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Google我的商家, 我的商家GMB

【醫美篇】2020.2.15 Google我的商家評價怎麼撰寫,才不會被移除評論?

遵守我的商家規範,維持五星評論穩定 最近醫美診所客戶來諮詢我們時,都會發生相同的問題,為什麼Google 我的商家,評論怎麼上都會掉?甚至客人上的評價也會不見?這到底怎麼一回事! 由於醫美在Google商家是屬於高風險行業,因此審查特別嚴格,如評論評語所描述的療效,很好、很棒、非常好、非常棒、厲害、非常厲害、改善良好、改善佳、改善很好...等過度誇張字詞,都會被Google判為不具有參考性值評論而移除,再來是公開宣稱就醫即贈各種形式的禮品(折扣、禮券、優惠、醫療服務等)或優惠付款方式(分期付款、團購優惠、先治療後付款等)都算是不正當方式。總而言之,只要注意評語不要過於誇大,療效,促銷,照片不要上改善前後...等功效,原則上Google五星評論是不會被刪除的。 舉例 5 點 醫美過度誇張評論評語: 1.看廣告來這體驗,很有感。覺得腰圍變小ㄧ寸了 2.來這裡可以讓自己變得美美的之外,服務還很親切喔!手推 3.服務態度佳,環境乾淨及舒適。美容師技術好。課程有成效。 4.環境明亮乾淨 服務人員很親切 細心解說 關心回去會關心狀況 5.服務很好,效果顯著,價格實在,超推薦的醫美診所,要越來越美麗就靠他了…… 上述都是過度誇張字詞,因此不會被列為最相關聯(熱門評論)、重者被移除 舉例 5 點 醫美評論評語療效過於誇飾: 1.年紀輕的時候不懂事,防曬完全沒在做,年紀稍大一點黑斑開始狂長,看朋友都去XX醫美診所做雷射,我就抱持嘗試的心態做了皮秒,沒想到皮膚變好又變白~ 2.已經在這裡進行第四次的雷射除毛哩,不管是諮詢人員還是服務人員,到每次幫我雷射的女醫生,都很親切仔細,每次雷射前的敷麻以及打完雷射後的冰敷都很到位,皮膚都沒有紅腫反應,夏天快來哩,推薦給也有需要的人唷! 3.之前有去用杏仁酸煥膚,現在感覺皮膚亮白光滑,皮膚變很好,診所人員服務非常好很親切,有疑問都能幫忙解說,訴說非常清楚,也非常滿意一個禮拜後臉上的成果,會在安排時間再度光臨 4.第一次來醫美診所 想要把臉大跟臉凹陷的困擾一次處理 剛好配合這個月的周年慶活動 用很優惠的價格做到我要的效果 感覺真不錯 這裡的服務人員態度很好醫生專業的評估 也讓我放心不少 以後還會再來 ~ 5.我做了MOMO台推的無針玻尿酸,效果很好!...

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