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11 月
【企業主必學】網路負面新聞的終極應對指南：從危機到轉機的5大戰略
在資訊光速傳播的時代，網路負面新聞已成為企業經營的常態性風險，而非偶然事件。它像一場突如其來的暴風雨，考驗的不僅是企業的應變能力，更是平日累積的體質與韌性。一次處理不當的負面事件，足以摧毀多年建立的品牌聲譽、流失寶貴的客戶信任，並導致實質的營收損失。因此，企業主必須具備超越公關層面的戰略思維，將負面新聞的應對視為一門現代企業管理的必修課。
本攻略將不談浮泛的原則，而是深入骨髓，為您剖析五大核心戰略，輔以具體步驟、心法與案例，助您將危機化為轉機，甚至從中發掘讓品牌更加強大的契機。
第壹章：戰略一：築牢防火牆——建立「預防性聲譽管理系統」
絕大多數的負面新聞在爆發前，早有徵兆。被動等待危機發生，無異於將企業置於懸崖邊緣。最高明的應對，是讓危機根本不發生，或將其影響力降至最低。
一、...