Google 搜索引擎, 網路聲譽管理, 負面搜尋結果刪除

我想告訴想要刪除Google負面搜尋結果的人【無失敗】刪除程序

當我們在網路上研究某些東西時,我們很少直接造訪我們想要研究的網站。在大多數情況下,為了找出資訊列出的位置,您首先造訪Google或Yahoo的首頁,然後輸入您要搜尋的關鍵字。

例如,在找工作或跳槽時,您經常會尋找有關您想要的公司的資訊。如果 Google 搜尋結果中出現包含「公司名稱+詐騙」等關鍵字的網站怎麼辦?即使一家公司實際上不是一家詐騙公司,但它給人的印象卻是一家詐騙公司。此外,如果你經營一家餐廳或其他企業,如果在Google商家等評論網站上寫下負面評論,損害了餐廳的聲譽,就會立即反映在銷售額上,因此管理者應該這樣做,這可能會成為生死攸關的問題。

此外,當您搜尋自己的姓名時,可能會顯示您不希望其他人看到的資訊,例如辱罵性語言、犯罪記錄或個人資訊(例如您的地址或工作場所)。

因此,這一次,我們將詳細解釋如何刪除包含誹謗或有害謠言的Google負面搜尋結果。

目錄

  • 1.Google搜尋結果畫面上顯示負面關鍵字的兩個地方
    • ① 網站標題和摘要
    • ② 相關搜尋關鍵字
  • 2.如果不刪除Google負面搜尋結果會出現什麼問題?
    • 商業干擾
    • 侵犯隱私
    • 誹謗、侮辱
    • 對誹謗性搜尋結果置之不理的危險
  • 3.如何成功刪除Google負面搜尋結果
    • 步驟1:首先,刪除有問題的頁面或頁面上寫有問題的部分。
    • 步驟2:只有在問題無法刪除的情況下才要求Google刪除負面搜尋結果。
    • 步驟3:如果 Google 未對刪除負面搜尋結果做出回應,請申請暫時處置
  • 4.我必須刪除 Yahoo 負面搜尋結果嗎?
  • 5.諮詢律師刪除 Google 負面搜尋結果

Google 負面搜尋結果畫面上顯示負面關鍵字的兩個地方

① 網站標題和摘要

當您造訪 Google 主頁時,會出現一個搜尋視窗。

如果您在這個搜尋視窗中輸入關鍵字並進行搜索,就會出現幾個排名網站,這個畫面稱為搜尋結果畫面。

此時從上到下會顯示如下。

① 頁面標題 ② URL ③ 網站上包含搜尋關鍵字的文字部分(片段)

顧名思義,頁面標題就是頁面的標題。

摘錄是包含網站正文中搜尋到的關鍵字的文字的一部分,並顯示在搜尋結果畫面上,讓您無需打開網站即可在一定程度上了解內容。我是。

如果搜尋結果畫面上的標題或片段包含任何辱罵或誹謗您的內容,您必須將其刪除,使其不再出現。

② 相關搜尋關鍵字

當您在Google搜尋畫面上搜尋關鍵字並進入搜尋結果頁面時,底部會顯示“與◯◯相關的搜尋關鍵字”,其下方會顯示各種關鍵字。

相關搜尋關鍵字是Google挑選並顯示網路使用者實際搜尋的關鍵字中最常搜尋的關鍵字的系統。

例如,當您在Google上搜尋「您的名字」時,可能會出現「您的名字罪犯」或「您的名字騙子」等損害名譽的誹謗性詞語,因此請搜尋相關關鍵字,同時也必須將其刪除。

我們將在另一篇文章中詳細解釋如何刪除相關關鍵字,因此在本文中我將告訴您如何刪除 Google 負面搜尋結果畫面中與 title 和 snippet 相對應的部分。

雖然它們不會顯示在搜尋結果畫面上,但請注意搜尋時顯示的建議字詞!

