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4 月
在網路評價主宰消費決策的時代，一則負面評論就可能讓店家整夜睡不著覺。很多人按下「檢舉」或送出刪除申請後，最煎熬的不是那則評論本身，而是不知道要等多久、會不會有結果、有沒有方法可以快一點。接下來我會用最實際的方式，把各大平台的審核機制、真實等待時間，以及到底有沒有合法加速的方法一次說清楚。立即刪除負評
一、先理解：負評刪除不是「申請就會刪」
在談等待時間之前，一定要先建立這個認知：無論是 Google 地圖、Facebook、蝦皮還是外送平台，沒有一家平台會因為「商家不喜歡這則評論」就把它刪掉。平台刪除評論的唯一依據，是該評論違反了平台的內容政策或使用條款。
這代表，如果你的負評刪除申請只是寫「這則評論不屬實」、「這位客人根本沒來過」，而沒有附上任何具體違規的證據，審核人員很難立刻判斷誰在說謊。這種「各說各話」的狀況，審核時間往往會拉到最長，甚至直接被駁回。