Read More
口碑營銷策略

2020年-口碑行銷的六大重點:產品,受眾,信息,媒體,市場,品牌

相信大家對口碑行銷並不陌生,但實際套用在自己的企業或品牌上,還是不知道如何操作。 雖然網路上有很多口碑行銷介紹,但還是無法理解它的原理以及執行方式。 在這裡我們提供以下六點教您打造口碑行銷: 第一:產品“有爆點” 首先要策劃一個引起關注的爆發點,讓產品在消費者口中形成口碑效應,有了這個點消費者才能感興趣,消費者才會主動關注產品跟企業的信息,並且會通過自己的媒體平台傳播這些信息,比如在朋友圈發布買了什麼產品得了什麼獎品,或者參加什麼學習達到什麼級別並被哪些授予證書等,這樣才有了引發口碑傳播的基礎。 還有某商城促銷產品,以性價比限量款等打造產品賣點,消費者拿到一款性價比如此之高的產品,一定會安耐不住激動地心,通過自媒體論壇等分享,並圍繞此產品的品牌向周邊朋友分享。 春節回家就聽朋友買了一輛十多萬的車,把這個車企的其他產品都給吹了一個遍,讓一桌子吃飯的朋友都對這個品牌有了從新的認識,這樣也影響了將要買車的朋友,口碑行銷最重要的一點就是要站在消費者的角度思考問題,表示先去看看朋友買的品牌其他款式,這就是產品有爆點引發的口碑效應,要圍繞消費者的需求做爆發點,站在消費者角度考慮產品的價格、服務、售後,並真的做到消費者有售後,售後有保證,這樣才能引起他們的關注。 第二:受眾“有話題” 口碑行銷最重要的是讓消費者願意傳播,消費者願意高談闊論,品牌通過爆點引發話題,口碑行銷的主要任務,是樹立產品口碑,並設法讓產品在消費者心中留下深刻印象,這樣人們才能持續關注與傳播。 如:某款汽車策劃了一場新品促銷活動,本月提車除了價格優惠還有保險贈送,發朋友圈另外贈送汽車內飾裝飾燈,此活動一出當時準備提車的,還有同時關注幾個品牌準備入手的消費者,即開始形成圍觀,既然是新品肯定也有自己產品的噱頭,省油、空間大、配置高、發動機高配、自動變速箱、懸架好、安全係數高、適合小白領等話題會越聊越多,逐漸形成發酵話題,產品話題氛圍能夠促進銷售,消費者也有教育消費者的心態,自己買的產品品牌肯定是有眼光有遠見的,會教育身邊的朋友消費者來選購產品品牌,這也就讓話題再一次升級。 還有一些話題炒作事件快速發酵的,如:喝塗料,砸冰箱,洗冰浴等話題炒作事件,任何目的都要引導品牌的正向發展為主,別最後劍走偏鋒一發不可收拾了。 第三:信息“有傳播” 有了話題之後,消費者通過自己也會開始傳播,品牌也會通過媒體傳播產品故事等,口碑行銷的傳播媒體選擇是非常重要的,媒體選擇不合適會使效果大打折扣的,產品的市場定位很重好,針對哪個目標客戶人群的需求,能為用戶提供的產品與服務有哪些,自身的特點差異化有哪些? 這些都需要針對不同的媒體進行不同的角度傳播,互聯網發展飛快,傳播媒體也多樣化,谷歌,論壇,百度、騰訊、新浪、搜狐等平台眾多,每一個平台都有大量的消費者,如何在每一個平台篩選出來自己的精準用戶群體呢,如何讓精准人群的聚集點形成口碑傳播呢? 產品或事件的引爆點要足夠吸引大眾眼球,話題足夠多足夠熱,能夠讓大眾自己參與討論,口碑傳播就形成廣泛性,有些汽車品牌新品未上市已經開始造勢,不同的媒體都會進行產品炒作,等新品上市就開始有大量用戶自動形成口碑傳播,各個平台論壇裡聲浪彼此起伏,這就形成了最好的品牌傳播。 其中要控制輿情監測,跟進產品品牌的售後跟服務,別造成產品熱點偏駁走向,最終影響了品牌口碑。尤其汽車品牌,某個朋友若買了某一款品牌車,一定會推薦身邊的朋友選購此品牌,用戶粘度越高對品牌的形象與傳播越有利。 第四:媒體“有熱點” 媒體傳播跟消費者口碑效應形成以後,一定會出現大量的市場聲量,要掌握口碑傳播的方向與效果,就需要對口碑傳播進行輿情監控,監控的數據指標要根據不同媒體平台來確定,通過LINE或微信朋友圈的監控用戶的自身反饋信息,正面負面信息反饋的產品特點,通過FB或微博的統計點擊轉載評論區的關注點,通過自媒體傳播的要看來自媒體平台的流量分享轉載關注點,還有來自論壇等的討論,大家討論的產品方向與走勢都要進行輿情監控與走勢分析,這樣才能引導口碑向著健康方向發展,要對監控數據進行詳細分類統計匯總,還要掌控口碑的方向,防止出現意外跟負面的口碑信息。 第五:市場“有利基” 既然有了話題有了傳播有了媒體熱點,市場也算很熱鬧,口碑傳播的初級目的已經達到了,口碑已經在大眾消費者中引起轟動效應,口碑效應已經打動消費者,品牌應該此時與消費者產生共鳴,後續的“有落地”該由產品品牌承擔,別讓前期的宣傳跟口碑造勢脫節。 口碑話題裡的都應該一一兌現消費者承諾,在滿足消費者同時,還要保證消費產品的售後跟服務要跟上,保證消費者的利益,曾有一段時間某些品牌4S店提車都要加幾萬才能有車,這就是口碑效應最好的驗證,另外口碑落地後續一定要跟上,不要像某些產品出現名人砸冰箱、砸汽車,這樣再好的口碑效應也會影響後續的產品市場。 第六:品牌“有反饋” 當消費者的產品口碑效應積累到一定量以後,就會形成品牌口碑效應,對於任何品牌來說,好的口碑比任何廣告宣傳都有效果,消費者會延續自己認可的品牌效應繼續參與口碑傳播,這就形成了一個良性產品帶動良性品牌的傳播,口碑行銷和用戶粘度有著密切的關係,用戶粘度是衡量口碑行銷的效果的驗金石,口碑的好壞對未來消費者影響非常深遠。 比如某款汽車說從此不做市場廣告,把所有廣告費用都給消費者優惠到每一輛車中,此品牌這樣做也會形成口碑效應,通過產品的口碑效應更能打動消費者,即形成口碑效應能帶動品牌形象,還能給品牌帶來持續的銷量。 BGE數字營銷是品牌信賴的網絡傳播及口碑營銷傳播及整合營銷傳播領域顧問,我們為您提供網絡營銷、整合營銷、新聞營銷、網絡推廣、企業宣傳、品牌口碑、互聯網營銷及新媒體推廣等宣傳解決方案。

Read more

Read More
口碑營銷策略, 網紅行銷策略

2020年網紅行銷會是以什麼樣子?吸引您的目標受眾並提高轉換率

了解網紅行銷是如何變化以及與網紅合作方式是如何吸引您的目標受眾並提高轉換率。 您是否曾經因網紅的影響而使用產品或服務而購買商品? 實際上,現在有越多越多網紅開箱實測,只要您搜尋某某產品開箱或某某品牌比較,就能找到您想要的答案。 舉例:「我想找一款自拍神器」,這時您在網上搜尋「哪一款自拍神器好用?」就會出現很多推薦文,但是只有文字介紹,不足以讓我信服而購買,因此您可以在Google搜尋引擎搜尋「影片」。 很好!影片有幫助到我,解決心中的疑惑,讓我排除選擇性障礙,易於了解哪一款自拍神器適合我,符合我的要求。 接下來我們將說明網紅是如何幫助您吸引目標受眾並提高轉換率。 本文目錄: 網紅行銷的幫助 網紅有哪些類型 如何找到適合的網紅 如何制定網紅行銷策略   1.網紅行銷的幫助 如果請網紅行銷,能提高品牌知名度,增加流量,並準確地向目標受眾傳達品牌信息。 網紅行銷渠道包括社群媒體(Facebook、Instagram、YouTube等),部落格,專欄等等。 如今,YouTube網紅行銷在企業中越來越受歡迎,因為傳統廣告在吸引潛在受眾和客戶方面效果越來越差。 網紅之所以行之有效,是因為它使用口碑行銷和內容行銷等策略,這些策略能深入的與目標受眾(客戶,消費者)互動,使他們更信任,從而購買。 在深入探討網紅不同的類型之前,讓我們回顧一下品牌網紅和品牌代言人之間的區別,因為很多人常常被搞混。 品牌網紅與品牌大使 一個品牌網紅(KOL)指的是透過自己的社群或部落格為品牌宣傳,促使讓目標受眾或粉絲來決定購買。其網紅主要類型包括社群媒體網紅(FB,IG,YT),名人網紅,部落客網紅和具有影響力的意見領袖。(我們會在後面說明每種類型的定義) 例如,網紅(奎丁)與yamahamotortw合作,在她的Instagram帳號上分享試乘的心得和不同的姿態。奎丁在貼文中標記了#YamahaFutureTaxi ,這樣她的追蹤者(粉絲)可以了解更多有關該品牌的信息,在Instagram上追蹤該品牌,或查看他們官網上的產品(增加流量)。   在 Instagram 查看這則貼文   前幾天出現在華山跟大家兜風囉! 大家覺得我跟這台車搭嗎? - 機車版的計程車有聽過嗎? #YamahaFutureTaxi 的活動超有新意! 後座試乘的體驗,讓沒有駕照的你也可以輕鬆試乘Yamaha 電動車 EC-05! - 嗯~好!!老實說其實是我被載… 我看起來是不是應該要坐在前座的!...

