Instagram社群, 網路聲譽管理, 網路誹謗處理

說明 Instagram上的誹謗!詳細解釋為什麼會發生這種情況以及如何處理

  • 在 Instagram 上受到誹謗後,我遇到了麻煩。我想知道我應該採取什麼行動!
  • 對方似乎正在考慮採取法律行動,因為他在 Instagram 上誹謗了他。我想友好地解決這個問題。
  • 如果您請律師幫您解決 Instagram 上的法律問題,該怎麼辦?

Instagram,縮寫為“Ins或ig”,是一個主要用於發布照片的社交網站。

Instagram 已發展成為全球擁有超過 12 億活躍用戶的社交網站,但仍存在人們未經他人許可發布他人圖片或誹謗他人的問題。

Instagram 誹謗的受害者可能希望採取法律行動,以防止惡意貼文的傳播。另一方面,成為肇事者的發文者希望尋求友好解決。

因此,這一次,一位在處理 Instagram 和其他 SNS 相關問題方面擁有豐富經驗的專業律師將詳細解釋 Instagram 上可能發生誹謗的原因以及惡意發文者受到的處罰。

本文的要點如下。如果您有任何疑問,可以免費與律師討論細節。

  • 在 Instagram 貼文中誹謗個人或公司的發文者有可能受到嚴厲處罰。
  • 在 Instagram 上進行誹謗的發文者很可能會被受害者認出。
  • Instagram 誹謗的受害者和誹謗者都應該諮詢律師並討論對策。

目錄

  • Instagram 上常見的誹謗是什麼?
    • 騷擾評論
    • 錯誤訊息/謊言
    • 對外表等的負評。
  • 為什麼 Instagram 上更容易發生誹謗
    • 增加使用時間
    • 匿名
  • Instagram 上誹謗罪被指控
    • 誹謗罪
    • 藐視法庭罪
    • 侵權損害賠償
    • 財產以外的損害賠償
  • 如何正確處理 Instagram 上的誹謗
    • 沉澱
    • 請求刪除
      • (1) 如果發布誹謗性圖片
      • (2) 如果發表誹謗性評論
    • 諮詢律師
      • 如果受害者
      • 就肇事者而言
  • 如果您在 Instagram 上受到誹謗,建議請諮詢 WebRto ig誹謗律師。

