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6 月
婦產科如何應對和刪除負面新聞？ 完整指南
在資訊爆炸的時代，一則負面新聞可能在一夜之間摧毀婦產科多年累積的聲譽。無論是患者評價、媒體報導，甚至不實傳言，都可能引發危機。面對挑戰，被動防禦遠遠不夠。本指南提供系統性策略，涵蓋危機爆發前的預防到危機後的聲譽重建，助您在風暴中穩固航向。
第一部分：危機前的未雨綢繆 – 建立堅固防線
1. 完善內部服務與溝通體系
患者體驗為核心