面文章和負面消息不在上述因素裡的話,歡迎諮詢BGE危機公關公司。接下來我們引導您刪除原文方式   (一)刪除蘋果日報負面新聞 請根據上述因素,針對該篇報導內容提出異議,以Word格式,刪除報導標題、移除連結網址、刪除事由、針對蘋果日報條款,請提出具體條文、並附上親筆簽名。 如果蘋果日報不受理或不刪除的話,再次提出陳情書,一樣以Word格式,主旨:【懇請下架文章】新聞報導標題,刪除事由、該報導如何影響個人名譽或企業名譽。 聯絡電話:02-66013456 電子郵件:web@appledaily.com.tw   (二)刪除東森負面新聞 請根據上述因素,針對該篇報導內容提出異議,以Word格式,刪除報導標題、移除連結網址、刪除事由、針對東森新聞條款,請提出具體條文、並附上親筆簽名。 如果東森新聞不受理或不刪除的話,再次提出陳情書,一樣以Word格式,主旨:【懇請下架文章】新聞報導標題,刪除事由、該報導如何影響個人名譽或企業名譽。 聯絡電話:02-23885918 電子郵件:service@ebc.net.tw   (三)刪除三立負面新聞 請根據上述因素,針對該篇報導內容提出異議,以Word格式,刪除報導標題、移除連結網址、刪除事由、針對三立新聞條款,請提出具體條文、並附上親筆簽名。 如果三立新聞不受理或不刪除的話,再次提出陳情書,一樣以Word格式,主旨:【懇請下架文章】新聞報導標題,刪除事由、該報導如何影響個人名譽或企業名譽。 聯絡電話:02-87928888 電子郵件:2018setn@gmail.com   (四)刪除自由時報負面新聞 請根據上述因素,針對該篇報導內容提出異議,以Word格式,刪除報導標題、移除連結網址、刪除事由、針對自由時報條款,請提出具體條文、並附上親筆簽名。 如果自由時報不受理或不刪除的話,再次提出陳情書,一樣以Word格式,主旨:【懇請下架文章】新聞報導標題,刪除事由、該報導如何影響個人名譽或企業名譽。 聯絡電話:02-26562828 電子郵件:eservice@libertytimes.com.tw   (五)刪除中國時報負面新聞 請根據上述因素,針對該篇報導內容提出異議,以Word格式,刪除報導標題、移除連結網址、刪除事由、針對中國時報條款,請提出具體條文、並附上親筆簽名。 如果中國時報不受理或不刪除的話,再次提出陳情書,一樣以Word格式,主旨:【懇請下架文章】新聞報導標題,刪除事由、該報導如何影響個人名譽或企業名譽。 聯絡電話:02-23080737 電子郵件:service@chinatimes.com.tw   (六)刪除udn聯合負面新聞 請根據上述因素,針對該篇報導內容提出異議,以Word格式,刪除報導標題、移除連結網址、刪除事由、針對udn聯合日報條款,請提出具體條文、並附上親筆簽名。 如果聯合新聞網不受理或不刪除的話,再次提出陳情書,一樣以Word格式,主旨:【懇請下架文章】新聞報導標題,刪除事由、該報導如何影響個人名譽或企業名譽。 聯絡電話:02.86925588 電子郵件:newspro@udn.com   (七)刪除NOWnews負面新聞 請根據上述因素,針對該篇報導內容提出異議,以Word格式,刪除報導標題、移除連結網址、刪除事由、針對NOWnews今日新聞條款,請提出具體條文、並附上親筆簽名。 如果NOWnews今日新聞不受理或不刪除的話,再次提出陳情書,一樣以Word格式,主旨:【懇請下架文章】新聞報導標題,刪除事由、該報導如何影響個人名譽或企業名譽。 聯絡電話:02-87978775 電子郵件:news@nownews.com   (八)刪除華視負面新聞 請根據上述因素,針對該篇報導內容提出異議,以Word格式,刪除報導標題、移除連結網址、刪除事由、針對華視新聞條款,請提出具體條文、並附上親筆簽名。 如果華視新聞不受理或不刪除的話,再次提出陳情書,一樣以Word格式,主旨:【懇請下架文章】新聞報導標題,刪除事由、該報導如何影響個人名譽或企業名譽。 聯絡電話:02-27756789 電子郵件:ctsnews@cts.com.tw   (九)刪除寰宇負面新聞 請根據上述因素,針對該篇報導內容提出異議,以Word格式,刪除報導標題、移除連結網址、刪除事由、針對寰宇新聞條款,請提出具體條文、並附上親筆簽名。 