1. Instagram 上常見的誹謗是什麼?

Instagram 是一個主要目的是發布照片和圖片的 SNS。這可能會導致問題,例如在未經他人許可的情況下發布某人的圖片並誹謗他們,或在留言部分撰寫攻擊性評論。

騷擾評論

在這種情況下,用戶的 Instagram 貼文符合規則,但貼文上並沒有構成合法的批評,而是發布了騷擾性評論。

您可以刪除 Instagram 上收到的任何騷擾性評論。

但是,如果騷擾性評論過多,請向 Instagram 管理員報告。

錯誤訊息/謊言

這是一篇在 Instagram 上傳特定個人或公司的圖片並對其進行虛假誹謗的貼文。

例如,未經許可在 Instagram 上傳個人臉部或外表的圖片以及散佈該人從事賣淫的虛假謠言就屬於此類行為。

未經許可發布特定個人或公司的圖片本身就是一個問題,但如果您在 Instagram 上發布毫無根據的訊息,您可能會受到刑事指控或損害賠償。

對外表等的負評。

這是未經許可上傳個人臉部或外貌圖像,然後發表諸如“醜陋”、“這是模特兒嗎?”、“水平太低”等侮辱性言論的行為。

對 Instagram 上發布的顯示該人臉部的圖片發表侮辱性評論也屬於誹謗。

2. 為什麼 Instagram 上更容易發生誹謗

包括 Instagram 在內的社交媒體上的誹謗和留言誹謗正在迅速增加,許多情況下受害者都流淚了。

在這裡,我們將解釋 Instagram 等上容易發生誹謗的原因。

增加使用時間

根據我們的調查,從 2012 年到 2018 年的 7 年間,使用 Instagram 等 SNS 的時間增加了大約四倍。

隨著智慧型手機的普及,使用SNS的用戶數量和時間不斷增加,SNS上有關誹謗等的諮詢數量也迅速增加。

Instagram等上的誹謗相關問題很可能繼續成為嚴重的社會問題。

來源:關於如何公開發布件人資訊的研究小組資料 | 總務省

匿名

許多 SNS(包括 Instagram)允許您使用您的用戶名或帳戶名稱發佈。

如果人們可以匿名使用網站而不使用真實姓名,那麼人們就更容易在不考慮他人感受的情況下發表攻擊性評論。

當然,即使貼文是匿名的,也可以識別發文者(寄件者)。

換句話說,如果誹謗特定個人或企業,發布者的姓名和地址最終會被識別,受害者提起刑事訴訟或要求損害賠償的風險很高。

3. Instagram 上誹謗罪被指控

在 Instagram 上濫用匿名誹謗特定個人或企業的發文者,其真實姓名和地址可能會因基於提供者責任限制法的「發文者資訊揭露請求」或「寄件者資訊揭露命令」而被洩露。被識別。

如果誹謗的受害者找出了發布者的身份,他們或許可以提起刑事指控並要求賠償。

資料來源:提供者責任限制法 | 電子化政府法搜尋

誹謗罪

在 Instagram 上公開披露有關個人或團體的事實並降低其社會聲譽的發布者可能會被指控誹謗。

例如,在 Instagram 上發文稱剛與朋友見面的高中女生是“出賣身體的未成年人”,就會被視為誹謗。

無論您發布的內容是真是假,您都可能被指控犯罪。

由於誹謗是個人申訴罪,除非誹謗的受害者提出刑事申訴,否則起訴不會僅基於檢察官的判決。

但是,如果受害人提起刑事訴訟,並在刑事審判中被判有罪,則發布者(被告)將被處以「有期徒刑或3年以下有期徒刑或50萬日元以下罰金」(刑法第230條) ,第1 段)。

資料來源:刑法 | e-GOV 法律檢索 | 司法部

藐視法庭罪

如果發文者在 Instagram 上公開侮辱個人或團體而不陳述事實,他或她可能會被指控「侮辱」。

例如,如果您對個人或團體發表諸如“白痴”、“人渣”或“去死”之類的評論,就會被視為侮辱。

這也是一種抱怨。如果誹謗的受害者不提起刑事訴訟,僅憑檢察官的判決不能提出指控。

但是,如果受害人提起刑事訴訟,如果受害人被起訴並在刑事審判中被判有罪,將被判處“有期徒刑或一年以下有期徒刑,或者罰款或拘留最多30萬日元” ,或者罰款” (《刑法》第231 條)。

資料來源:刑法 | e-GOV 法律檢索 | 司法部

侵權損害賠償

如果個人或組織因 Instagram 上的誹謗而受到損害,發布者可能會承擔侵權責任(《民法典》第 709 條)。

雖然僅追究侵權責任不會受到刑事處罰,但存在被害人可能被要求支付大額賠償的風險。

在提出損害賠償請求時,當事人通常會先嘗試透過談判達成和解。

但也有可能因其中一方拒絕談判或無法達成賠償金額而導致談判失敗。

如果無法達成和解,受害者可以提起損害賠償訴訟,並嘗試在民事法庭解決問題。

受害者可以要求的賠償金額(大約)如下:

  • 誹謗時:約10萬~50萬日圓(法人為50萬~100萬日圓左右)
  • 侮辱時:1萬~10萬日圓左右

不過,如果受害者因Instagram上的誹謗而受到嚴重損害,賠償金額可能高達數百萬日圓。

資料來源:民法典 | e-GOV 法律檢索 | 司法部

財產以外的損害賠償

在Instagram上受到誹謗、名譽受到侵犯的受害者可以聲稱肖像權和隱私權受到侵犯。

肖像權侵權是指未經許可拍攝某人的臉部或外表並在 Instagram 上使用或發布的行為。另一方面,侵犯隱私權是指未經許可在 Instagram 上發布有關他人私生活資訊的行為。

