07
6 月
以下是針對建設公司遭遇負面新聞的完整處理指南，包含危機應變流程、合法請求媒體下架策略及聲譽重建實戰技巧：
一、緊急應變黃金72小時流程
步驟1：成立危機指揮中心
總指揮：總經理
└─法律組：律師+法務（蒐證/聲明稿）
└─媒體組：公關長+發言人（對外口徑）
└─技術組：工地主任+技師（事實釐清）
└─客服組：專線處理客戶質詢（0800-XXX-XXX）