如果寰宇新聞不受理或不刪除的話,再次提出陳情書,一樣以Word格式,主旨:【懇請下架文章】新聞報導標題,刪除事由、該報導如何影響個人名譽或企業名譽。 聯絡電話:02-27419020 電子郵件:asiadigital@hibox.biz   (十)刪除民視負面新聞 請根據上述因素,針對該篇報導內容提出異議,以Word格式,刪除報導標題、移除連結網址、刪除事由、針對民視新聞條款,請提出具體條文、並附上親筆簽名。 如果民視新聞不受理或不刪除的話,再次提出陳情書,一樣以Word格式,主旨:【懇請下架文章】新聞報導標題,刪除事由、該報導如何影響個人名譽或企業名譽。 聯絡電話:02-86018601 電子郵件:service@ftv.com.tw   (十一)刪除CTWANT負面新聞 請根據上述因素,針對該篇報導內容提出異議,以Word格式,刪除報導標題、移除連結網址、刪除事由、針對CTWANT新聞條款,請提出具體條文、並附上親筆簽名。 如果CTWANT 新聞不受理或不刪除的話,再次提出陳情書,一樣以Word格式,主旨:【懇請下架文章】新聞報導標題,刪除事由、該報導如何影響個人名譽或企業名譽。 聯絡電話:02-66320500 電子郵件:service@ctwant.com   中國內地新聞舉發中心》》》   (十一)刪除網易負面新聞 請根據上述因素,針對該篇報導內容提出異議,以Word格式,刪除報導標題、移除連結網址、刪除事由、針對網易新聞條款,請提出具體條文、並附上親筆簽名。 如果網易新聞不受理或不刪除的話,再次提出陳情書,一樣以Word格式,主旨:【懇請下架文章】新聞報導標題,刪除事由、該報導如何影響個人名譽或企業名譽。 舉報入口:網易舉報中心 聯絡電話:(+8610)-82558163 電子郵件:bjsales@service.netease.com   (十二)刪除知乎負面信息 請根據上述因素,針對該篇報導內容提出異議,以Word格式,刪除報導標題、移除連結網址、刪除事由、針對知乎條款,請提出具體條文、並附上親筆簽名。 如果知乎不受理或不刪除的話,再次提出陳情書,一樣以Word格式,主旨:【懇請下架文章】新聞報導標題,刪除事由、該報導如何影響個人名譽或企業名譽。 舉報入口:(010)-82716601 聯絡電話:(010)-82716601 電子郵件:pr@zhihu.com   (十三)刪除百度負面信息 請根據上述因素,針對該篇報導內容提出異議,以Word格式,刪除報導標題、移除連結網址、刪除事由、針對百度條款,請提出具體條文、並附上親筆簽名。 如果百度不受理或不刪除的話,再次提出陳情書,一樣以Word格式,主旨:【懇請下架文章】新聞報導標題,刪除事由、該報導如何影響個人名譽或企業名譽。 舉報入口:(400)-9216911 聯絡電話:(400)-9216911 電子郵件:舉報服務中心   (十四)刪除今日頭條負面信息 請根據上述因素,針對該篇報導內容提出異議,以Word格式,刪除報導標題、移除連結網址、刪除事由、針對今日頭條條款,請提出具體條文、並附上親筆簽名。 如果今日頭條不受理或不刪除的話,再次提出陳情書,一樣以Word格式,主旨:【懇請下架文章】新聞報導標題,刪除事由、該報導如何影響個人名譽或企業名譽。 舉報入口:(400)1402108 聯絡電話:(400)1402108 電子郵件:jubao@toutiao.com   (十五)刪除微博負面信息 請根據上述因素,針對該篇報導內容提出異議,以Word格式,刪除報導標題、移除連結網址、刪除事由、針對微博條款,請提出具體條文、並附上親筆簽名。 如果微博不受理或不刪除的話,再次提出陳情書,一樣以Word格式,主旨:【懇請下架文章】新聞報導標題,刪除事由、該報導如何影響個人名譽或企業名譽。 舉報入口:北京互聯網舉報中心 聯絡電話:(010)67196565 電子郵件:jubao@bjwxb.beijing.gov.cn 相關中國內地所有新聞或不良信息舉報入口》 相關台灣本地所有新聞或負面信息舉報入口》 總結:如果上述負面新聞文章或信息原文無法刪除時,您可向Google申請移除關鍵字連結,其包含標題和簡述,又或者透過BGE危機公關處理團隊,來幫助您。 頂尖危機公關團隊