Read more

Read More
口碑營銷策略

口碑炒作100種成功方法-成為品牌洗腦-持續更新

口碑炒作方式不陌生,但是操作起來,卻很生疏,我該從何開始?才能吸引更多客戶,讓客戶主動找上門。 其實口碑與人們的生活環環相扣,只是絕大部分的人都被專業迷失而失去正確判斷,根據BGE口碑行銷調查,40%的人認為口碑炒作就是請部落客、KOL網紅、意見領袖來為自己的品牌或產品推廣,20%的人認為口碑就是內容行銷,發佈大量文章,藉由SEO優化,提升關鍵字覆蓋率,引入更多訪客,20%的人認為買水軍增加更多評論留言,轉貼分享,觸及更多人看見,20%的人認為找多家新聞媒體報導,就能誘導更多人買單,而這些只是口碑炒作其中一部份,如果沒擬定好口碑炒作策略,光是曝光流量起來是沒用的,您還需要了解消費者行為,需求、偏好、購買意願。 重新認識口碑炒作定義 所謂口碑炒作,旨透過KOL網紅、YT網紅、部落客、意見領袖、新聞媒體、網路水軍...等媒體傳播,為品牌擴大聲量,反覆宣傳,增加品牌印象,吸引更多潛在客戶(消費者)上門,這是一個非常規宣傳手段,也是行銷最快的捷徑之一,但如果口碑炒作沒做好,小心引來更多網路負評,甚至過去的負面消息或新聞報導也會浮上檯面,所以擬定好口碑炒作策略,風險管控,KPI目標,才能使您的品牌或產品持續曝光,達到宣傳之目的。 口碑炒作100種成功方法 了解消費者行為,以消費者不同角度來檢視各種因素,擬定口碑炒作成功策略,獲得更多人成為您的客戶。 方法1.懸念炒作法 懸念炒作是要提煉一到兩個所謂核心、神秘的賣點;根據進度,慢慢抖包袱,所有的資訊不要一次放完,說一半留一半。 方法2.落差炒作法 用一些很熟悉的東西,在平常人頭腦中產生了相對的思維定勢,當一旦打破這種定勢,人有如在太空的失重感,這種炒作方法要有平中見奇的功夫,善於提煉普通的素材,讓媒體耳目一新,讓大眾或分眾耳目一新。 方法3.第一炒作法 人們的記憶中只能記住第一,比如人們知道世界第一高峰是珠穆朗瑪峰,世界第二高峰是什麼就不知道了。“第一”容易引起人的興趣,容易吸引公眾眼球,容易被記住,還會使對手難以逾越,品牌形象脫穎而出。因為人人都想爭第一,冠亞軍一字之差卻失之千里,新鮮的事物往往是          讓人們記得最深的,跟風者,將不會引起更多注意,只會帶來更多批評與冷眼,人們只會記住第一。 但是,“第一”畢竟只有一個,絕大多數企業很難擁有“第一”。這就需要變通地策劃出“第一”,或者說“製造”出“第一”。如:某企業某種做法,在某行業尚屬第一次;第一次發現了某產品某種屬性;某種行為使某人在某領域成為第一人;某模式屬首創的第一模式。 對“第一”縱向追踪,挖掘“第一”背後的秘密,以滿足社會公眾一探究竟的獵奇心理。而實際上,把良好信譽、產品、質量、科技、發展潛力等企業信息,直接或間接地輸送到公眾心裡。圍繞“第一”橫向造勢,統籌謀劃市場營銷,達到促銷與塑造品牌雙贏。 方法4.名星炒作法 根據馬斯洛分析的人的心理需求學說:當購買者不再把價格、質量當做購買顧慮時,利用明星的知名度來加重產品的附加值,可以藉此培養消費者對該產品的感情,從而贏得消費者對產品的追捧。比如世界杯期間炒得沸沸揚揚的“米盧現象”等。 名星效應是人物炒作的首選,名星是人們較關注的焦點,所謂效應,有效果和作用兩方面的內涵,是個很實際也很物質的詞。名星效應的關鍵是名星的知名度,而知名度,又是一個人的社會認知程度,名星效應之所以具有號召力,原因也正在於此。為了快速出名和達到一些商業目的,故意“惹”名人,不惜犧牲自己的某些利益來傍到一個名人來製造事由,吸引媒體炒作,自己隨名人而出名和達到目的。正如萊溫斯基與克林頓緋聞,全世界都知道了萊溫斯基。 方法5.反向炒作法 古人云“反其道而行之”,以反引出正,以邪突出正。反向炒作是把讀者從一個概念引入到另一個概念,大自然和事物的發展都有它的規律性,為了吸引人們的好奇心理和打破傳統規律,策劃者反其道而行之,衝破人的慣性思維方式與人的定式規律相背馳。 方法6.爭議炒作法 針對企業產品、質量、企業行為等,策劃容易引起爭議的事件或觀點,引發社會討論,吸引公眾注目。北極絨鴨鵝羽絨服大戰,塗料VOC之爭,珍極醬油釀造配製之爭,阿莫靈低雜質公證,碧璽負氧子膩子等。產品必須俱備革命性,才是運作的前提條件。費用很低,均適甪。 方法7.雙簧炒作法 在現實生活中,黑與白雖然是對立的,但對於愛看熱鬧的人們來說,投其所好,對立得越強烈則關注得越熱烈。而差異化的心理感應就讓讀者在不知不覺中對炒作有一個完整的認識。結果不置可否,而炒作的意識已達到。 其次當新聞登出後,熱度不夠,就要安排所謂的正反觀點“媒子”向報社打電話,以此人為達到輿論高溫,讓媒體關注此事,讓社會公眾注意,從而達到炒作目的。 方法8.內幕炒作法 策劃自曝“內幕”,或者別人揭“內幕”,進行炒作。為了顯示自己的本質,不惜揭露行業黑洞,用它人的缺點突出自身的優點,實質是一種對比形式,別人黑在何處,而我怎樣怎樣,讓社會公眾對黑洞痛恨,對自己認可。企業“內幕”涉及消費者利益,容易吸引公眾關注。如珍極爆光有企業用豬毛水製做醬油,俞兆林塑料薄膜內衣炒作等。 方法9.借勢炒作法 所謂借勢,是指企業及時地抓住廣受關注的社會新聞、炒作以及人物的明星效應等,結合企業或產品在傳播上欲達到之目的而展開的一系列相關活動。借勢炒作就是藉人們關注的焦點,順勢搭車,讓更多的人認識,關注自己,以此提高自己(產品)的知名度。借自己某一點讓消費者註意自己,知道自己。 方法10.叫板炒作法 叫板某知名人士、名企業或產品,設下擂台,從而吸引消費者和媒體的注意,讓媒體關注、報導結果,讓自己變成可讀性新聞。如百事可樂和可口可樂對比等。適合行業競爭中的弱者,一舉成名。費用極低,找好賣點,租個會場即可。 方法11.深挖炒作法 將自己的失敗(成功)以探討的形式向外推薦。吸引媒體的討論與關注。讓人們記住這一現象,達到炒作目的。還可以藉流行觀點提出異論,成本呢?低得可想而知。各類企業都可甪。 方法12.糾紛炒作法 策劃一個“糾紛”,吸引社會關注。一段時間後,不了了之,但企業聞名於世,實現了炒作目標。消費者狀告消保會。成本一張狀紙。均適用。 方法13.事件炒作法 策劃“打假事件”、“維權事件”等,進行炒作。 方法14.贊助炒作法 主要就是藉助贊助、冠名等手段,通過所贊助的活動來推廣自己的品牌。費甪從百萬到干萬不等,比較適合於大企業。體育活動已被越來越多的人所關注和參與,體育賽事是品牌最好的廣告載體,體育背後蘊藏著無限商機,這已被很多企業認識到並投入其間。 方法15.危機炒作法 如紅太陽請消費者青海看犛牛,朔州毒酒案京城喊冤,河北農民向小傢伙公司下跪道歉等。 方法16.新聞炒作法 企業利用社會上有價值、影響面廣的新聞,不失時機地將其與自己的品牌聯繫在一起,來達到借力發力的傳播效果。企業也可通過策劃、組織和製造具有新聞價值的炒作,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注。 方法17.輿論炒作法 企業通過與相關媒體合作,發表介紹和宣傳企業的產品或服務的文章,來宣傳自己。關於這一點,很多企業都已認識到了它的作用。 方法18.商標炒作法 如大衛鼠藥買斷木子美商標,安全套註冊綠茶商標,華邦有機大桃槍注天安門商標,瀋陽飛龍搶注貪官鄭筱萸商標等。其成本只是申請了一個標。 方法19.活動炒作法 是指企業為推廣自己的產品而組織策劃的一系列宣傳活動,吸引消費者和媒體的眼球達到傳播自己的目的。比如百事可樂採用巡迴音樂演唱會這種方式同目標消費群進行對話,用音樂而不是廣告來傳播百事文化和百事營銷理念。 方法20.概念炒作法 是企業為自己產品或服務所創造的一種“新理念”、“新潮流”。像商務通當年就是通過推出“手機、呼機、商務通,一個都不能少的成功人士概念,從而引領了掌上電腦消費新潮流,創造了非凡的銷售業績。 方法21.網紅炒作法 近年YT網紅迅速成長,從早期介紹產品,一直到試用產品,現在YT網紅們可以說是使出渾身絕招,如某網紅揭開產品不為人知的秘密,或以生活情境方式置入。成本約3-50萬不等,根據網紅名氣而定。 方法22.戲劇炒作法 請製作團隊制定品牌一系列劇情。早期戲劇都是將產品帶入到場景,現在戲劇直接將品牌帶入到角色,如某某集團二公子,從海外回國,遇到初戀情人,開始展開品牌產品企劃,無論是相愛、吵架、曖昧,品牌都是最大贏家。成本約50-500萬不等。 方法23.洗腦炒作法 由網紅擬定品牌一系列單元企劃,三不五時就推出,如最常見的就是一日情人(交友App),砸大錢刷直播禮物(直播App)等等,成本每月出3部,約30-100萬,還是要看網紅人氣。 方法24.慣性炒作法 看了直播,因為人數加上便宜,失去理智,直接給他買下去,如送紅包、手機、現金。成本只需要1元,即可做到。 方法25.同情炒作法 關懷社會弱勢,如救濟流浪動物、老人孤兒。成本10萬-100萬元。 持續更新中 口碑策略服務

