03
2 月
閱讀新的 BGE 指南，了解如何刪除 Google 搜索建議並保護您的在線形象。
指數
什麼是 Google 自動完成或 Google 建議？
Google 搜索建議的工作原理
如何刪除...
網路聲譽管理
03
2 月
Google 評論和刪除負面評論是評論管理流程的重要方面。關於這些問題，您應該記住以下幾點：刪除您自己的評論是一項簡單的任務，可以在幾分鐘內完成。
谷歌通常不會刪除負面評論，除非它們違反了他們的指導方針。但是，Google 可以根據要求刪除包含不當內容或利益衝突的評論。如果評論者違反 Google 準則，他們的評論可能會被刪除，他們的帳戶可能會被停用。Google 處理刪除請求所需的時間各不相同，通常是幾天到一周。重要的是要了解，請求刪除並不能保證評論會被刪除，因為 Google 實施嚴格的政策來確保評論的真實性和有效性。
Google 評論如何運作
谷歌評論讓用戶分享他們對特定企業或服務的體驗和意見。這些評論可以影響企業的在線聲譽並影響消費者的購買決策。Google 根據內容質量、數量和相關性對評論進行排名，以便為用戶提供最有用的信息。此外，企業可以回複評論以表達他們的讚賞或解決任何客戶的疑慮，從而提供有效溝通的機會。
Google 評論的一個重要方面是，只有購買或使用該服務的人才能發表評論。這確保了留下的反饋是真實且相關的。此外，用戶可以對企業進行一到五星級的評分，並留下詳細的評論來解釋他們的體驗。
企業應密切關注他們的評級和評論，因為這直接影響他們的在線聲譽管理。正面評論會鼓勵新客戶，而負面評論則會阻止他們。因此，企業必須尊重客戶的反饋，并快速監控和響應。
31
1 月
不要讓詐騙者或不良行為者找到您的敏感資訊。了解如何透過 12 個步驟從網路上刪除您的個人資訊。
在本文中：
人們可以在網路上找到有關您的哪些個人資訊？
如何從網路上刪除您的個人訊息
如何增加您的網路隱私
人們可以在網路上找到有關您的哪些個人資訊？
當談到網路隱私和分享資訊時，大多數人會自動想到他們的社交媒體帳戶。雖然 Facebook、LinkedIn...
31
1 月
由於Google搜尋引擎會不定時的抓取網路所有負面文章，因此如果不想讓自己的負面文章出現在搜尋結果中，最好的方式就是與發布負面文章的網站管理員聯絡。當管理員將負面文章移除後，就可以要求Google移除搜尋結果。
但這種方式，很多人常因為提出刪除事由不足，被管理員拒絕(也許您可能無法理解管理員的意思)。或走司法程序，但法院審理時間需要6個月以上(而且不一定能刪除)，如果弄不好反而越演越烈，造成一發不可收拾的地步。
再來就是委託律師發函給網站管理員，要求移除負面文章(需依個案情況而定)，如果該負面文章內容合情合理，並無違規，那麼您就需要專業的聲譽管理公司來協助您。接下來在本文中，我們將教您如何自行處理負面文章。提供6種可行的刪除方式：
方法1.詳細閱讀網站移除條款 向管理員要求刪除
正如我們所說的，如果刪除事由說明的不夠具體，那麼很有可能被管理員拒絕。
所以請遵循網站的刪除規範，並向管理員提交完整的刪除事由。
註明您的居住國家/地區
您的全名(需與身分證一樣)
公司名稱(如沒有公司，可不用寫)
您的聯絡信箱
負面文章網址
負面文章標題
請詳細說明：您認為上述文章的網址內容違法或損害名譽的原因，盡可能引述法律條文。
為求具體，請將該篇文章的內容截圖下來，並標示清楚違法或損害名譽的重點。
本人謹此宣誓，本通知書中的資訊皆正確無誤，且本人經授權可檢舉這項涉嫌違法或損害名譽之情事。以上聲明如有不實，本人願受懲處。(附上自己的簽名)
提交給管理員
以上就是要求網站管理員刪除文章的通知書範例。
專家提示：由於網站管理員都很忙，為了盡早刪除負面文章，建議您先電話詢問，確認網站文章刪除的具體條件是什麼，再來擬定通知書。
