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我的商家停權恢復

當您的商家突然被Google官方暫停或停權時,請不用擔心,並且冷靜處理。因為它可以恢復的,

我的商家在什麼情況下會被暫停or停權? #

  1. 我的商家時間、地址、資訊不落實。
  2. 標題字數已超出限制,並濫用SEO。
  3. 機器刷評價和評論或免費流量工具。
  4. 多次申請商家,尚未驗證前,多次改地址。
  5. Google認為商家屬於高風險行業,需嚴格審查。
  6. 濫用我的商家連結,到處亂張貼商家連結。
  7. 商家地址,並沒有取得擁有權,資訊不符合。
  8. 被同行或消費者,惡意攻擊,被官方誤判。

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在我的商家恢復前提下,您需要確認以下幾個問題 #

  1. 確認您的商家時間、地址、資訊是否落實?
  2. 商家所添加的關鍵字是否與您業務相關?
  3. 商家在驗證過程中,是否中途更改地址?
  4. 與同一地址其他商家衝突,並未申報?
  5. 重覆申請商家,導致同一地址有兩個您的商家?
  6. 曾使用非正當管道的工具來存取您的商家帳戶?
  7. 是否購買五星評論和評價,廠商不按照正常程序上?
  8. 是否使用免費流量工具,到處亂設IP,上評論評價?
  9. 商家照片是否有不法、猥褻、風化、盜取、侵權?
  10. 商家過去曾換多次地址?電話?電子信箱?網站連結?

 

如果上述商家的問題都已確認過,以下有3種商家恢復運作方式 #

1.向Google我的商家管裡團隊提出商家恢復申請 

https://support.google.com/business/gethelp(通常作業時間2-4週)

注意:完全提交表單後,請立即檢查您的電子郵件,看看您是否收到Google專家的自動回覆

信件內容有個商家「案例ID」請務必記住,因為這是唯一與官方溝通的捷徑。

2.向Google產品專家提出商家恢復申請(通常作業時間2-4週)

https://support.google.com/business/answer/2449544

注意:上述提交遲遲未收到確認時,請向專家提出您的問題並提出您的商家案例ID,以便專家加速為您處理。

3.向BGE全球商家管裡團隊提出商家恢復申請(通常作業時間2-4週)

注意:上述兩者都沒有回應的情況下,請向BGE團隊提出您的問題及案例ID,我們將透過商家合作夥伴管道,為您處理。

如果您的商家已恢復時 #

請在三天內,針對Google所提出的問題,作更改,以免再次被暫停or停權。 #

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