Read more

Read More
口碑營銷策略, 電子商務營銷

什麼是KOL?為什麼品牌都在尋找適合自己的KOL?

最近,和很多互聯網運營聊天,提及最多的就是KOL,一開始我以為KOL就是找一個大咖做一個宣傳,後來才發現並非如此簡單! 什麼叫KOL? KOL是一個營銷學上的概念,是英文Key Opinion Leader的簡稱,中文的意思是:關鍵意見領袖,,通常也被定義為:擁有更多、更準確的產品信息,且為相關群體所接受或信任,並對該群體的購買行為有較大影響力的人。 以上解釋也許太書面化,通俗一些來說,就是在某些特定領域具有影響力的人,比如說羅永浩曾經就是一個意見領袖,雖然手機沒有成功,但是擁有一批忠實的粉絲;比如李佳琪,就是在美妝行業的領袖,能夠帶動整個行業風向,據說現在廣告費已經是120萬了;當然這樣的人還有很多,如主做知識付費的羅振宇、以解讀書籍為主的樊登、以母嬰教育為主的年糕媽媽等等。 KOL有一個簡單的特徵,就是:有大量的粉絲,並且能夠影響粉絲的行為,所以我們不會輕易推薦產品,因為非常在意自己的行為價值,保證自己出品內容的原創性和權威性。(我們曾經有直播一次40分鐘,銷售200多個快速醒酒器的記錄) KOL與流量明星有什麼不一樣嗎?其實還是有的,那就是KOL不一定是大明星,流量明星也不見得都是能成為KOL,因為KOL還有一個關鍵指標,就是具有極強的帶貨能力,比如口紅一哥李佳琪和馬雲的PK,就是一個經典的案例,2018年雙11,同樣是5分鐘,李佳琪賣出了1000支口紅,馬雲只賣出了10支,這是因為馬雲雖然是流量明星,但是在口紅銷售上,李佳琪是一個關鍵意見領袖(KOL),他擁有專業的知識和影響力,這不是馬雲這種商業泛明星能比的! KOL需要具有專業的特定行業內影響力,並且能夠在特定的媒體上製造並傳播內容,吸引更多的持續粉絲關注,從而帶動較強的實際銷售能力;這裡有一個非常關鍵的指標,就是帶貨能力,這也是和網紅的一個最基本的區別,就是網紅不一定都是KOL,因為不是每個網紅都具備帶貨能力! 因為KOL本身俱有流量,也就是傳播效應是明顯的,並且還能夠給品牌帶來直接銷售,所以現在很多品牌熱衷於尋求KOL,而不是明星代言或者網紅推廣,這其實也是有情可原,畢竟品牌推廣有三個維度,知名度、美譽度和忠誠度,簡單的明星代言只能帶來知名度,但是沒有辦法帶來美譽度和忠誠度,而KOL不同,他不僅僅能給企業帶來知名度,還能夠同時帶來專業的講解、專業的推廣,從而給產品帶來美譽度,甚至讓用戶產生忠誠度,這就是KOL的魅力所在,因為KOL要深入了解產品、使用產品、甚至會給品牌方提出更多具體的建議和意見,尋求產品改進,更符合用戶需求,所以KOL本質上是用戶思維的一種品牌推廣機理! 當然現在KOL越來越多,有點魚龍混雜的現像出現,所以,作為品牌方一定要注意識別: 1、品牌方需要有專業的品牌推廣職位 現在絕大多數初創企業,都是沒有品牌推廣的專業職位,這是有違商業發展規律的,一般來說初創團隊要擁有技術、營銷、品牌和資本4方面專業人才,而一般企業都比較重視技術和營銷,VC投資也比較重視資本,但是品牌往往是心裡重視,但是行動上沒有太多付出,或者付出不系統! 沒有專業的人員,就能很難有系統性的品牌推廣規劃,所以在品牌建立上就會出現東一榔頭西一棒,品牌成長緩慢,跟不上公司的發展節奏! 2、需要對於品牌有一個短中長期規劃 一個企業選擇品牌推廣,一定需要有一個短中長期規劃,沒有規劃的企業,一定不是一個好企業,短期服務營銷結果、中期關注品牌寬度、長期優化品牌成長,只有在有清晰規劃的前提下,尋求KOL,才會更加的精準! 3、需要對於自己產品有一個清晰的定位 當然如果想做好品牌規劃,就需要有一個清晰的品牌定位,定位是一個大學問,很多公司自​​以為定位做的很好,但是卻不知道定位並非那麼容易,因為現在的社會要想佔領消費者心智,是一個非常困難的事情,尤其是在需求多變的時代! 任何一個品牌,都需要有清晰的明確的能夠長期執行的品牌定位! 4、需要有一個明確的品牌渠道規劃 因為品牌公司最終的目的還是銷售更多的產品,你的產品再優秀,如果沒有良好的銷售通路,也是白搭,所以我們在做品牌推廣的時候,一定需要做一個清晰的全渠道規劃,現在渠道複雜、消費者獲取信息和購買通道異常多,所以任何一個品牌都要做全渠道規劃,當然渠道開發有輕重緩急的順序! 全渠道,我們現在比較推薦九宮格渠道規劃,能夠幫助品牌企業快速定位自己的渠道,當然九宮格渠道營銷是《BGE數字營銷》與國內團隊老師的內部教材,這個目前是只針對內部學習的! 5、選擇KOL需要對於產品、產能、服務有一個周密規劃 我們做好上面的規劃滯後,才能考慮KOL的推廣營銷,當然,你要做之前,還需要對於自己公司的產品、產能、服務有一個詳盡的安排,因為我們前文說過,KOL是具有較強的帶貨能力的,如果我們這些服務跟不上,會影響我們的口碑! 6、選擇合適的KOL 什麼樣的KOL才能適合我們呢?首先這個KOL需要具有專業精神,有良好的粉絲基礎,並且口碑良好,如果有過行業更多的成功案例,更具有說服力! 當然KOL不是一個人的功勞,我們還需要關注他們的團隊的能力,同時要注意KOL也是有風險的,就是不能有潛在的形象損毀問題,比如:偷稅漏稅、不良嗜好等,這需要通過合約的形式約定,並且所有品牌公司,要在選擇之初,就需要建立B方案,以便應對可能存在的危機! KOL是一個新事物,也是社會發展的必然,以前有的品牌代言人甚麼都敢代言,影響了代言人市場的誠信度問題;而KOL主要依靠帶貨獲取利益,所以他們會更在意自己的形象穩定性,更關注代言品牌的品質、功能、知識產權等方方面面,所以KOL一旦形成,更具有市場的影響力!(當然KOL也有非常多失敗案例,並且KOL目前在00後階段影響力不強) KOL也是用戶發展的一定階段的產物,是中等收入者大規模興起的一個產物,在1968年,著名的戲劇家Arthur Miller在其劇本《代價》中曾說到:“過去一個人如果難受的話,他也許上教堂,也許鬧革命。今天你如果難受的話,不知所措,怎麼辦呢?去消費!”現在的我們,不僅僅要消費,還需要品質、個性化,標籤化、符號化,那麼KOL也就由此而生,因為他們代表了不同消費群體,代表個一類人的自我歸類! KOL是一個新事物,也是我們零售商需要去關注的,因為你的顧客都在開始關注,如果你不了解,你就不知道如何選品、因為未來的選品,我們也需要看不同KOL的風向標!理解KOL,就是理解現在的消費習慣! 打開抖音看美女、帥哥的同時,你也要想想,什麼吸引了你,你從中學會了什麼?也許,你就能發現KOL的秘密,你就能獲得先人一步的機會! KOL,讓我們更細分品牌、市場、社會和消費者,我們也要有自己的KOL,也要建立零售門店的KOL,這些,都是值得我們未來去研究!   更多有關於KOL營銷》

