社群媒體推廣

教您10種社群媒體推廣方法,Facebook、Youtube、Instagram

推廣社群媒體的方式很多,在推廣前,您必須確認品牌方向及定位,比方品牌服務與市場有什麼優勢? 產品與其他,品牌相較之下,優勢在哪? 售後服務與其他同行有什麼不同?

熟悉社群環境與瞭解目標受眾,如大家都知道Facebook普遍都是年紀較大的客群,而Instagram都是年輕族群,就影音部分當然是Youtube頻道老少通吃,但這些資訊還不足以能夠增加更多的受眾粉絲,因此您必須要瞭解目標受眾,假設您的品牌性質屬於醫美,主要服務以微整形為主,像是肉毒桿菌素、填充劑注射、自體脂肪移植充填、面部微吸脂、雷射治療等,那麼您需要先了解台灣衛生署法條,再來請您站在各個消費族群不同的需求角度來擬訂微整形建議方案,以及各個整形有什麼風險、副作用和後期保養方式等,當您都熟悉微整形服務及瞭解各個消費族群後,接者是市場同行同業競爭分析,您的整形方案與其他診所有什麼不同,優勢在哪?其實在醫生在看診時,答案就在客人身上,也就是醫美常見問與答,從他們敘述、提問到治療過程中,得到社群營銷見解。

一般社群經營常犯的錯

1.只知道每天發動態貼文或限時動態,但從不看數據成效與否。

2.廣告投放,在不瞭解TA情況下,社群就會自動鎖定受眾,自然成本就高。

3.買全球粉絲或非受眾粉絲,雖然門面好看,但轉換率低,意思就是沒人買單。

4.請不肖的行銷公司,用暴力的手段,達成KPI目標,但實際成效無感,詢問度低。

5.以低價方案吸引消費族群,但這麼做,只會招來更多奧客,且風險高,因為奧客詢問度超出常人。

要想經營好社群,您必須規劃好推廣策略,其包括熟悉社群環境,瞭解目標受眾,市場競爭趨勢等。

 

教您10種社群媒體推廣方法,增加詢問度,讓您業務不斷

1.促銷活動與同行錯開時間發布。

如果與同行促銷時間衝突,那麼只會讓消費者(客戶)有更多的選擇比較。

推廣方式:廣告投放,通常是以7天為一個促銷週期,TA條件除了年齡、性別、地區,興趣也很重要,再來現在廣告都智能化,會提示曾經搜尋相關服務的人。

2.雖然您的產品貴,但贏在售後服務

除了介紹產品實用性和品質之外,您還可以多推產品保固保險方案。

推廣方式:請Youtube部落客(具有相關產品經驗),從講解產品如何使用到售後貼心服務有哪些。

3.與知名品牌合作,提供限量聯名款式

如果您的產品屬於生活類,那麼您可以找家庭部落客,一起推出聯名款。

推廣方式:該部落客Facebook、Youtube、Instagram同步宣傳。

4.為社群建立更多外部連結(分享轉貼)

轉發在各大論壇及門戶網站,記得標題跟前言不要完全跟社群貼文一樣,不然SEO沒效果。

推廣方式:請水軍公司,增加留言炒熱氣氛,以誘導消費者(客戶)買單。

5.建立原生廣告,提供消費者(客戶)有用的信息

在各大門戶網站出現Google贊助廣告,使消費者自然的點擊,閱讀,認同,主要是強化品牌辨識度。

推廣方式:委託廣告代理公司,根據您的品牌及產品定位,在各大門戶適合的頁面崁入廣告,以增加社群觸及互動。

6.社群再行銷,讓客人再度返回社群瀏覽

受眾精準定位,查看社群洞察報告,確認受眾傾向,再次以不同的廣告形式呈現,主要以優化轉換率為目的。

推廣方式:同一產品建立多種組合式促銷方案,透過Youtube影音廣告或IG動態廣告發送,以影音方式能提升轉換率。

7.社群內部優化,增加更多觸及互動

發文不是貼越多標籤越好,您必須確認每一個標籤熱門程度,來決定於您標籤設定方向,標籤如果太多人使用也不好,反而造成您的貼文曝光率下滑,如IG標籤,盡量找不超過2000則以上的貼文標籤,再來制定自己專屬的標籤,再來去各大社團轉貼,請遵守社群版規,不是貼越多社團越好,因為很多社團活耀率沒那麼高,再來社團成員興趣不見得與您品牌符合,所以再發社團前,請先確認版規及成員傾向。

推廣方式:以自己品牌和產品受眾傾向,尋找適合的標籤和社團,或找社群行銷服務商來幫助您。

8.定期舉辦促銷活動,給消費者(客戶)留下深刻印象

比方固定每周三,買一送一,或每個月第二個星期,全面下殺5折,或每季推出限量商品,讓消費者(客人)迫不及待購買。

推廣方式:利用Facebook、Youtube、Instagram廣告發送,以影音動態的方式呈現。

9.會員獨享好康,封閉式促銷活動

您可以在Facebook、Youtube、Instagram任一個社群舉辦會員回饋活動,達到集中客源動力。

推廣方式:制定好社群促銷策略,擬定好活動規則,比方按讚+分享+留言,成為粉絲有什麼優惠,投放廣告以增加觸及曝光,或請網紅部落客宣傳,那麼如何知道消費者是從哪來的,您可以給網紅部落客通關密碼(優惠碼),也就是說消費者想要獲得好康,就必須跟網紅部落客索取優惠碼。

10.產品汰舊換新或福利品放送

讓粉絲不定時的看您的社群信息,能促使回流客提升,同時增加觸及與互動率。

推廣方式:廣告固定時間投放,您可設周五到周日,或周一到周三,時間需依您的洞察報告黃金時間而定。

結論:上述社群促銷推廣方式,僅供參考,實際還是得依您的社群洞察報告來擬定推廣策略,歡迎您諮詢我們BGE數字營銷。

提示:為了加速服務,請諮詢我們時,盡可能具體提供您的需求,比方Facebook推廣,請先提供您的粉專,好讓我們了解您的服務性質,才能給您最佳的推廣方式。

 

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