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5 月
以下是針對「Google 商家遭惡意灌負評」的完整解決方案，包含快速處理策略、刪除成功率分析與真實案例說明：
一、Google 商家評價系統的核心規則
無法直接刪除差評
Google 嚴禁商家自行刪除評論，僅能透過 「檢舉違規評論」 或 「法律途徑」 要求移除。
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