Read more

口碑行銷策略公司
Read More
口碑營銷策略

如何擁抱百萬人的口碑,觸發品牌爆點

當您開始自創品牌時,您是不是常看到別人的品牌做得很成功,既羨慕又忌妒,真是眼紅啊! 而自己的品牌卻沒人知道,也沒業績,甚至找了口碑行銷公司,來做口碑炒作,還是沒成效,最後燒了不少冤枉錢。 如果您沒事先做好口碑行銷策略規劃的話,那麼風險一定很高,更不用說:想找KOL網紅來幫您的品牌和產品做口碑推廣。 一般外界的口碑行銷公司都是丟垂直球,換句話說:就是跳過了市場調查,直接針對特定的口碑渠道做分析,接著開始執行口碑炒作,然後數字KPI達標結案。但事實上,效果有限,甚至無感。   口碑行銷策略常見的問題 1.KOL網紅宣傳 只看粉絲(年齡、性別、來源)、觸及率、參與互動,卻沒追蹤(觀察)該網紅近況。 2.口碑文章炒作 除了分析競爭對手之外,卻忽略了追蹤(觀察)目標受眾情感分析,正在進行式。 3.影音口碑推廣 影音視頻創造力不足,相似的影片太多,與他人的影片衝突,吸引力不夠。 4.主題留言炒作 因為沒預測好網友們行為,引來了酸民,產生了負面信息,影響了品牌信譽。 5.評論口碑炒作 內容豐富度不夠,重覆字太多,多則評論相似度高,沒有人點擊瀏覽。 6.口碑沒延展性 口碑推廣經驗不足,缺乏未來預知能力,行銷黃金時間沒拿捏好。 7.新聞口碑炒作 自我市場意識不足,抓不住人們的胃口,關鍵字排名不佳。   那麼該如何有效的執行口碑行銷策略 在執行口碑行銷之前,您必須先做好以下幾點功課,並確保您的口碑行銷回報率。 1.目標受眾定位 通過Google Ads投放一個廣告,透過廣告數據,可查看性別、年齡、興趣、地區、關鍵字(大家都搜尋什麼、偏向什麼主題、目前大家關注的議題)。這是針對大眾市場來看。 如果是社群媒體的話,一樣投放一個廣告來測試,同樣的可查看性別、年齡、興趣、地區、關鍵字。大家目前都關注什麼樣的主題貼文、照片、媒體。 2.口碑推廣平台 當今互聯網的環境已不像從前,只要文章炒作和KOL網紅推廣,就能使品牌知名度提升,獲得好的名聲,轉換業績成長。如果您不了解受眾傾向,他們的情感、行為、動機,那麼您的口碑行銷執行起來會很吃力。 所以要讓口碑推廣能順利進行,並且達到口碑指標,您必須先做單一推廣平台分析,再來做整體分析,接者做A/B測試,以確保您的口碑推廣能建立品牌形象和提升知名度,同時增加您的品牌收入。 簡單的說:假設您想在Facebook社群上,引起大家關注您的品牌和產品,那麼您必須先做FB社群環境分析(競爭對手),再來看自己的粉專數據分析,最後比對您所投放的廣告成效數據。 當您各方面數據都統計好了之後,接者為您的口碑推廣文投放廣告(A/B測試),這麼一來除了得到風險管控之外,您口碑的成效也透明化。 3.主題方向定位 當您了解前兩者目標受眾和口碑推廣之後,現在我們可以開始規劃口碑策略。先列好清單:口碑行銷目標是、有哪些競爭對手、大家正在關注的議題、什麼事引起大家注意、有沒有人重覆做過、有沒有品牌成功的例子。 以上如果您都做好功課後,接者就是從中找出您的口碑行銷渠道。記得主題淺顯易懂,越簡單,越有趣,越好。 4.尋找合適的網紅 雖然市場上已有許多平台都有提供KOL網紅數據分析可查看,但能幫助您的口碑行銷發展有限,所有數據都是否定的,因為您必須得親自確定,比方網紅的粉絲是不是您的目標受眾,網紅近3個月所有貼文和活動參與度是否持續漸進,網紅過去有沒有負面新聞、負面信息等。 當您選好KOL後,接者就是測試,驗證該網紅是否對您的口碑推廣目標有效,您可先請網紅試發一篇文,看看網紅的粉絲是否有互動,確保您投資回報率高。 5.口碑黃金時間 時間是口碑成功的關鍵因素,您必須確保口碑推廣的時間與他人不衝突,同時確認目標受眾的時間,以及口碑推廣週期。 6.增強數位廣告 當您都確認好了,目標受眾、口碑推廣、主題方向、網紅人選、執行時間,接者我們利用數位廣告,來加強您的品牌形象,並擴大品牌知名度,以達到最佳轉換率。 7.監控追蹤數據 即時數據能讓您的品牌突飛猛進,也能讓您的品牌一敗塗地。就好比左右鄰居口耳相傳一樣,既有好的聲音,也有不好的聲音。即時數據能看出大家對您的品牌認知、信任、互動,並從中獲得改善,以確保您的口碑行銷回報率。 8.工作紀錄探討 如果您在執行口碑行銷的過程中,沒有紀錄工作日誌,那麼您未來再做口碑行銷會很辛苦,等於您得從0開始做。您將跟不上時代,脫離市場趨勢。   結論:現在的您,應該對口碑行銷策略有基礎上的認知了。接下來您應該不斷的反覆操作,從中取萃口碑精華。 請記住!所有數據不能決定於您的口碑成效,您必須親身體驗口碑操作的過程,從中檢討,調整,改善,這樣您的投資報酬率才有機會達到50%以上。 如果您還是不懂口碑行銷策略,建議您諮詢我們專業的口碑策劃師,我們不但可為您省下一大筆人事成本,同時增加工作效率 ,並為您預測口碑成效,確保投資報酬率良好。  

Read more

Read More
口碑營銷策略, 電子商務營銷

最新TikTok抖音短視頻-衝粉服務

TikTok抖音短視頻-高質量粉絲服務,高性能營銷曝光,高品質用戶播放量,有效增加您的抖音收益-支持企業號 抖音短視頻(英文:TikTok)是當今世界上最具有影響力的社群媒體,至今已擁有6億多個用戶(持續成長中)。一般用戶可上傳和共享長達1分鐘視頻,則5分鐘視頻則需要向官方申請進行開通。與Youtube影音比較起來,抖音短視頻顯得優勢許多,因為它結合了AI人工智能和大數據,讓用戶使用起來更得心應手,您可能發現到,當您在刷某影片時,則其他相似影片也會出現在您的首頁裡,其短視頻的內容豐富性十足,讓您看個夠,這就是抖音短視頻最大的優勢。   TikTok抖音6大優勢 1.病毒式傳播速度 顛覆傳統營銷模式,不斷向新用戶傳播 2.營銷簡單成本低 無需投放廣告費用,一人就能實踐品牌 3.數據效果可視化 針對視頻傳播範圍及效果進行數據分析 4.“可持續發展”的擴充性 系統不斷的將視頻推送給更多的人 5.指向明確,用戶精準 人工智能,預測用戶興趣拉近相關視頻 6.高互動性的多向交流 多元化的社群生態,與陌生人成為夥伴   我們能為您解決哪些痛點 抖音不是隨便拍影片上傳就有人會來看,預先做好自我品牌定位與長期拍攝影片計劃和了解目標受眾興趣嗜好,才能留住粉絲的味,再來需不斷的定期舉辦活動和不斷的直播,多跟粉絲線上互動,他們才會幫您招來更多的潛在目標客群,收入才會成長。 1.不會拍攝、剪輯、特效 影片腳本不會寫,音樂不會配 2.TikTok抖音不會經營 功能操作不熟悉,不知道怎麼推廣 3.行銷經驗不足,執行力不佳 我的受眾粉絲在哪,沒有專業行銷人員 4.無人看、無評論、無愛心、無分享 不知道怎麼推廣,不了解目標受眾 5.不會品牌設計,不會抖音佈置 缺乏辨識度,不會活動設計 6.抖音社群經營難,沒收入 沒有粉絲,不懂怎麼吸引受眾粉絲   我們的抖音營銷優勢 保證粉絲質量,抖音收入至上 我們與市面上的公司所販售的抖音粉絲和抖音刷粉、抖音買讚、TikTok刷粉、TikTok買愛心、抖音買評論、衝直播人數、衝抖音播放量…等抖音數字推廣,有很大的不同之處,在於我們BGE的抖音增粉技術是利用AI人工智能,根據您的抖音數據來源,來為您衝真實且有效的粉絲,同時粉絲們都會為您點讚,甚至給予好評論,也有很大的機會被粉絲分享與提升粉絲互動參予,助於您的抖音增加收入。換一種方式說:我們的抖音粉絲來源都是真人,並且有效地為您的抖音增加曝光率和上抖音熱門榜。   我們有哪些抖音服務 抖音粉絲增加 真人評論定制 多人分享抖音 多人喜歡視頻 真人留言定制 拍攝剪輯特效 影音視頻腳本 播放量快速增加 讓您抖音上熱門 真人刷抖音直播 抖音服務計費方式

