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ASO KPI和指標跟踪:如何衡量2021年ASO優化的成功

今天,我們將討論一般而言,尤其是與ASO相關的行動App的關鍵績效指標(KPI)。您正在經營App業務嗎?您應該了解所有App Store Optimization指標。繼續閱讀!

關於ASO KPI和指標的最終想法

行動App和遊戲App的主要目標

行動App的成功並非一朝一夕就能建立–需要大量的時間和工作,而這全都在於對流程的深入了解,結果的衡量以及分析我們執行的某些營銷活動的有效性。但是,哪些KPI對於在App Store或Google Play上取得成功最關鍵?為了成功,我們必須跟踪哪些指標?

行動App根據其產品階段追求不同的目標。它可以是有效增長或轉換率的提高,獲得更多下載和安裝並減少用戶獲取成本,收入增加或保留率的提高,達到一定的參與度或提高每日或每月活躍用戶(DAU和MAU)的數量。

ASO KPI和指標–如何衡量成功

App Store SEO / ASO在產品增長周期的任何階段都同樣重要。

最初,其目的是提高應用商店的可見性和可發現性,其主要目標是推動有效下載和安裝並減少用戶獲取和付費營銷活動的成本。在產品的後期階段,ASO戰略旨在維持增長並在圖表和搜尋中保持頭把交椅,通過競爭對績效進行基準測試,提高轉化率,保留率和用戶反饋。

ASO戰略是一個長期過程,應實施和衡量這一過程,以實現並維持App的穩定有效增長。讓我們仔細研究App營銷策略中的主要目標,確定相應的KPI或指標,並了解如何衡量和優化它們。因為沒有測量,所以無法優化!

目標1應用商店中的可見度

App Store Optimization的主要目標是提高應用商店中的App或遊戲App的可見性,以提高“搜尋”,“熱門排行榜”和“精選”中的可發現性,並獲得更多的自然下載和安裝量。

可以使用任何ASO工具來衡量此階段涉及的KPI:

  • 關鍵字排名–目標關鍵字和關鍵字組合在搜尋結果中的位置
  • 熱門排行榜的排名-在排行榜的位置(免費,付費或榜名)
  • 類別排名–App或遊戲App在其類別中的位置(例如,教育或音樂)
  • 相似/相關App–哪些App鏈接到我們的App?有多少個App鏈接到我們的App?類似的App流量很重要。
  • 精選–是否在應用商店主頁上精選。例如,可以使用AppAnnie跟踪此KPI 。

上述指標對於理解和衡量應用商店的可見性和可發現性至關重要。跟踪每天和每月在所有國家/地區的演變情況,並使用競爭對手的產品對這些排名進行基準測試,已成為App Store優化策略的基礎。

閱讀更多:如何通過關鍵字優化來提高下載量

目標2App產品頁面的轉化率

提高可見度之後的第二個重要目標是提高下載安裝商品詳情的轉化率。當用戶發現該App時,至關重要的是為其創建良好的第一印象-轉化率的作用在這裡起了初步作用。

轉化率受各種ASO因素影響:

  • 元數據:App名稱(標題),描述,圖標,屏幕截圖,功能圖形和視頻預覽。
  • 離元數據:下載,用戶評分和評論。

在用戶經歷的轉換渠道中,請記住以下兩種用於轉換的KPI:

  • 點擊率(CTR)或點擊率(TTR):在應用商店中(在“搜尋”,“熱門排行榜”和“精選”中)遇到您的摘錄的用戶所佔的百分比,然後點擊以查看其產品頁面。這主要受您的App名稱和圖標的影響。
  • 安裝轉化率(CR):產品頁面上已下載您的App的訪問者所佔的百分比。

TTR和CR都是應用商店列表轉換渠道中的關鍵部分:通過優化它們,可以確保在以某種方式在應用商店中找到您的App的所有用戶中,產品引起了最大的興趣頁,並最終下載。

為了正確地分析和改善轉化指標,您需要跟踪它們並使用A / B測試工具對列表元素進行實驗,例如,Splitmetrics,TestNest或Google Experiments可供Android開發者在其Google Play控制台中使用。