在此情況下,也將追究發布者的侵權責任(民法第710條),並透過金錢賠償尋求解決。

侵害肖像權和隱私權的賠償金額(預計)約為10萬至50萬日圓。

資料來源:民法典 | e-GOV 法律檢索 | 司法部

4. 如何正確處理 Instagram 上的誹謗

對於 Instagram 誹謗的受害者和發布誹謗的人(肇事者)來說,自行解決問題都極為困難。

考慮處理這種情況的方法,例如諮詢法律專家並請求支援。

沉澱

如果受害者和肇事者達成和解,誹謗糾紛可以很快解決。

但如果雙方直接交談,雙方都會變得情緒化,很難和解。

因此,最好與律師代表您協商,以達成更可靠的解決方案。

律師擁有豐富的法律知識,熟悉如何進行和解(調解),因此您可以放心委託他們進行談判。

和解中要討論的主要條件如下。

  • 肇事者就Instagram上的誹謗行為向受害者道歉,刪除了該誹謗帖子,並努力阻止其傳播。
  • 和解後施暴者實施誹謗行為的,受害者可以提起刑事訴訟。
  • 約定加害人應支付的和解金金額、支付方式、支付期限。
  • 受害者不會對犯罪者提出刑事指控,如果已經提出刑事指控,受害者就不會取消刑事指控。

達成和解後,律師會準備兩份和解協議(協議合約)作為證據。受害人和加害人各保留一份和解協議(約定契約)。

請求刪除

如果您發現誹謗您的貼文,可以向 Instagram 管理員舉報並要求刪除。

步驟如下:

(1) 如果發布誹謗性圖片

  • 1. 點擊您要檢舉的貼文右上角的“…”,然後點擊“選單”頂部的“檢舉”
  • 2. 您將看到有關您想要舉報的原因的選項,因此選擇“騷擾或霸凌”

(2) 如果發表誹謗性評論

  • 1. 點擊您要檢舉的評論貼文的氣泡圖示或“顯示 ◯ 評論”
  • 2. 開啟評論列表,然後點擊氣泡中的「!」圖標
  • 3. 將出現一個“選單”,點擊“舉報此評論”並選擇您要舉報的原因。

但是,它可能不會立即刪除。在這種情況下,您可能需要與 Instagram 管理員(日本代表為「Beacon Service Co., Ltd.」)協商。

如果誹謗貼文沒有順利刪除,請諮詢律師討論如何處理。

諮詢律師

如果您因 Instagram 上的誹謗而陷入麻煩,請盡快諮詢律師。

如果受害者

如果您在 Instagram 上收到誹謗,請立即諮詢律師並討論採取哪些行動。

在聽取誹謗的情況和受害者的意願後,律師將提供以下建議:

  • Instagram 上的誹謗是否構成侵犯權利?
  • 如何請求 Instagram 管理員刪除帖子
  • 在揭露請求中識別發文者的步驟
  • 結算時提出條件(和解)
  • 將如何採取法律措施?等等。

如果您認為最好請律師代表您解決問題,請簽署授權書協議。

就肇事者而言

在 Instagram 上誹謗某人的發文者通常會收到其交通提供者(例如 NTT 等)發送的意見調查表通知,並意識到受害者正準備採取法律行動。

該通知書被稱為“關於要求公開發布件人信息的意見查詢”,是向要求公開發布件人(施暴者)信息的受害人詢問是否可以公開其身份的文件。

當您收到意見查詢表時,請盡快諮詢律師,討論如何回覆。

在聽取個人意願後,律師將提供以下建議:

  • 是否承認在 Instagram 上誹謗某人,以及如何相應回應
  • 需要透過和解談判(庭外談判)解決問題
  • 受害人提起訴訟時該怎麼辦
  • 刑事指控等情況下的辯護活動

如果您迅速與律師代表您達成和解,您可以避免被起訴要求賠償或被刑事起訴的風險。

5. 如果您在 Instagram 上受到誹謗,請諮詢 WebRto ig誹謗律師

這次,專門處理 Instagram 等SNS麻煩的律師詳細說明如何處理 Instagram 上的誹謗麻煩。

Instagram 上的權利受到侵犯的人和權利受到侵犯的發文者如果在律師的幫助下達成和解,都將能夠更快地達成解決方案。

從律師那裡獲得準確的建議,並立即考慮如何處理誹謗問題。獲取 ig 誹謗處理專家服務。

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