Read more

Read More
電子商務營銷, 口碑營銷策略, 品牌推廣設計, 網站數字營銷

2020年促銷營銷指標(KPI)完整篇

繼2020年促銷推廣策略完整介紹:第六篇促銷營銷指標有哪些重要因素 促銷營銷指標 促銷營銷指標是品牌傳播重要的因素。跟踪和分析績效可幫助您改善促銷方案,制定更好的策略。 在完成促銷策略之前,我們先檢查促銷指標有哪些。 評估績效非常重要,也就是營銷人員常說的KPI,它可以告訴您哪些營銷項目值得您繼續採用,同時需要修改哪些策略。 在不了解促銷成效的情況下,您可能會浪費時間和精力,並且無法帶給您好的營銷發展。 在本文中:我們將分享有關內容推廣,SEO優化成效,網站性能和廣告關鍵指標,以便您可以繼續為促銷活動推廣下去。 內容推廣指標 當您正在跟踪和衡量目標的正確指標時,KPI能幫助您判斷「內容推廣」是否有成效。那麼跟踪的指標取決於您的業務以及內容營銷的目標策略,但以下指標是必不可少的。 消費 瀏覽量 網站上特定頁面瀏覽或刷新總數。 訪問次數 您的網站有多少人看。 獨立訪客 它指的是您的網站一週內訪問者有多少數量。 新訪問者/回訪問者 新訪問者是首次訪問您的網站的人。但是,回訪者是指曾經訪問過您的網站,然後又再次訪問您的頁面的訪問者。 流量來源 此報告為您提供所有流量發送到您網站的來源信息,無論這些來源是付費來的還是自然來的。 平均頁面停留時間 這意味著用戶在您的網頁上花費的平均時間。   SEO優化 關鍵字自然成長 利用我們SEO技術來推動產生更多其他關鍵字。 排名位置 您的網站在搜尋引擎的位置。 反向鏈接 這是指將另一個網站鏈接到您的網頁的超鏈接。 引用域名 引薦域(網址)是您從中接收反向鏈接的域(網址)。這非常重要,因為擁有許多引薦域(網址)會提高您的SEO排名。   SEO互動 跳出率 指的是訪問者點擊您的網站,但並沒有瀏覽您的網站。 頁面停留時間 這表示訪問者在您的網站上花費的平均時間。 瀏覽量/訪問 這是指人們訪問您的網頁次數。 參與率 這是指您的受眾對您的內容投入的程度。根據喜歡、評論、分享等行動方式。 互動率 互動是用戶對內容的反應以及與您進行交流的方式。訪問者甚至可以通過各種方式與您的網站和內容進行交互作用。 評價評論 指的是您的受眾為您留下一到五星評價和評語,很重要因為您可獲得有效的反饋。 社群媒體參與 它跟踪您的社群媒體上的表現。根據喜歡,分享,評論等。   分享 社群媒體分享 這代表者用戶可以分享您的網站或社群,並吸引更多關注者。這是提升品牌知名度的關鍵。 電子郵件轉發 當受眾接收到您的促銷郵件信息時,他們再轉發給其他朋友。   引導 新訂閱用戶 新的訪問者訂閱您的網站。這樣一來您就有他們的聯繫方式,您可不定時的發送最新資訊或促銷活動資訊給他們。 退訂者 簡單的說:就是訪問者已訂閱過您的網站,但他們想退訂閱。您可透過意見調查,來確認原因並將其改善。   轉換次數 購買率 指的是透過您的促銷或優惠等營銷方式,來促進用戶下單。 點擊率 訪問您的網站有多少用戶單點擊連結。 每次轉換費用 這是指用戶看到您的廣告,點擊它,然後訪問您的網站。   網站成效指標 總而言之,網站性能指標是您的網站是否能成功運行的指標。 無論您的內容有多出色,如果您的網站性能不佳,您將無法充分的利用它。 簡單來說就是提升您的網站速度,您可透過WebPageTest之類的網站速度測試工具來改善網站的可用性和用戶體驗。 以下是一些可加快網站性能的關鍵字指標: 連線時間 連接時間是在瀏覽器和Web服務器之間建立連接所花費的時間。發送請求後,計數器開始計數。連接速度變慢的原因可能是多種因素造成的:DNS問題,服務器過載,地理距離… DNS查詢時間 這是在IP地址中轉換域名(www.example.com)所花費的時間。DNS請求由瀏覽器發送,並且DNS服務器對其進行解析。 錯誤率 這個簡單而重要的指標告訴您有多少個請求變成了錯誤(錯誤及失效連結)。 資產數量 這是服務器在頁面視圖上提供的資產總數。HTML,CSS,JS,IMG和您提供的任何其他文件都很重要。您擁有的資產越多,您表現失敗的可能性就越大。 頁面質量 頁面權重已成為一個非常複雜的術語。它測量頁面資源的總負載。由於javascript異步加載外部資源,因此衡量起來可能很棘手。該措施可能會有所不同,具體取決於正在加載的資源。通常,我們可以說頁面權重是瀏覽器為完全服務於網頁而加載的實際數據量。 頁面加載時間 完全加載網頁及其所有資產所需的時間。它是最重要的指標之一,因為它可以影響搜尋引擎排名。 服務器響應時間 服務器響應時間衡量服務器將響應傳遞給客戶端所需的時間。這是發送請求和接收到響應之間的時間。 每秒請求 每秒平均滿足的請求數。每次瀏覽器向服務器發送請求並獲得肯定響應時,計數器都會增加。 開始渲染時間 該網站性能指標用於衡量從導航開始(瀏覽器發送請求時)到在瀏覽器窗口上繪製第一個圖形元素之間的時間。 第三方域名 此計數器反映為滿足Web請求而建立了到不同域的連接數。例如,如果網站從外部來源加載圖像,則該域被計為第三方域。每個開發人員都應將外部連接數量降到最低,因為它們會對Web性能產生負面影響。 到第一個字節的時間 該度量標準衡量從請求到從服務器接收第一個數據包之間花費的時間。 互動時間 在瀏覽器窗口中正確加載第一個交互元素(按鈕,鏈接,表單…)所需的時間。在此之前,用戶無法與網站進行交互。 最後一個字節的時間 此度量標準衡量從請求到從服務器接收最後一個數據包之間花費的時間。此時,瀏覽器具有正確加載網站所需的一切。 標題時間 正確加載頁面第一個標題所花費的時間。   數字廣告指標 消費者和企業買家通過比以往任何時候都多的渠道收到了更多的信息。要想消除這種干擾,廣告客戶必須傳遞能夠在個人層面產生共鳴的高度個性化的信息。如今,在數據的推動下,廣告業正在經歷一場轉型——這是自上世紀90年代推出數字廣告以來最大的一場革命。 為了有效地接觸受眾,並以更智能的一對一方式與他們互動,廣告商必須連接並理解大量數據源。當然,實現這一目標需要動力的轉變;廣告和營銷不能生活在真空中。技術不能是事後諸葛亮。在這個新時代,贏家將聯合正確的團隊和技術來利用數據,更精確地跟踪他們的努力,並衡量他們的進展,以使他們的策略跟上消費者的步伐。 主導渠道——也就是預算——也在發生變化。越來越多的廣告客戶將依賴Google、Facebook等主要平台來傳遞信息。成功不僅僅是通過點擊量和印象來衡量的,還有終生的客戶價值。 以下是數字廣告成功的關鍵: 印象數 這表示您顯示內容的次數。 達到 這是指看過您的內容總人數。 參與率 要確定某內容的參與率,您需要將互動÷關注者數量。 兌換率 它是一個以百分比表示的數字。它為您提供了有多少人完成了期望值的操作數據。也就是說,它告訴您完成某項操作的訪問者人數÷您的Web頁面的訪問者總數。 質量得分 它是搜尋引擎對您的關鍵字,廣告,網站等的得分。得分從1到10。10被認為是最高的。您獲得的分數將影響您的廣告出現的位置。這也會影響每次點擊付費。 總花費成本 您可以使用它來計算製造產品,購買設備,投資某物等所支付的總費用。 CPM(Cost Per Mille) 千人成本,廣告投放過程中,每1000人看到你的廣告需要支付的費用。 CPC:(Cost Per Click) 最常見的一種廣告形式,按每次點擊付費的廣告。 CPA:(Cost Per Action) 每行動成本,指投放按廣告實際效果,即按回應的有效問卷或定單來計費,而不限廣告投放量。 ROAS: Return-On-Ad-Spend 目標廣告支出回報率,即每美金的廣告 花費能帶來多少收入。 CPR:(Cost Per Response) 每回應成本,以瀏覽者的每一個回應回應。 通過成功的促銷策略,您將能夠增加產品和服務的參與度和轉換率。他們還將幫助您進行更多的銷售渠道,從而發展您的業務。結論:在這裡,您可以逐步實施升級促銷策略和有用的推廣營銷技術。 但重要的是,不要等到促銷推廣活動失敗才來詢問,請主動的提前告知我們。    