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網路聲譽管理

網路各個負面新聞和負面評論處理方式 – 2025

如何消除網路負面新聞?才能有效的完全刪除,當今互聯網時代,已觸發各大新聞媒體(電子平台)曝光量大幅成長,針對過去的負面新聞也開始被挖掘出來,甚至排名跑到第一頁,造成了中小企業及個人品牌公關危機,而為什麼互聯網的力量這麼強大?它是怎麼運用的? 互聯網是幫助搜尋引擎與新聞電子、社群媒體、各大論壇、內容農場...等網站,所串連成的龐大網路系統,它能幫助中小企業和個人品牌迅速爆紅,也能讓中小企業和個人品牌在短時間內毀於一旦。 您會發現為什麼LINE的新聞都來自各大新聞電子平台,Google新聞搜尋和yahoo新聞等...搜尋引擎都是一樣,這就是互聯網運用所在之處。接下來BGE聲譽管理專家,為您說明:如何刪除負面新聞及負評各種處理方式? (一)網路負面新聞報導的原因 消費者與產品爭議 離職員工公司糾紛 產品瑕疵匿名爆料 客戶服務買賣爭議 醫療過失法院審理 負責人法院審理中 個人因素法院審理 業務過失匿名舉發 (二)網路負面新聞處理方式 確認新聞發布原因 分析新聞文章內容 調查新聞影響力度 研究新聞關鍵因素 評估新聞處理風險 追蹤觀察新聞動態 蒐集整合刪除事由 向新聞媒體提出下架 向搜尋引擎移除關鍵字 新聞根源剷除完畢 (三)網路負面評論處理方式 分析網站的評論 確認評論影響力 調查發文者來源 發文者情感分析 追蹤發文者動向 負評移除風險評估 向平台提出負評刪除要求 確認負評刪除完畢 總結:網路負面新聞和負面評論、評價,層出不窮,若想要維持網路聲譽和保護名譽,建議提前做好預防措施,以免產生負面新聞和評論,屆時若要處理,得花好幾倍的時間,運氣好的話,新聞平台願意聽您的,並將其移除它,運氣不好的話,可能等到天荒地老,所以如果您已經遭遇了負面新聞報導或個人負面評價與評論,建議您尋找專業的網路聲譽管理團隊,他們會以專業的角度,為您妥善處理,當然您也可以自行處理負面新聞和評論,一般網站最下方都有聯絡我們or舉報信箱,要向網站提出刪除之前,建議您先確認好合理的刪除事由,這樣刪除機率較大,還是不行的話,您也可以諮詢我們BGE負面新聞處理專家。 免費諮詢我們 負面新聞打不死,專處理棘手新聞

