PTT負面文章處理方式
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在線聲譽管理

PTT批踢踢負面文章處理方式

當您的負面信息出現在批踢踢實業坊(簡稱:批踢踢、PTT),該怎麼處理才好?有什麼方法能刪文? 相信有很多中小企業或個人都很愛PTT又恨PTT,因為它能讓您一夕之間紅成一遍,也能讓您一敗塗地,同時也是眾多行銷公司最喜歡口碑炒作的論壇之一。 一般危機公關公司常用的手法,都是以正面文章「口碑內容寫作」和流量工具,來壓制負面文章目前排名,但此這麼做,處理時間遙遙無期,就算負面文章被壓下去,排名還是有可能再度被提升的。 當PTT負面文章在排名第一頁或第二頁時,按搜尋引擎演算(自然流量持續增加),原則上該篇負面文章已經穩坐第一了,所以上述方法是行不通的。還有可能因為正面文章而幫助負面文章提升排名。 在本文摘要中,我們是如何判斷負面信息在搜尋引擎排名的影響力,又該如何處理PTT負面信息和刪除負面文章。   (一)PTT負面文章發生原因 消費者覺得產品不好 公司服務讓客戶不滿 離職員工抱怨前公司 同行惡意攻擊與不實 名人私生活被亂改寫 政治人物過去被亂傳 因得罪過人而被公開 上述種種發生負面文章信息的原因都歸咎於自我管理,當發生負面信息時,建議不要一時衝動的恨對方,反而要冷靜應對處理。 (二)PTT負面文章刪除方法 登入PTT批踢踢網 了解PTT發文版規 詳讀文章內容描述 查找字詞是否違規 調查對手發文來源 分析文章影響力度 向版主提出刪文要求 如果版主遲遲沒回應,或是回應(網路言論自由權),您可以到https://www.facebook.com/PttTW/(PTT官方粉絲團)私訊要求刪文,或者正式發函寄到10099 臺北南陽郵局第 33-131 號信箱,批踢踢實業坊收。 若PTT官方回應:都沒辦法處理時,建議您尋求BGE專業危機公關團隊,我們將協助您刪文並移除關鍵字連結。 (三)PTT負面留言移除方式 登入PTT批踢踢網 ...

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