Read more

Read More
口碑營銷策略, 網站數字營銷, 網路聲譽管理, 電子商務營銷

公共關係是如何影響促銷推廣策略

繼2020年促銷推廣策略完整介紹第五篇:利用公共關係增加客戶信賴 有關於促銷,營銷人員傾向於把重心放在數字營銷策略上。 但是,您不能忽略公共關係(PR),因為它能使您的促銷轉換率提升。 在本文中,您將學習到有關PR是如何增進促銷活動發展。 什麼是公共關係? 公共關係是指企業品牌與客戶和消費者建立良好的關係,也就是營銷中的聲譽管理。 因為有好的口碑,好的評價,好的推薦文,才能有效提升品牌形象,並與客戶和消費者建立更牢固的關係。 簡單來說:假設您所提供的產品和服務,使客戶和消費者滿意,那麼他們就會給你五星評價,甚至他們會在自己的社群或通訊上推薦您的產品和服務,以增加更多人對您的品牌信任。 當然有好的評價,也會有壞的評價,當遇到負面評價時,您必須即時回應並針對問題改善,以保持提升品牌良好的形象。 公共關係的作用 公共關係是提升您的品牌知名度和維持品牌好的形象,並擴大您的促銷活動信息。當獲得客戶和消費者反饋時,請正視著所有客戶和消費者意見,降低您的品牌形象聲譽風險。 那麼PR有哪些功能?如果您對公共關係不熟悉,沒關係!請看以下介紹說明: 新聞媒體 內容寫作 媒體關係 社群關係 財務關係 政府關係 職員之間的關係 客戶/消費者關係 投資者關係 影響者關係 營銷傳播 公共事務 信譽管理 危機管理 社群媒體管理 想要樹立良好的品牌形象,並不簡單,您需要長時間的經營,才能感受到公共關係的力量。如果您是經營品牌和線上業務時,那麼您更應該重視公共關係的影響力,因為良好的公共關係,能為您的業務帶來更多收益! 讓我們看看您從運營公共關係中能獲得什麼好處。 公共關係的好處 公共關係可以確保與大眾的利益關係,並保護您的品牌避免受到負面信息傳播影響。可為您的業務帶來許多優勢,並支持您的業務得到最好的結果。 您可以從營銷中獲得公共關係的好處: 從線上和線下塑造良好的品牌形象 凝聚您的市場目標受眾 吸引大眾、投資者、合作夥伴,利益關係者和員工 ...