在A / B測試期間,會建立一個特定的假設,並將兩個版本的應用商店清單相互比較,以找出效果最好的一個版本(通常需要一點付費的用戶獲取,才能吸引訪問量版本)。

重要的是,分別更改各種假設並僅在App產品頁面元素之一中分析更改的影響,以便能夠清楚地確定是什麼導致了轉化率的提高。

目標3App增長

有多種衡量App增長的方法。ASO的主要增長觸發因素是安裝的數量和速度,但在整個App Marketing策略中,增長的幅度遠不止於此。

應用商店優化的主要目標之一是自然增長,因此安裝數量在其中起著重要作用。安裝是可以在商店的開發人員控制台中跟踪的基本KPI。但是,如果您要進行付費營銷,則希望將自然流量與非自然流量分開。App歸因跟踪器(如AppsFlyerAdjust)可幫助實現這一目標。

對有效和非有效安裝來源有深刻的了解,我們可以衡量行動App的另一個重要KPI:有效提升或有效增加
這種影響與付費行銷行為自然增加了自然流量有關。購買的安裝量將使該App在搜尋結果和頂部圖表中更顯眼-反過來,這將使它更具可見性並吸引更多的自然下載用戶。

有效下載量是用有效安裝量除以非有效安裝量的百分比來衡量的,較高的有效下載量會導致較低的用戶獲取eCPI。

分析增長的另一個重要指標是活躍用戶數。在這種情況下,要衡量的主要KPI是每月活躍用戶(MAU)每日活躍用戶(DAU)。為了衡量這些,開發人員可以使用Google Analytics(分析)Mixpanel之類的工具以及其他高級App分析工具。

目標4:用戶反饋

用戶評分和評論是穩定和“良率”App的極其重要的指標。在ASO中,它們扮演兩個主要角色:首先,應用商店算法將它們考慮在內,以在“搜尋”和“熱門排行榜”中進行排名;其次,它們對用戶的下載決定有很大影響,因此,對轉化率至關重要。

您擁有的評分和評論越多,總體用戶情感就越好,他們對App的排名和整體可見性的影響就越大。反過來,許多負面評論和較低的平均得分也會大大降低App產品頁面的轉化率,並減少自然下載安裝次數。

幸運的是,Apple App Store和Google Play Store現在都為開發人員提供了回覆用戶評論的機會-甚至可以幫助他們更改評分。永遠不要讓用戶無人看管–嘗試解決他們遇到的問題,並始終回覆負面評論。

跟踪和監視用戶反饋的工具很少,例如Appbot

閱讀更多:用戶評分和評論完整說明

目標5:獲利

對於App開發人員而言,最後但並非最不重要的目標是其產品的成功貨幣化。要衡量收入,使用了幾個KPI:

  • 每用戶平均收入(ARPU) –總收入除以用戶數量。
  • 終身價值(LTV) –對特定用戶的未來淨利潤的預測。
  • 收入–通過Google AdMob,Facebook FAN,IAP,訂閱產生的總收入…

為使行動App有效獲利,用戶的質量比安裝數量更為重要。支付越來越多的用戶比那些嘗試離開的用戶更有價值。在這一點上,用戶反饋的上述目標與優化獲利策略是一致的-傾聽用戶並滿足他們的需求是穩定收入來源的關鍵

一些有助於計算和跟踪ARPU和LTV的App智能和分析工具包括:AppsFlyerGame AnalyticsKochava等。

關於ASO KPI和指標的最終想法

沒有單一的指標可以衡量整體成功。所有這些都是同等重要的,不僅在特定產品階段,而且作為更大的App Store Optimization策略的組成部分。只有研究所有這些指標並將它們組合在一起,我們才能獲得有關性能的完整描述

利用數據的優勢,利用開發人員控制台,歸因合作夥伴,App智能和ASO工具研究指標,您的App增長戰略將無與倫比!

您還是覺得複雜嗎?歡迎您諮詢我們ASO服務!

您是否已經在跟踪這些KPI?知道其他要跟踪的重要ASO指標嗎?在評論中與我們分享!

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