*Google 搜尋建議功能顯示的關鍵字

當您在 Google 搜尋框中輸入關鍵字時,其他關鍵字可能會出現在其下方。例如,如果您只是在搜尋視窗中輸入“東京觀光”,則下面會出現您未輸入的關鍵字,例如“東京觀光景點​​”和“東京觀光兒童”。

以這種方式顯示的關鍵字稱為“建議關鍵字”。建議的關鍵字顯示為建議,而不是實際搜尋。即使在這個建議的單詞中,也可能會出現與誹謗和誹謗相關的單詞,所以我將在另一篇文章中解釋如何刪除它們。

如果不刪除 Google 負面搜尋結果會出現什麼問題?

這樣,即使在網上搜索,也能看到與誹謗相關的詞語出現。那麼,到底是什麼問題呢?

商業干擾

例如,如上例所示,在搜尋公司名稱時,如果單字“black”也顯示為建議字或搜尋相關字詞,則查看它的人會被告知“這家公司是一家詐騙公司。”

該公司是一家詐騙公司,自成一體,傳播得如同事實一樣。因此,即使發布招聘廣告也很難吸引人。反過來,品牌公司形象惡化,導致銷售額和股價下降,這可能會導致公司下跌……

對於公司和商店來說,業務阻礙費可能是一個問題。

侵犯隱私

對名人造成損害的常見例子是隱私侵犯。

當您在搜尋視窗中輸入姓名時,將顯示相關關鍵字和建議字詞,例如“真名”、“愛人”、“家”,讓您可以更輕鬆地使用這些字詞進行搜尋。

除此之外,當我搜尋我的名字時,居然顯示出幾年前的逮捕記錄相關的搜尋結果。

最近,越來越多的人在網路上使用自己的真實姓名或公司名稱建立部落格和網站。

針對這些人的誹謗網站、佈告欄都有,即使不知名,心裡也不安。

片段部分中也可能顯示侵犯隱私的資訊。

誹謗、侮辱

這與妨礙營業罪類似,但在許多情況下,當搜尋一個人的專有名稱並出現相關的負面關鍵字時,就會損害一個人的名譽。例如,如果出現“不忠”、“債務”、“犯罪記錄”和“欺詐”等相關詞語,觀看者會認為“這可能是真的”。即使這不是真的。

當搜尋結果中出現相關字詞時,人們往往會想:“無風不起浪。它被搜尋的事實意味著它可能有問題。”

對誹謗性搜尋結果置之不理的危險

唯一的對策就是盡快避免被搜查,並刪除誹謗貼文本身。

刪除貼文本身很重要,但僅此還不夠。

即使該網站本身不存在,如果在搜尋結果中發現與誹謗相關的詞語,並且快取仍然存在並且可以自由查看,那麼即使該帖子已被刪除,損害仍可能蔓延。

通常,即使在 Twitter 上引起轟動的人很快就會刪除自己的帖子,但他們的帖子仍然會在網路上傳播。

這是因為在帖子被刪除之前看到帖子的用戶可能已經將帖子保存為螢幕截圖等,或者可能仍然在快取中並且可以查看。

如果可能的話,我們必須在這種情況發生之前採取措施。

如何成功刪除Google負面搜尋結果

我們已經解釋過,Google 的搜尋結果由網站標題、URL、程式碼片段和相關搜尋關鍵字組成。我們還希望您了解當搜尋結果中顯示損害聲譽的資訊(例如誹謗和名譽損害)時可能會出現的問題。

因此,為了解決這些問題,有必要從Google搜尋結果中刪除您不想要的信息,換句話說,阻止其顯示。

然而,許多對互聯網不是很熟悉的人錯誤地認為,如果他們從搜索結果屏幕中刪除信息,就不會再有損害他們聲譽或隱私的信息被暴露給公眾。

如果您想知道,「如果我從 Google 搜尋結果中刪除,我是否將不再擁有我不想讓人們看到的資訊?」首先,請看一下下圖。

*顯示 Google 搜尋結果如何運作的圖片引用

當您在Internet 瀏覽器(Internet Explorer、Chrome 等)的搜尋視窗中輸入與您要研究的內容相關的關鍵字並按下搜尋按鈕時,與該關鍵字相關的網站(也稱為網站或首頁)將出現在搜尋結果畫面將顯示標題、URL 和片段。