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Google seo優化

Google SEO規範標籤和URL:面向初學者的簡單指南 – 2025

您可能已經在網站的搜索引擎優化(SEO)中投入了大量時間和精力,因為您希望自己的內容在Google中排名很高。您已經將標題和元描述等頁面上的SEO概念包裹住了。您已經了解了鏈接構建。您甚至可以定期發布高質量的內容。但是,如果您忽略規範化,您學到的一切以及所做的一切都可能會浪費掉。 了解如何使用規範標記和設置規範URL對於優化搜索站點至關重要。雖然規範化並不是一個很難掌握的概念,但是簡單的實現錯誤可能會引起廣泛的問題,從而可能會對您網站的性能產生負面影響。 什麼是規範標籤和規範URL? 規範標記是一個HTML元素,它告訴搜索引擎特定的URL是頁面的主要版本,並且它是您要在搜索結果中顯示的頁面。當您的網頁內容非常相似(或相同)並且要確保搜索引擎不會將其歸類為重複內容時,此功能特別有用。 規範標記和規範URL有什麼區別? 您可能會聽到人們交替使用術語“規範標記”和“規範URL”(或“規範鏈接”),這是不准確的,並且可能引起混淆。 區別在於: 規範標籤

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口碑營銷策略, 電子商務營銷

直播帶貨:介紹,演變,準備,腳本,拍攝,技巧,進階全攻略 – 2025

如果說2020年是「電商直播」元年,那麼2021年的到來,將進⼀步見證這種新型電商模式的爆發。 事實上,電商直播並不「新」。淘寶電商在2016年已率先上線。這之後的兩年,直播電商對⼤部分⼈⽽⾔,依舊處於「看不見」、「看不上」的蓄⼒階段。⽽隨著專業主播數量的猛增,李佳琪、薇婭等頭部主播成為⼀種現象級,影響⼒堪⽐⼀線明星,電商直播已成為風⼜浪尖。在2019年的雙⼗⼀全天,淘寶直播帶來的成交額接近200 億,超過10個直播間引導交易過億。 CNNIC最新數據顯⽰,觀看直播的⽹民數已經超過4.3億,涵蓋了遊  戲直播、秀場直播、電商直播等,觀看直播已成為眾多⽹民的主流習慣。⽽在電商直播中,超過⼀半的品牌商家通過直播獲得了新增長,⽽商家⾃播的場次⽐例很⾼,⾼達九成。 這已經充分表明,直播帶貨已成為品牌商家發展的新基⽯。 商家直播掘金三四線城市的市場 「電商直播」這種模式並沒有遵循過往電⼦商務、移動⽀付的創新擴散規律,它不僅僅在⼀線城市爆發。 電商直播其實是⼀⽚下沉市場的掘⾦地。事實上,雖然⼀⼆線城市更接近風⼜,⽽下沉市場覆蓋了更⼤⽐例的⽤戶,其中六線城市⽐例最⾼。

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Google seo優化

SEO與SEM:SEO和SEM有何區別?它們的好處是什麼? 2025 更新

儘管這些術語經常會讓人感到困惑,但是了解它們之間的差異可以幫助您策略性地結合使用SEO和SEM,從而降低PPC廣告系列的成本,同時為您的網站帶來新的自然流量。 任何熟悉搜索營銷領域的人都可以看到經常使用的SEO和SEM術語。對於那些根深蒂固的數字營銷而言,這些是基本術語,但是,與許多營銷術語一樣,它們經常被濫用和混淆。因此,我認為最好挖掘這兩個營銷渠道的主要差異,以確保我們都在談論相同的內容。 什麼是SEO? SEO代表搜索引擎優化。SEO的目標是通過來自搜索引擎(最常見的是Google)的自然搜索結果來增加訪問您網站的流量(和質量)。 “有機”一詞表示無需廣告或其他付費媒體即可產生流量。您可能熟悉付費,擁有和獲得的媒體的概念。與此相關的是,自然流量是您不必直接付費的流量(訪問您的網站)。 那麼在SEO中有什麼要“優化”的呢?從最基本的角度講,SEO意味著遵循最佳實踐,以確保搜索引擎可以輕鬆為您的網站內容建立索引。這可以指網站的“頁面上”元素,例如內部鏈接結構和關鍵字密度,也可以指“頁面外”元素,例如與您鏈接的其他網站數量,它們向搜索引擎發送信號以表明您的網站可能很有價值。 什麼是SEM? SEM(或搜索引擎營銷)是通過付費廣告來推廣網站及其在搜索引擎中的排名。

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