方法2.嘗試與發布負面文章的人聯絡 協調刪除
溝通是最好的解決方式，嘗試跟負面文章的發布者協調，盡可能的滿足對方條件，並要求刪除。
在與對方聯絡前，請先做好功課，如對方背景，發布負面文章的原因，以及對方的情緒都要設想好，以避免二度傷害。
專家提示：如果您沒把握能跟對方握手和好的話，您可以尋求ORMB聲譽管理公司協助。
方法3.向Google申訴 從搜尋引擎結果中移除
透過Google法律程序，依法檢舉內容，提出法律案件申請。
選擇Google搜尋
根據負面文章情況來選擇「個人資訊，智慧財產權問題，其他法律問題」
如果上述沒有適合的項目，請直接選「其他法律問題」
其他法律問題可選擇「誹謗、法院命令、兒童性虐待內容、法律問題」
如果上述還是沒有適合的項目，請直接選「法律問題」
點擊「提出申訴」
視窗顯示「回報依法移除內容相關問題」
開始填寫資訊(注意，請盡可能的具體說明清楚)
簽名(需與您的身分證一樣的名字)
提交(這時您的信箱會收到案號)
等待Google回覆(需30-60天)
不予受理(委託律師再次補充)
已從搜尋引擎結果中移除。
專家提示：Google只是移除搜尋結果中有關該負面文章任何一切信息，所以如果直接輸入該負面文章網址或在該網站內搜尋，文章還是存在的，因此我們還是建議以原文刪除為主，此方法是在萬不得已的情況下操作。
方法4.委託有經驗的律師處理 並協助刪除
請專業的律師處理，能提高負面文章刪除的機會，因為律師會為您擬定幾種可行的刪除策略，經由雙方確認後，再向網站管理員要求刪除。
專家提示：由於台灣的律師有經驗的不多，所以在找律師時，看看有沒有過去類似的案例，以確保能夠將該負面文章刪除。
方法5.用大量正面文章洗負面文章
此方法較傳統，也是很多危機公關公司或聲譽管理公司常用的手法之一，換句話說就是以SEO優化來壓制負面文章，但不能保證成功，相對的操作時間需要3-6個月(甚至更久)，因此我們不建議這麼做。
專家提示：目前台灣只有一家聲譽管理公司能有效的刪除負面文章「ORMB」。
方法6.交由專業的聲譽管理公司處理
如果您認為自己在這方面專業度不夠，建議您委託專業的聲譽管理公司，來協助您處理負面文章，並刪除它。
專家提示：遇到大量的負面文章時，不要衝動，請保持冷靜，多詢問專業人士，多聽聽他們的意見，再做決策，以避免負面文章影響越來越大。
23
1 月
奢侈品牌定價策略引發的公憤：如何解釋價值並維持高端形象案例分析
2023年初，法國奢侈品牌香奈兒在全球範圍內再次調漲手袋價格，經典中型Classic Flap手袋突破10000美元大關，引發消費者強烈反彈。社交媒體上充斥著「香奈兒是否值得？」的討論，許多長期顧客公開表示將轉向其他品牌。與此同時，路易威登、迪奧等主流奢侈品牌也面臨類似質疑——在經濟不確定性增加的時代，奢侈品牌頻繁且大幅的漲價行為，究竟是在維護品牌價值，還是在試探消費者忠誠度的底線？
這並非孤例。近年來，從巴黎世家爭議性廣告活動到古馳與阿迪達斯的聯名系列定價爭議，奢侈品牌屢次因定價策略與價值傳達失衡而陷入公關危機。這些事件揭示了一個根本矛盾：在信息透明化、消費者意識覺醒的數位時代，傳統奢侈品依賴「不透明定價」與「階級排他性」建立的價值敘事正受到前所未有的挑戰。
定價爭議的深層根源：價值認知斷層
奢侈品牌的定價策略從來不只是成本加成那麼簡單。一個愛馬仕柏金包的價格中，材料成本可能不到15%，其餘部分則分配給品牌遺產、工藝傳承、稀缺性營造和零售體驗。問題在於，當一個中型手袋的價格等同於許多家庭全年收入時，公眾自然會質疑這種「價值」的真實性。
以香奈兒為例，該品牌自2019年起實施「定期漲價」策略，官方解釋是為了應對成本上升、維持全球價格平衡並保護品牌價值。然而，這種策略在執行中產生了多重矛盾：