簡單解釋一下這是如何運作的,當網路使用者在搜尋視窗中輸入特定的關鍵字並按下搜尋按鈕時,由Google 運行的一個名為「爬蟲」的機器人會搜尋世界各地的網站。我們將從以下位置收集頁面:包含與您的關鍵字相符的資訊的網站。
然後,將收集到的頁面按照第1、第2、第3、第4等形式進行排名和索引,並將索引資訊顯示在搜尋結果畫面上。 Index 在日文的意思是「目錄、標題、牽引力」。

換句話說,Google的搜尋結果只不過是一個目錄,顯示來自網路上無數網站的頁面。

考慮到這一點,Google搜尋結果畫面上顯示的頁面標題和摘要是基於Google搜尋引擎機器人爬蟲收集的頁面進行排名後的目錄,並不算太多。這些目錄之所以存在只是因為頁面存在。

這意味著,即使包含誹謗或損害名譽內容的資訊從 Google 搜尋結果中刪除,也只是刪除了目錄,並不代表資訊本身已被刪除。

讓我們用一個例子來讓它更容易理解一些。
假設你從圖書館借的書裡有一句話是“我不想讓別人看到它!”假設您使用記號筆將您不希望其他人看到的書頁上的目錄塗黑。然而,無論你用魔術筆擦掉多少次目錄,書中仍然有一些頁面詳細描述了你不喜歡的描述。這與刪除 Google 搜尋結果類似。

*用魔術筆填滿書籍目錄(索引)的一部分的圖像。

換句話說,即使你刪除了Google負面搜尋結果中顯示的對你不方便的目錄(頁面標題和片段),含有不適當資訊的頁面仍然會保留在互聯網上,所以存在一個根本問題。這不是一個解決方案。

然而,另一方面,如果您刪除包含不便資訊的頁面,或僅刪除該頁面中包含不便資訊的部分,則該資訊將從 Google 的搜尋結果中消失。這是因為,正如前面所解釋的,谷歌的稱為爬蟲的機器人只是從互聯網上無數網站中收集與搜索關鍵字匹配的頁面,並自行創建一個目錄,如果刪除它,它就會自動從目錄中消失。

如果先刪除Google搜尋結果,然後再刪除原來的頁面或頁面內的問題區域,不僅會花費時間和金錢,而且還會是多餘的。時間越長,就會有越多的人看到誹謗性的帖子,對你的聲譽造成損害,而這些帖子在其他網站上轉發的次數越多,風險就越大。

基於此,我們將告訴您刪除Google負面搜尋結果的步驟,從而從根本上解決問題。

步驟 1:首先,刪除有問題的頁面或頁面上寫有問題的部分。

第一步是刪除網站中存在誹謗、損害名譽、誹謗或侵犯隱私的文章的相關部分。

因此,最好的開始方法是嘗試刪除作為問題根源的網站內容或內容中有問題的部分。

①-2 內容刪除後,不要忘記刪除快取。

即使刪除內容,仍然不完整。

當您點擊 Google 搜尋結果畫面上 URL 最右側的「▼」時,會出現一個顯示「快取」的按鈕。

當您點擊類似此按鈕的內容時,您將能夠查看該網站的快取。

快取是您的瀏覽器從以前搜尋該頁面時記住的內容。

由於保存了過去的狀態,即使網站內容已更新,您仍然可以透過開啟快取來查看過去網站的文字。

即使你成功刪除了誹謗文章,如果你還能看到被刪除的訊息,那就毫無意義了。

因此,一旦您完成刪除內容本身,請從 Google 的「Ssarch Console」頁面要求刪除快取。

首先,複製並貼上要刪除的網站的 URL。然後,Google將檢查該頁面是否已刪除或已被刪除。

如果刪除尚未完成,會出現一條訊息,提示“網站所有者似乎尚未刪除”,請檢查一下。

如果已刪除,請勾選“原始網站是否更新或刪除?”旁的“是”,然後繼續下一步。

Google會進一步分析該URL,但如果刪除有效,請依照彈出的提示完成刪除要求。

我們將在另一篇文章中詳細解釋如何清除Google的快取。

步驟 2:只有在問題無法刪除的情況下才要求Google刪除負面搜尋結果。

如果原始網站沒有回應您的刪除請求,或者您已經嘗試了所有方法來刪除它但沒有成功,您可以要求 Google 阻止搜尋引擎在搜尋結果中顯示網站或頁面。您必須詢問。在這種情況下,我們將提出「合法刪除請求」。

