24
12 月
當合作夥伴爆發醜聞的警報響起時,那一瞬間的靜默,往往比任何喧囂都更震耳欲聾。您盯著新聞標題,胃部下沉,腦中閃過無數念頭:我們的品牌會被拖累嗎?客戶會怎麼看?現在該怎麼辦?——這不是一個簡單的公關選擇題,而是一場關乎企業價值觀、長期信任與生存韌性的壓力測試。
本文將深入剖析「快速切割」與「共同承擔」這兩條核心路徑背後的決策迷宮。我們不提供速成答案,而是為您裝備一套完整的思維框架與行動工具,幫助您在驚濤駭浪中,找到最符合您企業靈魂的航向。
風暴襲來——理解醜聞的本質與衝擊波
在決定行動之前,必須先進行一場冷靜的「災害評估」。醜聞的性質、規模與牽連深度,直接決定了後續的策略選擇。
首先,定義「醜聞」的類型:
道德與法律犯罪型:如財務造假、貪污、性騷擾、嚴重環境污染、安全隱瞞等。這類醜聞衝擊的是企業存在的最基本合法性。