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我的商家驗證、建立與認領

google商家能做的很多,良好的商家建立能夠能夠向廣大消費群體展示您的服務、了解並連繫到您,但商家的建立絕非直觀的創建、填選、驗證就可以的。

 

為什麼要建立或認領我的商家? #

讓消費者找到、能了解並聯繫上您是google商家的主要核心功能,但若這不足以讓您動身建立,那先思考一下「沒有google商家」會有什麼結果?

1. 避免流失顧客

若沒有認領或是創建google我的商家帳戶,您無法掌控商家資訊顯示的內容,據研究有68%的消費者在找不到正確訊息或是看到錯誤資訊後就不會再找尋同樣商家,也就是若消費者無法找到正確資訊,您有可能流失這些顧客。

2. 掌控評論狀況

沒有認領我的商家帳戶,您將無法掌控商家評論狀況,鑑於商家評論不只影響google排名因素更是影響消費者購買的的一大因素,您需要確實管控您的商家評論。

3. 贏取顧客信任

齊全商家業務一切資訊是讓消費者信任您的首先要素,大部分消費者都會優先透過商家資訊點取行動呼籲按鈕像是網站、路線、致電、或是儲存,還有商家貼文、社群等,生動且具吸引力的商家能有效促使消費者停留並產生興趣。

4. 提高商家搜尋排名

商家業務資料是SERP(搜尋結果)的一大考量,雖然僅靠業務資料是不夠的,但可以通過優化Google Business使其在相關關鍵字搜索方面的排名高於您的競爭對手。

 

 

在Google上驗證商家,需要先了解這3點的不同 #

想在google上建立或認領商家,您需要先了解關於相關名詞。

1. Google帳戶

通過google創建的免費帳號,一般大眾多稱為其為gmail帳號,但事實上gmail只是google帳戶可使用的眾多功能之一,並且您可以用任何電子郵件帳號來註冊google帳戶,這個帳戶並無任何管理功用,只能用來使用google應用。

 

2. 商家資訊

為透過google或是google地圖搜尋後顯示的各個商家資訊。

 

3. My Business我的商家帳戶

此帳戶可以用來監控、調整並管理優化您的商家資訊,以協助您的業務獲得更多幫助。

 

 

如何在Google上驗證您的業務 #

在理解各個名詞在google上的功能意義,接著我們進入正題:如何驗證或創立您的google商家。

 

步驟一:創建您的管理業務帳戶 #

與平常創建google帳戶不同,公司帳戶為管理帳戶,創建途徑為

step1. 轉到google登入畫面:account.google.com/signin

step2. 點擊“建立帳戶”

step3. 選擇第二項“管理業務帳戶”

step4. 按照提示步驟完成創建

 

步驟二:確保您擁有公司所需資料 #

我們剛剛所說的商家資料與我的商家帳戶是可以分開的,間單來說,即便沒有我的商家帳戶,商家資訊也可以存在,因為商家資訊只是Google地圖上的一個地點,任何人都可以添加,所以問題您必須擁有我的商家帳戶才有權限掌控您公司的商家資訊,因此在創建管理業務帳戶後,您需確保您擁有能聲明公司權限的資料。

 

若您已經創建,或是已有商家可被搜尋(利用以下步驟卻確認),請跳至步驟五:

1. 前往Google.com/maps,搜索您的公司名稱。

2. 如果您的公司名稱出現在下拉選單並附有地址,則表明您公司商家資訊已經存在,可跳至步驟四,若無顯示地址,請執行繼續步驟三

 

 

步驟三:註冊”google 我的商家帳戶“ #

此步驟限於您的公司資料尚未出現在商家資訊當中。

 

1. 確保您已登入管理業務帳戶之帳號,而非個人使用的Google帳戶。

2. 前往google.com/business

3. 選擇“立即管理”

4. 提供Google要求的商家基本資訊,包括:

1) 商家名稱

2) 地址

3) 網站

4) 電話號碼

5) 交付區域(如果適用)

6) 類別

 

步驟四:創建您的商家資訊(電腦、手機皆可以操作) #

1. 登入您的google我的商家帳戶,進入「 Google 我的商家

2. 接著點選“向Google登陸您的商家”(已有商家資訊者在輸入欄中輸入現有的商家名稱並選擇即可),按照指示完善您的商家資訊

 

 

*您也可以直接到google地圖上搜尋您的公司,因為尚未有商家資訊,則會顯示“在google地圖中加入遺漏地點”選項,可以直接創建,但同樣請先確保登入我的商家帳戶

完成以上步驟請跳至步驟六:驗證

 

步驟五:要求商家擁有權 #

即便我們透過上一步驟創建了google我的商家帳戶,google並不會直接為您創建一個商家資訊,或是串聯到現有的商家資訊,您需主動驗證商家所有權,您可以透過一般搜尋或是google地圖搜尋來做到這點。

Way1- 透過一般搜尋(google search)索取商家擁有權 #

1. 開啟google.com並搜尋您的公司名稱和位置。如果您的公司資料出現在右側,請找到“您是這個商家的擁有者嗎?” 的選項並點選。

2. 接著您將看到有顯示“立即管理”按鈕的頁面,請點選“立即管理”按鈕,依照指示提供所需資訊。

*要注意的是:請確保此時您是用“管理業務帳戶”進行登入的

 

Way2-透過google地圖(google maps)索取商家擁有權 #

1. 開啟google maps並搜尋您的公司名稱或位置

2. 單擊您的商家,並展開,您會看到一個“聲明商家擁有權”選項。

3. 接著您同樣會看到有顯示“立即管理”按鈕的頁面,請點選“立即管理”按鈕,依照指示提供所需資訊。

*要注意的是:請確保此時您是用“管理業務帳戶”進行登入的

 

 

步驟六:驗證您的商家 #

當完成創建或是要求擁有全的步驟後,最後我們來到「驗證」,也是最重要的一步,這時系統會要求證明您是該業務的合法所有者,根據您擁有的業務類型、是否創建了商家資訊與您登錄的Google我的商家帳戶等,有可能會立即通過驗證。

 

若您不是創建商家資訊的人,則Google會向您發送驗證碼。官方提供發送明信片商家地址或是打電話是商家電話兩種方式與您驗證,不論何種方式,您都會收到一組驗證碼,輸入到Google Business信息中心後,您就擁有Google上的該商家資訊的完全擁有權了!

 

現在,您可以隨時登入「我的商家」,管理您的評論、更新貼文與照片並添加更多吸引人的細節,甚至是串聯社群或是一頁式網站免費吸引顧客!

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