PTT負面文章處理方式
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PTT批踢踢負面文章處理方式

當您的負面信息出現在批踢踢實業坊(簡稱:批踢踢、PTT),該怎麼處理才好?有什麼方法能刪文? 相信有很多中小企業或個人都很愛PTT又恨PTT,因為它能讓您一夕之間紅成一遍,也能讓您一敗塗地,同時也是眾多行銷公司最喜歡口碑炒作的論壇之一。 一般危機公關公司常用的手法,都是以正面文章「口碑內容寫作」和流量工具,來壓制負面文章目前排名,但此這麼做,處理時間遙遙無期,就算負面文章被壓下去,排名還是有可能再度被提升的。 當PTT負面文章在排名第一頁或第二頁時,按搜尋引擎演算(自然流量持續增加),原則上該篇負面文章已經穩坐第一了,所以上述方法是行不通的。還有可能因為正面文章而幫助負面文章提升排名。 在本文摘要中,我們是如何判斷負面信息在搜尋引擎排名的影響力,又該如何處理PTT負面信息和刪除負面文章。   (一)PTT負面文章發生原因 消費者覺得產品不好 公司服務讓客戶不滿 離職員工抱怨前公司 同行惡意攻擊與不實 名人私生活被亂改寫 政治人物過去被亂傳 因得罪過人而被公開 上述種種發生負面文章信息的原因都歸咎於自我管理,當發生負面信息時,建議不要一時衝動的恨對方,反而要冷靜應對處理。 (二)PTT負面文章刪除方法 登入PTT批踢踢網 了解PTT發文版規 詳讀文章內容描述 查找字詞是否違規 調查對手發文來源 分析文章影響力度 向版主提出刪文要求 如果版主遲遲沒回應,或是回應(網路言論自由權),您可以到https://www.facebook.com/PttTW/(PTT官方粉絲團)私訊要求刪文,或者正式發函寄到10099 臺北南陽郵局第 33-131 號信箱,批踢踢實業坊收。 若PTT官方回應:都沒辦法處理時,建議您尋求BGE專業危機公關團隊,我們將協助您刪文並移除關鍵字連結。 (三)PTT負面留言移除方式 登入PTT批踢踢網 ...

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BGE數字營銷【負評客戶案例】負評刪除行情價知多少?那需要多久時間才能移除?處理後有沒有存在的風險?

回答:客戶對負評刪除五大疑點 1.請問論壇負面文章能刪除嗎? 我的商家負評能刪除嗎? 新聞負面文章能下架嗎? 2.那負評刪除需要多少時間? 3.費用是多少?(能再便宜嗎?) 4.那刪除後會不會又跑出來? 5.那負評刪除是怎麼操作的? 負評處理不好,小心砸自己的腳 行銷公司幫您做口碑,小心觸發鄉民行為動機,引來更多民怨 網路聲譽是中小企業品牌的第一資產,同時也與口碑行銷有著非常大的黏濁度,也是行銷公司最大的致命傷,如果不妥善的處理負評,甚至不去管它(負面消息),當您再做口碑文章時或SEO優化時,同時也有可能幫助負面文章或負面評論提升SEO關鍵字曝光,以下介紹幾個口碑行銷公司常操作,有權威高排名的網站: PTT批踢踢實業坊,鄉民酸民的愛好平台,同時也是大家愛引設的站台 為什麼PTT SEO排名曝光這麼高?五大點 第一點:轉發分享次數多,第二點:點閱瀏覽次數多,第三點:提及標籤次數多,第四點:網站載入速度快,第五點:分站引文次數多。 Mobile01(簡稱:摩比01),網民討論的愛好平台,同時也是口碑行銷公司熱門寫作站台之一 為什麼Mobile01負面文章關鍵字排名爬升的快,但口碑好文章SEO優化卻不如預期?兩大要點 第一點:很多行銷公司缺乏負評風險管控經驗,往往都是以口碑成效為主卓,所以多半都是先以提問文章方式進行,又或者是以消費者體驗經驗談進行內容寫作優化,但也開始慢慢勾起負面信息,造成負評排名迅速提升。 第二點:中小企業品牌本身正面文章不夠豐富(過於官方制式化),造成消費者直接帶過。 論壇:BabyHome寶貝家庭親子網、FashionGuide 華人時尚專業評鑑、巴哈姆特電玩資訊站...等 以上這幾個論壇較屬於比較型站台,針對需求,提問,解決,比較,討論服務,也是口碑行銷專家的控。 而這些論壇在搜尋排名提升關鍵在於引文產生還有轉貼的量。 提醒:在SEO優化前提之下,您必須掌握網路負評現況,以免越陷越深。     BGE聲譽管理團隊,客戶服務所常見的問題解答 1.請問論壇負面文章能刪除嗎? 我的商家負評能刪除嗎? 新聞負面文章能下架嗎? 1-1.答:針對論壇的部份,3大刪除要點: 1.確認服務條款及板規,比對該負面文章內容,是否違反條例。 2.識別判別該負評發文者,是否為假帳號或真實消費者,您可透過論壇聯絡我們,發信給站台協助確認。 (假設該負面文章,站台一直沒回應,您可透過我們聲譽管理技術,為您查詢發文來源者。) (如果是真的消費者所抱怨的文章,建議您妥善和解,若和解當事人不願下架文章,您可透過我們聲譽管理專家為您服務。) 3.透過論壇站內搜尋,確認該負面信息是否重覆轉貼,或重覆發在其他論壇上,如果有,恭喜您,您可依照Google搜尋服務條款指示,申訴該文章關鍵字檢索刪除屏蔽,又或者您可向論壇站長提出重覆文章,並附上聲明,提出負面文章移除要求。 1-2.Google我的商家負評能刪除嗎?您自己也能移除負評 1.確認我的商家服務條款,(檢舉不當的評論)這則評論含有仇恨、暴力或不當內容、這則評論含有廣告或垃圾內容、內容離題、這則評論的內容涉及利益衝突。 Google上評政策: 請勿張貼垃圾資訊或不實的評論,企圖操縱評分高低。 請勿張貼或連結至色情或褻瀆內容。 請勿張貼或連結至侮辱、仇視、威脅或騷擾他人的內容。 請勿張貼或連結至任何含有病毒、損毀檔案、特洛伊木馬病毒或其他可能感染或毀損他人電腦的檔案。 請勿張貼任何會侵犯他人版權或其他智慧財産權的材料。 請勿假冒他人,亦不可虛構或誤導他人相信您與某人士或團體的不實關係。 請勿違反其他任何適用的法律或法規。 請勿把意見欄當作張貼廣告的地方。 同時也請您遵守以下指南或提示: 請發佈實用、有意義的評論。 請針對您要評論的內容張貼清楚、有用、誠實的意見。 請試著同時提出正面及反面的評價。 措辭和善,不攻擊他人。 ...

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