Read more

Read More
口碑營銷策略, 電子商務營銷

教您如何規劃促銷策略-推廣流程

繼2020年促銷推廣策略完整介紹第二篇:如何制定促銷策略 在本文章中,我們將教您如何規劃促銷策略,以及您的業務如何推向市場的方法。 對於您的產品和服務如果沒有做好促銷戰略和推廣策略,是不可能成功的,除非您很幸運。 擬定可靠的策略,有效地幫助您達到目標,並了解自己在廣告系列中的位置以及目標潛在受眾客群。 當您在執行的過程中遇到困難和障礙時,透過策略中的工作紀錄為您的產品和服務進行改善。 接下來,我們將分享一些有關促銷策略和推廣策略,以及如何使您更容易上手,並將它們付諸實踐。 2020年促銷趨勢項目 了解這些項目,讓您更快的適應它,有助於您戰勝競爭對手,並保持領先地位。 1.人工智能(AI)-在數字營銷中,人工智能(AI)能幫助您預測客戶行為,創建更好地內容,個性化客戶體驗,方便管理促銷並優化績效。它使您更輕鬆地獲取任何營銷數據,對其進行分析並從中學習,並提供更好的解決方案和好的結果。 2.聊天機器人-聊天機器人是一種對話型AI,通過訊息或語音與人們進行交談。在市場營銷中使用聊天機器人可提供365天24hr即時客服服務,並提高客戶滿意度。同時它可節省您的時間和成本。 3.客戶體驗電子郵件營銷-電子郵件營銷依然是增加有效流量並產生潛在目標客戶的最佳途徑。尤其是,設計專屬於自己品牌的風格郵件,能提升您的品牌和產品辨識度和參與度。此項目是增進客戶體驗以獲得更好的發展。 4.微型影響者-自2019年開始:網紅和有影響力者佔據了促銷推廣地位,並不斷的成長中。在選擇適合的網紅或影響力者時,您需要了解他們的推廣渠道(社群媒體),他們的受眾粉絲是否符合您的產品和服務目標受眾。 5.通訊廣告和手機廣告-當今已有超過一半以上的人都使用手機和即時通訊,因此行動廣告始終處於營銷傳播領先地位。行動廣告類型多,尤其是Messenger廣告和手機廣告正在持續上升。而這些廣告不但能提升您的品牌知名度,還能增加用戶互動率。 6.影音媒體廣告-視頻內容在所有數字營銷中點擊率是最高的。因為人們每天都花一半以上的時間在觀看影音,因此Youtube和抖音短視頻的廣告用戶也越來越多人使用,影音廣告是最好的轉化渠道,可直接促進您的業務發展。 7.行動優惠卷-隨者優惠卷兌換種類增加,再加上大多數的優惠卷都可直接在手機上進行兌換,因此您不能忽略它們。它們對消費者購買決策和提升銷售有很大的影響力。此外您還可以獲取客戶數據,並加以改進。   我們希望這些趨勢和數據統計能幫助您制定促銷策略。因為這些是提升您的品牌知名度和產品銷售量的關鍵因素。   如何制定促銷策略 現在開始您可以擬定促銷策略了。這是促銷策略逐步成功的過程。 1.設定您的宣傳目標 了解目標受眾,並設定宣傳目標是很重要的。因為目標受眾能給您宣傳方向,並提高您的工作效率,確保您能有效地達到業績目標。想一想您要達到的目標和您要確定的促銷目標。 如果您不了解目標受眾的話,就會浪費推廣時間和金錢。因此,請看以下目標設定提示,以確保您的促銷是有效,可行的。 SMART目標定義 為什麼大家促銷策略都是以SMART目標來設定?因為它有效。 當您遵循了SMART目標設定,於促銷策略發展上,變得更容易。一個可衡量的數據,幫助您追蹤促銷執行進度,並保持促銷進度。可達到的目標,讓您專注於促銷任務並改善它們。透過數據引導您促銷完成進度,同時避免促銷失敗等問題。 什麼是SMART? 明確具體的(Specific) 具體說明要達成的行為標準,不能用「多次」、「盡快」等籠統的形容詞,這是成功達標的必備條件。很多團隊無法成功,就是因為目標訂得太模糊,或是沒有明確傳達給成員,而導致失敗。   模糊的目標像是:提升客戶好感度,就太過籠統,因為客戶對產品有好感的原因很多(價格、功能、外型設計、品牌形象等等),到底是要提升哪個部分?並不清楚,容易讓人無所適從。明確的目標像是:提升品牌形象,先從加速客服回應開始,以前可能一小時之內回覆,現在要二十分鐘之內就要回應客戶的需求,並使用規範的禮貌用語與流程,讓客戶有不一樣客服體驗。   可以衡量的(Measurable) 目標要可以衡量,意思是要有明確的數據,判定目標是否有達成。若沒有數據為依歸,很可能造成管理者與下屬認知不一致的問題,而有了數據,可以凝聚團隊的共識,朝共同的方向邁進,成為數據導向的公司。但是也並非所有的目標都能數據化衡量,例如大方向的營運目標就不一定能以數據衡量。   例如,要求員工「進修課程」,是個模陵兩可的目標,若是改為:X月X號完成○○課程,並且課程結束後評分需達75分才算合格,這樣整體的評鑑標準就很明確。   可以達到的(Attainable) 目標必須是可以達成的,不然訂了也是白費力氣。有時上司會為了績效或其他原因,強制訂定高不可攀的目標,逼迫下屬執行,卻忽略團隊資源有其限制,有些目標現階段無論如何就是不可行。例如,在明知產品市場年營收100億已是飽和的狀態下,硬是希望團隊以現有的資源下做出200億的業績,簡直是不可能的任務。   訂定無法達成的目標,不僅讓員工壓力倍增,也逐漸讓團隊失去共識,無法凝聚向心力。因此在訂定制定目標的過程中,管理人員與員工必須一同參與,規劃出符合雙方都明確可執行的目標。   和其他目標相關(Relevant) 目標相關性是指,制訂的工作目標,必須與現在的工作崗位有相關,立即用得上,執行起來才有意義。例如外商公司的客服人員,若是對心理學有一些基礎,在跟消費者溝通時,會比較能知道如何安撫消費者的情緒,讓問題順利解決,這就是有相關性。但若是要求客服人員學習物流管理,因為在工作中可能沒有立即實踐的機會,不僅不能實質提升服務品質,員工也容易失去動力。   有明確的截止期限(Time-based) 目標必須有時限性,沒有時間限制的目標考核不易,也容易造成上司與部屬對事情優先順序的安排認知不同。因此,在訂定目標時,必須限制時間,例如在2018年6月31日前,業績必須達到300萬。   掌握以上原則,可以讓管理人員避免一直低頭工作,而忘記抬頭審視整體的營運策略規劃。 當您在設定促銷目標時,請先考慮如何使潛在目標客戶採取行動。您希望他們做什麼。擬定具有吸引力的標題是促銷達成的目標關鍵。   重要提示: 沒有促銷戰略就無法在業務上獲得成功。就是您必須不斷的努力向上,不斷的改進,不斷的調整到促銷正確的渠道上。   2.做好預算規劃 當您在考慮促銷預算時,取得預算平衡和目標很重要。我們分為四大類: 1、營業額百分比法:根據年度營業目標的一定比例來確定促銷預算,再按各月的營業目標分配至各月。其優點:簡單、明確、易控制;缺點是:缺乏彈性,未考慮促銷活動的實際需求,可以影響促銷效果。 2、量入為出法:根據賣場的財力來確定促銷預算。優點是:能確保企業的最低利潤水平,不致於因促銷費用開支過大而影響利潤的最低水平;缺點是:由此確定的促銷預算可能低於最優預算支出水平,也可能高於最優水平。 3、競爭對等法:企業按競爭對手的大致費用來決定自己的促銷預算。優點為:能藉助他人的預算經驗並有助於維持本超市的市場份額;缺點是:情報未必確實且每家公司的情況不同。 4、目標任務法:根據促銷目的和任務而確定促銷預算。優點為:注重促銷效果,使預算較能滿足實際需求;缺點是:促銷費用的確定仍帶有主觀性,且促銷預算不易控制。 3.您的目標市場定位 縮小目標市場範圍,可以降低您的促銷成本,並幫助您有效的達成促銷目標。 在市場營銷過程中,目標消費者位居於中心地位。企業識別總體市場,將其劃分為較小的細分市場,選擇最有開發價值的細分市場,並集中力量滿足和服務於這些細分市場。企業設計由其控制的四大要素(產品、價格、渠道和促銷)所組成的市場營銷組合。為找到和實施最好的營銷組合,企業要進行市場營銷分析、計劃、實施和控制。通過這些活動,企業觀察並應變於市場營銷環境。 目標消費者 為了在今天競爭激烈的市場中獲勝,企業必須以顧客為中心,從競爭對手處贏得顧客,並通過提供更大的價值來保住顧客。但是在滿足顧客之前,企業必須先了解顧客的需求和慾望。因此健全的市場營銷要求仔細的分析消費者。這一過程包括三個步驟:市場細分,目標市場選擇,以及市場定位。 1.市場細分 將市場分為具有不同需要、特徵或行為,因而需要不同產品或營銷組合的不同購買者群體的過程,被稱為市場細分。 2.目標市場選擇 企業在劃分好細分市場之後,可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,並選擇進入一個或多個細分市場。 3.市場定位 市場定位是指為使產品在消費者心目中相對於競爭產品而言佔據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此,營銷人員設計的位置必須是他們的產品有別於競爭品牌,並取得在目標市場中的最大戰略優勢。 了解您當前的目標市場 僅因為你的產品或服務只吸引少數人,並不意味著你在研究目標市場時可能會有劣勢。實際上,經營一家提供具有小眾吸引力產品的企業,更需要弄清你的理想客戶是誰。利基市場對於為利基業務定義較小的目標市場至關重要。僅了解目標市場可能具有的更細微的屬性,僅了解基本知識還不夠。你的市場越小,你越需要了解客戶。 1.解決客戶的問題 除了了解有關利基市場的所有知識外,了解你的產品或服務將如何滿足你所在行業的其他公司當前無法滿足的需求也至關重要。是什麼讓你的業務如此特別?你獨特的銷售主張是什麼?你如何服務客戶?規模較小,擁擠的市場與較大的市場一樣具有競爭能力,甚至更具競爭力。因此,至關重要的是,你首先要真正考慮客戶,並將可靠的承諾作為利基營銷策略的基石。 2.重新考慮如何宣傳你的業務 利基市場營銷不像“常規”市場營銷,它需要一種全新的方法來宣傳你所提供的產品。評估與你的業務相關的任何營銷渠道的優勢至關重要。事實證明,社交媒體廣告對於在利基市場運營的小型企業而言越來越具有優勢。無論你遇到什麼情況,都需要仔細研究任何利基營銷策略的潛在投資回報率,以確保以經濟高效的方式進入目標市場。 3.密切關注您的利基市場競爭者 對於利基市場的企業,至關重要的是要知道競爭對手的實力。幸運的是,你無需訴諸企業間諜活動就可以了解利基市場中對其他公司的影響。實際上,你甚至不需要離開辦公室。 4.真正傾聽客戶的聲音 你可能會認為沒有人比你更了解你的業務,但是你錯了,你的客戶知道。利基營銷的基礎是傾聽聽客戶的聲音。除非你致力於真正聽取客戶的意見,否則即使是佈局最完善的利基營銷計劃也注定要失敗。不必擔心詢問他們的想法,他們會告訴你。如果客戶有問題,請竭盡所能盡快解決。不要低估這有多麼重要,僅僅因為你做的是利基市場業務規模很小,並不意味著你可以在服務客戶群方面有所懈怠。越是細分的市場,就越需要針對細分的客戶群體做好服務。 無論是何種類型的企業,在實施利基營銷的時候都應意識到,利基營銷的目標市場是一個狹小的市場,而這樣的市場往往會因為某些小因素而發生巨大的改變,並且在不同的地區,利基市場可複制性的概率很小,所以,對於企業來說,注意發展多維的利基市場,以降低經營風險。 進行SWOT分析 您的競爭優勢和劣勢是什麼?SWOT分析可幫助您從客戶和消費者的角度來看並讓您做出明智的決策。您可以圍繞自己的優勢和機會制定促銷策略,以利用它們。不要忘記考慮您的定位所有流程。 擴大目標市場 盡可能詳細地設定目標,可以有效地幫助您實施促銷活動。您可以使用行銷分析工具,根據位置、年齡、性別、興趣、收入水平等多因素來考慮它。查看您當前的客戶群,它應該能讓您更了解目前受眾喜好以及未來目標潛在客群喜歡什麼。 又或者您可以直接透過廣告,來幫助您區分市場競爭與優勢在哪。 提示:廣告不應當視為一種藝術形式的表現。廣告唯一正當的功能就是‘銷售’(to sell)——不是娛樂大眾,也不是運用你的原創力或美學天賦,給人們留下深刻的印象。廣告的重心在於拓展新市場,希望通過預期的廣告活動使潛在的消費者轉化為現實的消費者,擴大目標市場的產品消費。該類廣告目標,一般注重在新的消費群體中樹立產品與品牌形象,注重改變這些消費者的消費觀念。由於新的消費群體很呵能在以前是購買競爭對手的產品,所以以市場拓展為目標的廣告活動具有較強的競爭性和挑戰性。 研究您的目標市場 為了提供更好的營銷方式,您至少要了解受眾喜好和痛點。如果不了解您的目標市場,就不會吸引他們注意力和興趣。您可以直接詢問受眾客群(問卷調查),獎勵反饋...等方式取得他們意見,接者透過分析工具對其進行檢查或調查。 了解競爭對手策略 研究您的競爭對手可以讓您看清楚自己的弱點並制定最佳策略。將您的目標鎖定為與競爭對手相同的受眾,這樣一來您就可以從他們的促銷信息和渠道中,取得適合您的促銷策略文案。 4.確定您的促銷類型 在設計促銷活動之前,您需要根據目標受眾來選擇適合的促銷類型。 如果您正在找O2O營銷,請考慮本地SEO並在行動裝置上創建促銷廣告。 根據您的目標和能力,選擇促銷類型。如果預算允許,您可以開始拓展跨渠道促銷。 5.在促銷中發展您的推廣信息 現在,您已經對目標市場和促銷渠道有更進一步的了解,接下來是在促銷中設計推廣文案。 您的推廣文案是促銷策略中最重要的環節之一。如何給人留下深刻的印象,並告訴他們如何解決他們的痛點,並激發他們向您聯繫。 以下是一些推廣技巧,如何撰寫強而有力的推廣文案。 看看您的目標市場有什麼痛點 在上一步中,您已經研究了目標市場並了解痛點。為了使您的推廣信息具有說服力,您需要面對目標市場最關心的問題,並從他們的角度來看,考慮如何提出解決方案。如果不了解他們的痛點,您將無法傳遞到他們的內心。 列出您可以提供的價值和收益 列出您可以提供的價值以及與目標市場的痛點相匹配的收益。確保您的目標市場需求。也就是說利益推動解決方案。 為了有效地吸引潛在客戶,關鍵是在於可以解決您所做的工作中的問題的收益。 突顯您的競爭優勢 您的推廣信息應包含與競爭對手區別。如果沒有什麼能讓您說服人們為什麼選擇您的產品和服務,那麼您會被市場淘汰。因此您必須強調您的優勢是什麼,以表現出您的獨特性。 證明您已經解決他們的痛點 因為客戶購買您的產品和服務,經使用後,覺得不錯,因次給予您好的評價,這證明了您的產品和服務值得信賴。隨著評論和推薦文、素人開箱文...等,便吸引更多潛在目標客群。以證明您的促銷和推廣方式是對的。 讓您的推廣信息清楚再清楚 促銷中的內容信息必須淺顯易懂,其主要是把促銷的價值和好處簡單的傳達給目標受眾。如果文案太長太深,那麼他們就無法理解,甚至跑單,所以盡可能的簡單明瞭。 研究目標市場搜尋的關鍵字 資料來源:Google Ads –關鍵字規劃師   了解潛在客戶在搜尋引擎中都搜尋什麼關鍵字,什麼字會引起他們注意,什麼長尾關鍵字較有吸引力,這很重要,因為關鍵字如果抓不準,那麼您的促銷活動曝光就低,甚至十沉大海,所以網路促銷中的SEO是決定您的品牌和產品知名度。 修正推廣信息取決於促銷渠道 根據目標市場的位置以及推廣信息成效,您可以選擇目標渠道並創建消息。查看每個促銷渠道規則和規定,例如:字符數和視頻長度的限制。 提出內容創作的想法 為了使您的促銷脫穎而出,請尋求成功促銷目標的方法。如果您的目標是提高知名度,則應提供豐富的信息,並在沒有推銷和銷售壓力情況下突顯出您的價值。 6.制定促銷策略 擬定促銷策略的目的是弄清楚如何達到促銷目標,並提出如何提高知名度,使目標受眾對您的業務感興趣,並將其轉變為您的客戶。 數據可視化檢視進度 數據可幫助您改善促銷和推廣策略整個過程,從了解受眾搜尋關鍵字、市場競爭對手...等,可以很清楚的看出自己的市場利基點,相對的在未來的促銷發展中會越來越好。 尋找黃金時間 毋庸置疑,時間會影響結果。即使您擁有完善的策略和資源,如果發布的時機不對,那麼您的促銷目標也難以成功。使用分析工具和監控競爭對手以尋求最佳時間進行促銷活動。 設定促銷時間範圍和截止日期 在促銷活動中,時間是一個比較重要的因素。即使是最繁華的商業,也不可能總是保持著很高的客流量,也會有旺季和淡季,因此,選擇合適的時間去舉行促銷活動顯得至關重要。而選擇的時間也需要促銷人員根據自己的實際情況而定。 從一天的角度來說,靠近集市的門店最好的時間點是上午的9:30—4:00。因為這個時候正是大家趕集的時候,這樣就可以很容易地看到你促銷活動,並加入進來。而商圈、學校、小區附近的最佳炒店時間是下4:30—8:00。因為這個時候是工薪族和白領等下班的時候,也是學校放學的 時候。在這個時間段促銷就可以吸引到這些人流的加人。而寫字樓附近的門店的促銷時間是中午以及下午的下班時間。在這個時間段內,人才會有時間上街,進行促銷活動才會比較有把握。 而從一周的角度上講,最好的促銷時機應該是每週的周末或者是下班時候。因為只有在這個時候,路上的人才會比較多,促銷活動才能夠吸引到人氣。這與店面的地理位置關係並不是很大。從整年的角度來看,最好的促銷時間就要看自己買的產品了。這是很重要的,因為有很多產品都有 很強的時令性。因此,促銷人員應該選擇最適的時間去進行促銷活動。比如羽絨服專賣店就只能在冬季進行促銷活動。若是在夏天進行,即使是價格賣得再低,也很少有人去真正選擇購買。 讓他們產生緊張感 他們在促銷時間內,如果沒有購買,將會失去促銷活動的福利,像是限時促銷,限量促銷,讓您在短時間內,業績搶搶滾。 觸發他們分享 您可以在社群媒體上,在舉辦促銷活動時,增加活動資格,像是按讚+分享,或是同時在不同社群轉貼促銷活動,以增加他們與您的促銷活動更多互動,同時增加更廣泛的潛在受眾客群曝光。 7.執行和衡量您的推廣工作 現在終於可以開始宣傳您的促銷活動了。開跑後,您還是要追蹤自己促銷的成效,以便發掘自己的長處並在出現問題時及時進行糾正。 定期檢查您的目標 經常檢查促銷活動狀況,可避免很多的錯誤和降低廣告成本,並從檢查中,進行改善,以增加您的工作效率。 檢查您是否追蹤正確的數據 如果您沒有抓到正確的數據,那麼您會失去成長和改進的機會。 沒有足夠的數據就不要判斷 有時很難在短期內獲取足夠的數據,甚至人們會馬上做出結論。所以您的促銷推廣成效不能馬上做出判斷,您必須 得看客戶和消費者的反應,評價,評論都寫什麼,再來廣告中的關鍵字點擊率,決定於您的促銷活動流量,如果流量不佳,相對的數據就無法抓取,如果要想讓數據精準化,您必須先了解目標受眾以及目標市場定位。 保持活躍隨時調整 為了提高促銷活動效率,您必須不斷的分析和即時修正。很多人都因為促銷活動耗費不少時間和成本,因此做好促銷推廣策略規劃,才能有效地達到您的促銷目的。   我們希望這些促銷策略流程是對您有幫助。您現在所要做的是將它們應用在您的促銷活動中。 在下一篇文章中,我們接者分享有關數字廣告投放技巧,以幫助您在促銷推廣策略上獲得更高的成效。 在教數字廣告運用時,你必須先做足品牌策略,有關品牌策略詳細資訊請參考。