首先，資訊不對稱導致信任危機。消費者看到的是「又漲價了」，但品牌未能有效傳達背後的完整價值邏輯——從法國工匠的薪資增長到稀有皮革的保育成本，從專賣店體驗的維持到品牌遺產的保護。這種溝通斷層使消費者感覺被「剝削」，而非被「邀請進入一個獨特價值體系」。
19
1 月
對於亞馬遜賣家來說，處理差評是不可避免的事情。沒有辦法解決這個問題。
亞馬遜上的差評可以刪除嗎？您如何處理不滿意的消費者評論？今天我們就來討論一下吧！
當您在線銷售時，您必然會面對一些不滿意和抱怨的客戶。這是包裹的一部分。大多數時候，這些不滿意的客戶會留下負面評論。這些負面評論影響銷售和利潤。
儘管您獲得了大量正面評論，但客戶傾向於查看負面評論以了解產品的根本問題。無論您是新賣家還是經驗豐富的賣家，您都至少會遇到一次這種情況。在本文中，我們將分享刪除差評並改善亞馬遜客戶體驗的步驟。
快速指南：
數字說明了這一點
如何處理亞馬遜的負面評論
如何刪除亞馬遜上的差評
18
1 月
如何確保舉報TikTok帳號後，平台會認真處理您的案件？
在數位時代，社交媒體平台已成為人們生活不可或缺的一部分，而TikTok作為全球增長最快的短視頻平台之一，擁有數十億用戶，每天產生海量內容。然而，隨著用戶數量的激增，平台上也難免出現違規內容，包括騷擾、仇恨言論、虛假信息、侵犯版權，乃至更嚴重的違法行為。當用戶遇到這類問題時，舉報機制是維護平台環境的重要工具。但許多用戶都有類似困惑：「我舉報了TikTok帳號或內容，平台真的會認真處理嗎？」 本文將深入探討TikTok的舉報機制，並提供一套完整策略，確保您的舉報案件獲得平台重視與有效處理。
TikTok舉報機制的運作原理：透明度與挑戰
要確保舉報有效，首先必須理解TikTok是如何處理舉報案件的。TikTok的內容審核結合了人工智能（AI）系統與人工審核團隊，形成雙層過濾機制。
AI系統的初步過濾當用戶提交舉報後，AI系統會首先對被舉報內容進行初步分析。AI模型經過訓練，能夠識別常見違規內容，例如裸露、暴力、仇恨符號等。如果AI高度確信內容違反平台政策，可能會立即採取行動，例如下架內容或限制傳播。然而，AI系統並非萬能——它可能誤判語境（例如將教育性內容標記為違規），也可能漏檢較隱晦的違規（例如暗號式的騷擾）。
人工審核的關鍵角色對於複雜或嚴重的舉報案件，尤其是涉及騷擾、霸凌、侵犯隱私等需要情境判斷的內容，AI系統會將案件轉交人工審核團隊。TikTok在全球擁有多個內容審核中心，審核員根據平台的《社群自律公約》進行判斷。理論上，人工審核能更準確地理解語境、文化差異和內容意圖。但挑戰在於：審核員工作量龐大，可能面臨時間壓力；不同地區的審核標準可能存在差異；且審核員的個人判斷也可能影響結果。
舉報處理的優先級系統TikTok內部有一套優先級分類系統。涉及「直接危害」的內容——例如兒童安全、自殘、恐怖主義等——通常會被列為最高優先級，平台承諾在最短時間內處理。而其他類別，如垃圾訊息或低度冒犯內容，處理時間可能較長。然而，平台並未公開詳細的優先級標準，這導致用戶常感到處理速度不一致。
17
1 月
聲譽管理過去是被動的。修復差評，降低排名，然後繼續前進。
這種方法已經行不通了。
如今，人們形成觀點的速度非常快。他們會搜尋、瀏覽和閱讀評論。更重要的是，他們會專注於一家公司說了什麼、避免了什麼，以及在出現問題時如何應對。因此，公眾認知現在會即時地在搜尋結果、評論網站、社群媒體平台和新聞媒體上形成。
以2026年的標準來看，聲譽管理不再是危機公關，而是與信任、成長和生存直接相關的核心商業準則。
聲譽管理究竟是什麼？
聲譽管理的核心在於影響、控制、提升，有時甚至掩蓋人們對企業或個人的認知。這種認知並非企業所有，而是屬於受眾。
