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9 月
App負面新聞滿天飛？從案例學習如何有效下架並優化聲譽
在當今這個指尖決勝負的時代，一款App的成功不僅僅取決於其功能與設計，更維繫於其在數位世界中的「聲譽」。負面新聞、惡意評論、公關危機，就像數位世界的病毒，一旦爆發，便能以光速蔓延，瞬間摧毀團隊數年心血。下架一篇不實報導的難度，遠高於下架一款App。本文將帶您從血淋淋的案例中學習，建構一套從「危機撲滅」到「聲譽修復」的完整作戰手冊。
第一部分：危機來襲——剖析負面新聞的毀滅性影響
負面新聞不僅是「壞消息」那麼簡單，它是一連串連鎖反應的起點。
1. 直接衝擊：