Read more

內容行銷SEO優化策略
Read More
Google seo優化, 口碑營銷策略

如何利用內容營銷,做好SEO優化策略

內容營銷對SEO有很大的影響,內容的質量評估對於在搜索引擎結果頁面(SERP)中對您的網頁進行排名變得越來越重要。 這並不意味著您應該只考慮SEO來創建內容或文章。相反的,您需要滿足人們搜尋的需求。換句話說,為目標搜尋者設計內容是內容營銷和SEO優化的成功關鍵。 無論如何,提供能夠贏得用戶信任並促進您的網站和頁面使用的內容至關重要。但是,如果您的頁面未在搜尋引擎中建立索引,則用戶將找不到您的網站一切內容信息。為了避免這種情況,您的內容必須針對搜尋引擎進行優化。 這是您在內容營銷中,必須實施4種SEO優化策略。   內容營銷的4種SEO策略 整理網站結構 為了使人們能夠訪問您的頁面並輕鬆找到他們想要的信息,您的網站結構:需具備各種裝置(手機/平版)可讀性,並實現和易於使用Web設計和導航至關重要。 不僅可以在SERP中獲得更高的位置並公開您的頁面,而且還可以建立您的信任並提高可用性。為了更好地組織您的網站結構,請確保實施以下策略: 將目錄結構與層次結構一起使用 設置方便的導航 考慮可訪問性 在您的網站中創建一個HTML網站地圖頁面 通過Google網站站長工具提交XML網站地圖文件 提供視覺內容的其他信息 盡可能避免使用Flash和JavaScript 為錯誤準備404頁面 刪除失去的鏈接 縮短頁面加載時間 針對移動設備進行優化 做關鍵字研究 關鍵字研究對於您的SEO優化策略極為重要。 由於人們將通過在搜尋框中輸入關鍵字來搜尋相關信息,因此您需要了解人們都使用哪些關鍵字進行搜尋以及哪些關鍵字無效。 識別關聯的關鍵字還可以幫助您創建效果更好的豐富關鍵字內容。要定位客戶和潛在客戶,請花一些時間執行以下操作: 了解訪問者正在使用哪些關鍵字以及數量 研究相關關鍵字 在標題和永久鏈接中包含您的主要關鍵字 在內容中有針對性的關鍵字 在元數據標籤中使用定位關鍵字(標題,元描述,標題標籤等) ...

Read more

12