公司聲譽是一種社會建構。它透過客戶回饋、線上評論、社交媒體影響力、新聞報導、員工情緒以及第三方網站等多種管道形成。其中一些影響發生在網路空間，而有些則不然。然而，隨著時間的推移，這兩者之間的重疊度越來越高。
15
1 月
當奢華成為偽裝：揭開TikTok網紅逃稅炫富的面紗，公民正義行動與社會反思的全景指南
在當今數位時代，社交媒體塑造了全新的名人文化與財富敘事。TikTok，作為短影音平台的霸主，催生了無數網紅，他們透過精心編排的內容吸引數百萬追隨者，並將影響力變現為可觀收入。然而，在這片繁榮景象之下，一股暗流正在湧動：部分網紅涉嫌透過複雜手段逃避稅務責任，同時在平台上公然炫富，將非法節省下來的資金轉化為奢侈生活展示，扭曲社會價值觀，並侵蝕公共財政基礎。這種行為不僅是法律問題，更是道德與社會正義的議題。本文將深入探討網紅逃稅炫富現象的本質，提供檢舉逃稅行為的完整行動指南，分析平台責任與監管漏洞，並引發對數位時代財富倫理的深刻反思。我們旨在賦予讀者知識與工具，共同維護稅賦公平與社會正義。
現象解構——炫富內容背後的逃稅疑雲與社會危害
TikTok上的炫富內容已成為一種次文化。從私人飛機旅程、設計師服飾山積、豪車收藏到無上限的購物狂歡，這些影音不僅展示奢侈，更常傳遞一種「快速致富」、「財務自由」的夢想。然而，當這些展示與其申報的收入明顯不符時，紅旗便悄然升起。逃稅，即納稅義務人透過虛假申報、隱匿收入、虛構支出或利用國內外法律漏洞等手段，故意減少應繳稅額的行為，可能正隱藏於這些光鮮亮麗的影像背後。
網紅的收入來源多元且常具隱蔽性，包括品牌合作贊助、平台廣告分潤、直播打賞、會員訂閱、電商銷售及衍生商品等。這些收入可能以個人名義、工作室或公司形式收取，並透過跨境支付、虛擬貨幣或第三方平台處理，增加稅務機關追查難度。常見的逃稅手法包括：將個人收入偽裝成公司投資虧損、利用租稅天堂的空殼公司轉移利潤、虛報業務成本以抵銷收入、或直接隱匿來自海外平台的收益。當網紅將這些未課稅的資金用於高調消費並公開發布，便構成了「逃稅炫富」的爭議行為。
這種行為的社會危害深遠。首先，它直接損害國家財政，減少用於公共建設、教育、醫療及社會福利的資源，等同於由誠實納稅人補貼逃稅者的奢侈生活。其次，它嚴重破壞稅賦公平原則，動搖社會對稅制正當性的信任。當法律看似僅約束守規矩者，而權貴或名人能逍遙法外時，公民遵從稅法的意願將大幅降低。第三，炫富內容對年輕受眾產生毒害影響，塑造扭曲的成功價值觀，認為投機取巧、規避法律是聰明的致富途徑，而非誠實勞動與創新。最後，它加劇社會不平等感，在生活成本危機的時代，炫耀來路不明的財富極度挑釁公眾情緒，可能激化社會對立。
法律戰場——臺灣稅法對網紅收入的規範與逃罰則
07
1 月
學術研究者的聲譽建立：公開論文、合作與避免抄襲爭議
在當代知識經濟體系中，學術研究者的聲譽不僅是個人職業成就的標誌，更是推動科學進步、獲取研究資源、影響公共政策的關鍵資本。聲譽的建立與維護，是一項複雜而精細的系統工程，它扎根於嚴謹的學術實踐，體現在研究者與整個學術社群乃至社會的互動之中。本文將深入探討構成學術聲譽的三大核心支柱：公開論文的品質與策略、學術合作的效能與倫理，以及對學術不端（特別是抄襲爭議）的徹底規避。這三者相互交織，共同構築起一個研究者可信、可靠且富有影響力的學術形象。
一、 公開論文：學術聲譽的基石與載體
論文是研究成果最正式、最持久的呈現方式，是學術對話的基礎單元。因此，論文發表的數量、品質、影響力及公開方式，直接決定了研究者的學術能見度與信譽。
1. 品質至上：從問題到出版的嚴謹性聲譽建立的首要原則，是品質永遠優先於數量。一篇開創性或徹底解決某個關鍵問題的高品質論文，其價值遠勝於十篇平庸之作。
原創性與價值：研究問題是否新穎、重要？是否填補了知識空白，或對既有理論、方法提出了根本性的挑戰或推進？原創性是學術生命的靈魂。