選擇要刪除的內容

可以刪除的內容有多種類型,除了網站之外,您還可以從 YouTube、Google Play 等請求刪除。您可以從這裡跳到刪除請求頁面。

選擇您要檢舉的內容

例如,如果您選擇刪除“網頁搜尋”,系統會要求您選擇要報告的內容,因此系統會提示您選擇“我要從搜尋結果中刪除個人資訊”或“該內容已被舉報”。已刪除但搜尋結果中仍顯示」。根據問題選擇檢舉內容。

這樣,該過程將按照螢幕上的說明並選擇適當的選項進行。

大多數情況下,誹謗和名譽損害是在您管理的網站以外的網站上實施的,但當涉及到因誹謗和名譽損害而造成誹謗和侵犯隱私時,對方有言論自由的權利。

因此,可能會出現一條訊息,表明刪除請求是否是欺詐性的,或者您是否知道如果欺詐性地提出可能會造成不利,所以請務必仔細檢查這一點,讓我們去做吧。

步驟 3:如果 Google 未對刪除搜尋結果做出回應,請申請暫時處置

有時,即使您要求 Google 刪除搜尋結果,他們也不會這樣做。

正如我之前簡要提到的,這是因為在網站上創建和發布的人也被允許言論自由。在誹謗等情況下,很難確定是否真正滿足要求,而且過於輕易地回應刪除是危險的,所以僅僅因為你要求刪除,並不一定意味著他們會按照你的意願回應。沒有限制。

屆時,有效的手段將是提出刪除負面搜尋結果的臨時禁令的請求,或提起訴訟要求刪除搜尋結果。一般來說,臨時禁令是在確定放任不管會造成巨大損害、需要臨時應對的情況下頒發的,而且臨時禁令最早可能在幾週內發布,因此,比較合適首先提出臨時禁令動議。

[註]投訴的債務人是谷歌公司。

谷歌是一家全球性公司,雖然在台灣、香港和日本設有子公司,但總部位於美國加州。請注意,臨時處置申請必須針對 Google, Inc.(而非 Google 子公司)提出。

如果外國公司成為臨時處置或訴訟的當事人,必須先取得資格證書,證明該公司是依照該國法律設立的。

我必須刪除雅虎負面搜尋結果嗎?

說到台灣、香港和日本的搜尋引擎,Google和雅虎是兩大搜尋引擎。

如果發生這種情況,我認為除了谷歌之外,我們還必須對雅虎採取措施,但目前來說,如果你要求谷歌刪除某些東西,它會在雅虎上有所反映,所以雅虎沒有必要要求刪除搜尋結果或快取。

原因是自2010年起,Google的搜尋技術就提供給雅虎。

不過,您也可以在Yahoo上執行刪除程序,因此,如果您想完全刪除它,或者您可以在Google上刪除它,但它仍然存在於Yahoo上,您也可以請求Yahoo刪除它。

諮詢律師刪除Google負面搜尋結果

當網路上出現誹謗行為時,第一個必要的對策是刪除造成誹謗和名譽損害的原始文章。然而,即使您刪除文章本身,如果它仍然可見或在搜尋關鍵字時顯示為相關字詞,效果也會減半。

因此,為了徹底消除誹謗造成的損害和名譽損害,有必要要求谷歌搜尋引擎刪除負面搜尋結果和快取。對此,Google有專門的請求表格,過程也很簡單,但這並不一定意味著他們會遵守你的刪除請求。如果您不遵守刪除請求,您可能需要採取臨時處置或訴訟等法律行動。

如果沒有法律知識和經驗,臨時處置和訴訟很難獨自處理。此外,就谷歌而言,它不是一家台灣、香港、日本公司,而是一家海外公司,因此程序比平常更複雜。我們配合的WebRto紐約律師事務所處理過許多此類誹謗案件。請隨時聯繫我們的律師事務所,以便快速解決您的名譽受損和誹謗問題。

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