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4 月
網路負評刪除前必須先做的三件事，跳過這步驟成功率會直接腰斬
各位老闆、行銷主管、甚至是莫名被潑髒水的素人朋友們，大家好。
我知道你現在很急。當你在 Google 搜尋自己的品牌或名字，跳出來的第一頁不是光鮮亮麗的官網，而是 PTT 的咒罵文、Facebook 的爆料公社截圖、或是 Google 地圖上一星負評連發時，那種血壓飆升、背脊發涼的感覺，我完全懂。
你的第一個念頭肯定是：「我要刪掉它！花多少錢都沒關係！」